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“翼小优”公众号

  • “翼小优”公众号适用哪些客户?
  • 适用于办理天翼日租卡套餐并关注微信公众号“翼小优”的用户。

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  • 什么是“翼小优”公众号?
  • “翼小优”公众号是中国电信广州分公司旗下的微信公众号之一,为办理天翼日租卡套餐并关注该公众号的用户提供实名辅导、业务办理、优惠领取等服务。

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  • 怎么使用“翼小优”公众号?
  • 关注微信公众号“翼小优”方法:
    1、打开微信,点击“通讯录”。
    2、点击右上角的“+”,进入添加朋友页面。
    3、点击公众号,查找微信公众号“翼小优”(微信号:telecom10001)。
    4、点击“关注”即可。

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  • “翼小优”公众号包含哪些功能?
  • 商城(宽带新装、广东IPTV服务、全屋WIFI、政企宽带、商务七彩铃音
    用户通过菜单栏“商城”进入翼小优商城页面,可通过点击页面具体产品办理相关业务。
    实名助手
    用户通过菜单栏“实名助手”进入实名辅导页面,可观看实名制指引视频,查看实名制指引网页。具体如下:
    1、用户通过“淘宝APP”进行活体认证实名,实名认证通常需要1至2个工作日,号码完工后再行激活使用,如收到号卡后一个月内逾期未实名,号码将被回收,无法享受优惠。
    2、预付费卡用户,实名成功后请在24小时内激活使用,如逾期未激活,则需重新实名登记。
    3、如实名过程遇到任何疑问,可拨打81010000咨询。

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  • “翼小优”公众号提供哪些服务平台?
  • 微信公众号“翼小优”的微信号为:telecom10001。
    微信客服服务内容:翼小优微信公众号业务跟进,实名辅导等(个人微信服务时间:周一至周五每天9:00-12:00,14:00-17:30)。
    客服电话:81010000,工作时间为9:00-18:00(国家法定节假日除外)。

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  • “翼小优”公众号的上市时间是什么时候?
  • 2017年4月1日起。

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