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aWiFi智能组网

  • aWiFi智能组网的有效期是多久?
  • 产品生效起,有效期12个月,具体以协议签订的有效期为准。

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  • aWiFi智能组网适用哪些客户?
  • 适用于有意愿优化WiFi上网环境(包括网络覆盖范围、网络质量等)的所有商业宽带用户。

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  • 什么是aWiFi智能组网?
  • aWiFi智能组网是中国电信为商业宽带用户提供的WiFi质量提升服务,包括专业级的商用WiFi环境评测、组网设计、组网调测部署等服务,全面改善商业宽带网络质量和体验。

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  • 怎么办理aWiFi智能组网?
  • 申请途径:
    可通过营业厅办理。

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  • aWiFi智能组网的上市时间是什么时候?
  • 2017年10月13日起。

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  • aWiFi智能组网的终端说明是怎样的?
  • 用户可自行购买WiFi设备,但由于100M及以上宽带需要使用性能较高的无线WiFi设备,才能充分体验高速宽带带来的乐趣,因此建议优先选用中国电信推荐的WiFi设备,会取得更好效果。
    中国电信提供的终端,型号分别有瑞斯康达MSG1500、贝尔A-040W-P、中兴E8821(目前仅支持“携网安审”)。

    使用中国电信提供的WiFi设备的客户,可享受12个月的免费维保服务,即aWiFi智能组网完工且客户已签字确认后,商业宽带网络发生故障,中国电信装维人员需重新上门勘测、检查有线布放、调整无线设置,恢复网络使用。免费维保服务有效期到期后,如需上门服务,则需缴纳aWiFi智能组网服务费(一次性费用)。

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  • aWiFi智能组网的现场服务交付标准说明是怎样的?
  • 交付标准以用户满意为标准,通过中国电信服务前后的指标报告对比,用户满意确认即服务交付。因为WiFi本身就不是通信网络服务标准,是便宜灵活的宽带末端延伸服务方案,而且WiFi无线信号受到商户众多电器等多种因素干扰,所以国际上并没有相关WiFi服务标准。按照实验经验值来看,以百兆光纤宽带为例,2.4G频点WiFi下行测速达到50M为优秀,达到20M-50M之间为正常。

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  • aWiFi智能组网的WiFi信号强度说明是怎样的?
  • 测试报告中,WiFi的“场强”只是网络质量的一个指标,但与实际的吞吐量并没有必然的联系。也就是说“场强”高的地方不一定吞吐量就高。按照实验经验值来看,≥-60dbm为优秀,介于-60dbm和-70dbm之间为可用,< -70dbm为较差(需改善)。

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  • aWiFi智能组网的产品内容是怎么样的?
  • aWiFi智能组网是中国电信专为有意愿优化WiFi上网环境(包括网络覆盖范围、网络质量等)的商业宽带用户,提供综合性商业组网解决方案(包括需求沟通、环境评测、组网设计、组网调测部署,测试验收等多个阶段),会根据客户需求提供设备型号挑选建议、有线布放及家庭信息箱的整理、信息点部署、WiFi设备简单设置等更专业的无线组网服务,全面改善商业宽带网络质量和体验。

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  • aWiFi智能组网的资费标准是怎样的?
  • 包含服务内容
    (与智能组网保持一致)
    调测服务费
    安全审计服务费
    说明
    1台千兆双频路由器(安全审计)+1次环境测评服务+1次组网设计服务+1次信息点调测服务。
    按月收费,收取12个月:
    档次1、20元/月。
    档次2、30元/月。
    合同期内按月收取:
    档次1、10元/月。
    档次2、20元/月。
    1、信息点是指综合布线系统的结点,此处指家庭网络的终端接入点。增加用户信息点即根据网络覆盖要求,增加一个无线接入设备。
    2、增加信息点加收费用包含了网线、水晶头等材料费,每增加1个信息点(终端设备)需加收月租。一次aWiFi智能组网服务中部署的信息点每超过3个,增加1次aWiFi智能组网服务的订购;即1次aWiFi智能组网服务,提供不超过3个信息点的方案设计及调测部署。
    一次性收费:
    档次1、200元。
    档次2、300元。


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  • aWiFi智能组网的计费模式是怎样的?
  • aWiFi智能组网与当月宽带费用合帐收费。

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