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七彩铃音

  • 什么时候起获得的费用不能抵扣七彩铃音的信息费了?
  • 2014年6月1日(含当天)起,用户号码帐户里获得的费用不能抵扣七彩铃音的信息费。

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  • 如何通过爱音乐官方网站办理七彩铃音?
  • 功能备注
    七彩铃音1、WEB网站:
    登录爱音乐官方WEB网站,根据页面提示操作即可开通七彩铃音功能。例如,在浏览器输入爱音乐网址,确认打开网页,然后点击页面右上方的“开通彩铃”按钮,进入跳转页面时输入需要开通七彩铃音功能的号码,点击获取短信验证码并在短信验证码栏内输入收到的短信验证码(此步骤仅适用于天翼手机或小灵通),点击“确认开通”即可。2、WAP网站:
    使用天翼手机登录爱音乐官方WAP网站,根据页面提示操作即可开通七彩铃音功能。例如,在浏览器输入爱音乐网址,确认打开爱音乐WAP门户,进入音乐下载专区,选择喜爱的七彩铃音点击订购,如未开通七彩铃音功能则会弹出“需要开通彩铃功能”的提示,按提示点击页面上的“开通彩铃功能”即可。
    铃音盒1、WEB网站:登录爱音乐官方WEB网站,选择“音乐盒专区→音乐盒→订购”,输入号码、密码、验证码,点击“确定”即可。
    2、WAP网站:使用天翼手机登录爱音乐官方WAP网站,进入“音乐盒专区”即可点击“订购”。
    3、在个人铃音库中删除“音乐盒”,即可取消业务。

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  • 如何通过118100/118101办理七彩铃音?
  • 1、使用天翼手机拨打118100(按9键再按1键),使用固定电话、小灵通拨打118101,按语音提示操作即可为本机号码开通七彩铃音功能。
    2、拨打热线118100根据提示音操作,可试听、订购铃音盒;拨打118100按“3”号键,在“彩铃管理”菜单下,根据语音提示删除“音乐盒”,即可取消铃音盒。
    3、天翼手机用户可直拨118100。

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  • 如何通过拨打4008308100取消七彩铃音的铃音盒?
  • 拨打4008308100根据语音提示操作,删除“铃音盒”,即可取消七彩铃音的铃音盒。

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  • 七彩铃音停机是怎样收费的?
  • 七彩铃音暂停期间,仍然收取月租费用。电话呼入时,播正常回铃音。

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  • “七彩铃音”适用哪些客户?
  • 适用于中国电信天翼手机、后付费的固定电话(含部分汇线通、部分ISDN)和小灵通用户。
    注:不含固话预付费用户、DID用户、广域汇线通用户、小总机用户、公话用户(含IC卡公话、人工值守公话、IP超市、200专用电话、201电话等)。
    不能同时办理以下业务:
    1、固定电话七彩铃音与“市话亲情号码包月套餐”不能同时办理。
    2、电话留言和固定电话七彩铃音业务不能同时办理。
    3、与旺铺助手(网络版)不能同时办理。

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  • 什么是“七彩铃音”?
  • 中国电信天翼手机、后付费的固定电话(含部分汇线通、部分ISDN)和小灵通用户开通七彩铃音业务后,可以为呼叫自己电话的其他主叫用户预先设置时尚歌曲、幽默言语、佳节问候或企业欢迎语等个性化音频回铃音,不再是单调的“嘟…嘟…”提示音,为拨打电话的人带来独特的音乐和语音感受。

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  • 怎么使用“七彩铃音”?
  • 七彩铃音业务使用指引:
    详见:七彩铃音业务使用指引
    播放铃音方式:
    1、固定播放方式:
    1)如用户没有订购铃音/铃音盒,则由电信公司提供铃音并不定期更换。
    2)如用户有订购铃音/铃音盒,用户可以将指定的铃音/铃音盒设置为默认播放,当其他用户打入时,系统将播放用户指定的铃音/铃音盒。
    2、随机播放方式:当其他用户打入时,系统将随机播放用户铃音库内的铃音。
    说明:
    1)电信公司提供的铃音不是在用户个人铃音库中,因此,当用户任意订购一首铃音并设置为默认铃音后,将无法听到系统默认铃音,而变成用户订购的铃音。
    2)电信公司提供的铃音是用户无法删除的,只能在用户订购新铃音后才能改变系统默认铃音的播放。同样,用户需要使用默认铃音,必须把自己个人铃音库的铃音全部删除。

