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爱音乐酷狗畅听包

  • 爱音乐酷狗畅听包的申请时间是什么时候?
  • 2016年12月13日起。

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  • 爱音乐酷狗畅听包的有效期是多久?
  • 无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。

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  • 爱音乐酷狗畅听包适用哪些客户?
  • 适用于中国电信天翼手机用户(上网按时长计费的套餐及无线宽带套餐用户除外)。

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  • 爱音乐酷狗畅听包当月申请后何时生效?
  • 当月申请完工,畅听包立即生效。申请当月收取整月的爱音乐酷狗畅听包的月租费用,流量当月全额到账。

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  • 什么是爱音乐酷狗畅听包?
  • “爱音乐酷狗畅听包”是面向中国电信天翼手机用户(上网按时长计费的套餐及无线宽带套餐除外)推出的优惠。每月仅需10元,用户即可获得6GB的国内定向流量(可用于抵扣用户订购爱音乐酷狗畅听包之后,在国内使用酷狗音乐客户端产生的流量)。

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  • 怎么办理爱音乐酷狗畅听包?
  • 申请途径:
    可通过酷狗音乐手机客户端办理。

    取消途径:
    可通过短信、客服热线、酷狗音乐手机客户端取消。

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  • 爱音乐酷狗畅听包包含的6GB流量的抵扣范围是什么?
  • 爱音乐酷狗畅听包包含的6GB流量可用于抵扣用户订购爱音乐酷狗畅听包之后,在国内使用酷狗音乐客户端产生的流量(2G、3G、4G网络环境下均可抵扣)。

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  • 如何查看“酷狗畅听包”业务是否开通成功?
  • 订购成功后,用户再次进入酷狗畅听包页面时便显示使用中状态。启动客户端时,点击右上角导航中“侧边栏”按钮,进入侧边栏。进入后可以看到“免流量服务”入口,点击该入口,进入专用畅听包订购页面,可在此页面了解到使用的手机卡的订购状态。

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  • 怎么通过酷狗音乐手机客户端订购、退订爱音乐酷狗畅听包?
  • 方法一:安装酷狗音乐手机客户端后,登录酷狗音乐客户端→点击“侧边栏”→选择“流量包月”选项,进入到订购页面,点击该入口,进入专用畅听包订购页面根据提示订购。
    方法二:通过免流量入口(例如试听/下载的时候切换到移动网络会提示是否免流量使用)进入订购页面。



    2、退订方法:登录酷狗音乐手机客户端→点击“侧边栏更多”→点击“免流量服务”进入页面;点击“立刻退订”,跳转至确认退订的页面信息,提示退订业务成功。

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  • 用户已开通酷狗畅听包业务,但换了手机后(或删除了程序文件夹),再次登录酷狗客户端未显示开通信息的排障指引是怎样的?
  • 此时用户的酷狗畅听包业务仍是开通状态,但由于本地记录文件不存在,建议点击包流量畅听入口进入页面后可以点击立即激活,进入激活操作。激活成功后可以继续使用本业务,激活操作不会重复扣费。

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  • 爱音乐酷狗畅听包有哪些使用说明?
  • 爱音乐酷狗畅听包的使用说明如下:
    1、若已订购本畅听包服务,请谨慎使用第三方流量监测软件,有可能导致本流量服务失效,请在手机上卸载此类流量监测软件。
    2、本畅听包暂时只面向使用安卓和苹果iOS手机的用户,如果更换了其他系统的手机,请谨慎使用。
    3、酷狗畅听包业务暂只支持中国大陆地区使用,海外用户下载请谨慎。
    4、电信Android用户请使用酷狗客户端5.1.9以上版本。

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  • 爱音乐酷狗畅听包取消当月如何收费?
  • 当月取消完工后,畅听包立即失效,包内剩余流量不能继续使用。注:如查询实时话费时,显示当月仍有爱音乐酷狗畅听包的剩余流量也不能继续使用。取消当月的爱音乐酷狗畅听包的月租费用按整月收取。

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  • 酷狗音乐客户端不在免流量范围是怎样的?
  • 以下操作步骤不在免流量范围内:
    1、【分享】分享操作涉及第三方网站,不能进行免流量。
    2、【演绎直播】演绎直播不在免流量范围内。
    3、【内嵌页】酷狗音乐中所有内嵌页不在免流量范围内。
    4、【游戏与应用】个别游戏与应用不在免流量范围内。

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  • 爱音乐酷狗畅听包可以办理多少次?
  • 每个4G套餐天翼手机号码只能订购一次爱音乐酷狗畅听包,不可叠加办理。

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  • 爱音乐酷狗畅听包的酷狗音乐客户端不在免流量范围说明是怎样的?
  • 以下操作步骤不在免流量范围内:
    1、【分享】分享操作涉及第三方社交网站,不属于免流量范围。
    2、【音乐识别】音乐识别操作涉及第三方音乐插件,不属于免流量范围。
    3、【精品应用/装机必备】涉及第三方软件应用的下载,不属于免流量范围。
    4、【游戏】手机酷狗7.0以下版本游戏涉及第三方软件应用的下载,不属于免流量范围。手机酷狗7.0及以上版本“游戏”模块属免流范围。
    5、【直播】酷狗直播、酷狗LIVE、繁星MV、明星在线,不属于免流量范围。
    6、【内嵌页】酷狗音乐内嵌网页(如活动专题),不属于免流量范围。
    7、【高 潮挑歌】属于内嵌网页,不属于免流量范围。
    注:所有跳出酷狗音乐客户端页面或应用流量,不属于应用内数据流量,不免流量。

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  • 爱音乐酷狗畅听包的爱音乐酷狗畅听包是怎样的?
  • 月基本费
    包含国内定向流量
    有效期
    流量说明
    10元/月
    6GB
    有效期为开通之日起至当月最后一天(退订业务后权益保留至当月最后一天),次月成功续费则权益有效期顺延。
    流量可用于抵扣用户订购爱音乐酷狗畅听包之后,在国内使用酷狗音乐客户端联网在线试听/下载歌曲、MV、K歌、电台、收音机、铃声和游戏下载等产生的流量(2G、3G、4G、5G网络环境下均可抵扣),超出6GB上限后,将正常按套餐外流量资费收取。


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  • 营业厅怎么办理爱音乐酷狗畅听包?
  • 用户可前往营业厅进行退订优惠。

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  • 通过短信怎么办理爱音乐酷狗畅听包?
  • 取消:

    产品名称
    业务类型
    短信指令
    短信发送号码
    爱音乐酷狗畅听包
    取消
    TD90009541
    106599301

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  • 爱音乐酷狗畅听包的月租是多少钱?
  • 10元/月。

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