广州
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平安通

  • 平安通适用于哪些用户?
  • 平安通业务适用于中国电信天翼后付费手机及固定电话用户,服务群体含80岁及以上的老人。

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  • 平安通可以在哪里申请?
  • 平安通可以通过属地街道办或居委提交申请办理,天翼平安通咨询热线83963111、38283222。

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  • 平安通月租费是多少?
  • 一、(2013年前申请广州平安通的用户)月服务费用分为三种:
    1、政府终身付费用户,月租为10元/月。
    2、政府半资助用户,由政府提供一次性补贴,月租为20元/月。
    3、完全自费用户,月租为20元/月。
    二、(2013年起申请)月服务费:20元/户。

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  • 平安通的安装需要支付安装调试等费用吗?
  • 平安通终端设备送货到用户家里并安装调试,用户不需支付任何安装调试等费用。设备制造质量出现问题,负责三包(包修、包换、包退)。

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  • 平安通的首年和次年服务费都是由政府支付吗?
  • 平安通的费用说明:1、平安通用户的手机或固定电话平安通终端免费赠送。
    2、平安通服务费首年免收(政府已经支付),次年自费(月服务费20元/户,全年计240元/户)。

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  • 平安通是什么?
  • 广州平安通是政府为孤寡、独居老人提供呼援服务的一种惠民措施,采用政府投资主导,广州阳光呼援服务公司运营的经营模式。

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  • 平安通服务内容是什么?
  • 紧急呼援服务:包括代用户呼叫110、119、120、亲属、助老员等紧急电话。
    非紧急呼援服务:包括日常报平安服务、电话访问用户、不定期上门访问用户。

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