    固定电话、小灵通拨打118100或118101的语音流程:
    语音流程图:

    天翼手机拨打118100或118101的语音流程:
    语音流程图:

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  • 通过短信怎么申请/取消七彩铃音或铃音盒?
  • 通过短信申请/取消七彩铃音及铃音盒的方法如下(仅可使用天翼手机/小灵通本机操作):

    功能类型编辑短信发送至号码说明
    七彩铃音申请6042或KTQCLY100011、发送申请短信后,会收到短信提示:尊敬的用户,欢迎您开通七彩铃音功能,请回复数字1确认开通,功能费5元/月,中国电信爱音乐。2、成功开通后,会收到短信提示:您的彩铃功能已开通,功能费5元/月,退订请拨打电话10000。回复歌名或歌手搜索,回复M进入功能菜单。
    取消6043或QXQCLY10001-

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  • 七彩铃音的计费标准是怎么样?
  • 1、订购铃音按条计费,费用由提供商确定,不同的歌曲,会有不同的价格。
    2、使用天翼手机上网产生的流量费,需另外计算,以号码本身的套餐为准。
    3、七彩铃音“1#复制”功能:
    1)铃音成功复制后,按对应铃音单曲价格收取信息费。
    2)如复制的铃音为铃音盒或铃音组中的单曲,按该单曲当期的信息费进行一次性收取。
    4、拨打118100/118101产生的通信费按拨打号码本身的套餐资费标准收取;天翼手机用户国内使用直拨118100按本身的套餐资费标准收取。
    5、发送短信至号码10001开通、取消七彩铃音,不需收取短信费用;发送短信至号码118100开通、取消铃音盒,需按号码本身套餐标准收取短信费用。

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  • 七彩铃音申请后什么时候生效?
  • 1、七彩铃音申请完工后,产品即时生效。
    2、后付费:
    1)号码主套餐无包含七彩铃音:七彩铃音申请当月按天计费。
    2)号码主套餐有包含七彩铃音:按号码本身套餐标准收费。
    3、预付费:七彩铃音申请当月,收取整月月租。

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  • 七彩铃音取消后什么时候失效?
  • 1、可以办理七彩铃音取消。取消完工后,产品即时失效。
    2、后付费:
    1)号码主套餐无包含七彩铃音:七彩铃音取消当月按天计费。
    2)号码主套餐有包含七彩铃音:按号码本身套餐标准收费。
    3、预付费:七彩铃音取消当月,收取整月月租。

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  • 怎样办理七彩铃音?
  • 可以通过“广东电信”APP、电信营业厅APP、短信、爱音乐官方网站、118100或118101电话自助、营业厅、10000号办理。

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  • 开通七彩铃音的手机整月停机,如何收费?
  • 开通七彩铃音的手机如果整月停机,七彩铃音功能不收费。

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  • 七彩铃音提供哪些服务平台?
  • 七彩铃音客服热线:118100、118101。

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  • 怎么通过“广东天翼”APP办理开通七彩铃音功能?
  • 通过“广东天翼”APP办理开通七彩铃音功能方法如下:
    方法一、点击“业务办理→业务申请→可申请的业务→选择‘七彩铃音’”。

    方法二、登录您的个人帐户,在九宫格页面,点击“我的彩铃→开通彩铃”。

    方法三、登录您的个人帐户,点击“业务办理→彩铃专区→我的彩铃”。

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  • 怎么通过“广东天翼”APP办理取消七彩铃音功能?
  • 通过“广东天翼”APP办理取消七彩铃音功能方法如下:
    登录您的个人帐户,点击“业务办理→业务申请→当前已使用的业务申请”,选择“七彩铃音”点击“退订”。

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  • 七彩铃音的月租是多少钱?
  • 功能
    月租费用
    七彩铃音
    5元/月
    铃音盒
    不收费-10元/月
    111120自听铃音
    无需月租费用
    七彩铃音“1#复制”
    无需月租费用

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  • 七彩铃音中的铃音盒申请什么时候生效?
  • 1、若订购多个铃音盒,则按照不同铃音盒的月租扣费,即每月收取不同铃音盒的月租总和。对于铃音库已有铃音盒的重复订购,则不再重复扣费。
    2、铃音盒订购成功后,48小时内加载。
    3、铃音盒业务申请当月,收取整月月租。

