关注微信公众号“翼小优”方法:
1、打开微信，点击“通讯录”。
2、点击右上角的“+”，进入添加朋友页面。
3、点击公众号，查找微信公众号“翼小优”（微信号：telecom10001）。
4、点击“关注”即可。
商城（宽带新装、广东IPTV服务、全屋WIFI、政企宽带、商务七彩铃音）
用户通过菜单栏“商城”进入翼小优商城页面，可通过点击页面具体产品办理相关业务。
实名助手
用户通过菜单栏“实名助手”进入实名辅导页面，可观看实名制指引视频，查看实名制指引网页。具体如下：
1、用户通过“淘宝APP”进行活体认证实名，实名认证通常需要1至2个工作日，号码完工后再行激活使用，如收到号卡后一个月内逾期未实名，号码将被回收，无法享受优惠。
2、预付费卡用户，实名成功后请在24小时内激活使用，如逾期未激活，则需重新实名登记。
3、如实名过程遇到任何疑问，可拨打81010000咨询。
微信公众号“翼小优”的微信号为：telecom10001。
微信客服服务内容：翼小优微信公众号业务跟进，实名辅导等（个人微信服务时间：周一至周五每天9:00-12:00，14:00-17:30）。
客服电话：81010000，工作时间为9:00-18:00（国家法定节假日除外）。
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