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  • 七彩铃音中的铃音盒取消什么时候失效?
  • 1、可以办理铃音盒取消。当月取消铃音盒,即次月1日前将个人铃音库里的铃音盒删除成功,取消当月按整月收取月租,次月开帐日起不再收取铃音盒月租费用。
    2、取消七彩铃音功能后,铃音盒次月开帐日起自动取消;但您在一个月内重新申请七彩铃音功能,铃音盒仍不会自动取消。例如:您在4月10日取消七彩铃音功能,在5月10日前重新开通七彩铃音功能,铃音盒不会在5月10日自动取消。

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  • 七彩铃音的业务说明是怎么样的?
  • 对同时具有呼叫转移、电话留言、固定电话七彩铃音业务的客户的使用规定:呼叫该用户如设置了呼叫转移或电话留言,则不能听到该用户的铃声。
    例:当A电话呼叫有固定电话七彩铃音业务B时,如B设置呼转到C,A将不能听到B的七彩铃音,换而代之的是听到C的铃声(如C有七彩铃音,则A听到C的七彩铃音)。对于用户投诉听不到B的七彩铃音,请做好解释,此属固定电话七彩铃音业务规定,如想听到B的七彩铃音,则请不要设置呼转即可。(由于小灵通七彩铃音系统与固定电话七彩铃音系统不同,故小灵通七彩铃音不存在此现象)。

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  • 七彩铃音包含哪些功能?
  • 基础功能:
    七彩铃音属于音频彩铃,开通七彩铃音业务后,可以为拨打自己电话的他人预先设置时尚歌曲、幽默言语、佳节问候或企业欢迎语等个性化回铃音,不再是单调的“嘟…嘟…”提示音,为拨打电话的人带来独特的音乐和语音感受。

    赠送功能:
    是指由赠送人付费,被赠送人无需费用使用的业务,被赠送人需要开通七彩铃音功能才可以使用该项业务。被赠送人在收到赠送歌曲后还需要拨打118100,按“9”号键将被赠送铃声设置为默认铃声才能播放。目前该业务只能在中国电信同一省份号码之间进行赠送。

    铃音盒功能:
    是中国电信为七彩铃音用户精心打造的铃音包月产品。每个铃音盒中包含多首七彩铃音,铃音随机播放、每月定期自动更新,满足您无需动手就可以换新歌的需求。订购铃音盒后,每月需支付对应价格的信息费。不同铃音盒可以设置成不同的主题,例如节日铃音、最新流行、幽默搞笑等。

    铃音群组功能:
    您可将最多10个号码组成一个群组(如同事、老乡等),通过选择相应的铃声播放设置,就可以为某个群组播放特定的七彩铃音。您最多可以设定5个群组。
    指定铃音功能:
    可以对不同的主叫方设置不同的指定铃音。比如可以设置当A电话号码打进来时,播放的是X铃声;B电话号码打进来时,播放的是Y铃声。您最多可以指定10个不同的主叫号码,可以在爱音乐官方网站“管理我的铃音→铃音时间段设置”中设定。
    111120自听铃音功能:
    是天翼手机拨打111120+电话号码(如固定电话、天翼手机号码)的方式,随时随地聆听或了解指定号码的默认铃音。如主叫号码或被叫号码没有开通七彩铃音功能,也能使用“111120自听铃音”功能。被叫号码如有开通七彩铃音功能,即可聆听默认铃音;如未开通七彩铃音功能,即铃音为“嘟嘟嘟”的声音。

    七彩铃音“1#复制”功能:
    开通七彩铃音后,您在拨打电话听取对方铃音的过程中,如喜欢对方的铃音可通过按“1#”,将铃音复制至个人铃音库,设置成默认铃音。温馨提醒:
    1、被复制的铃音只能是有效期大于30天正常状态下的普通铃音。系统默认铃音、隐藏铃音、商务七彩铃音(含集团七彩铃音)不能被复制。铃音组、铃音盒中的单曲可以被复制。
    2、有些铃声会在大概15秒左右有复制提示音,如没有提示音的,在听七彩铃音时按“1#”也是可以复制的。
    短信一键订购功能:
    编辑短信“K18”发送至号码“10659101”开通七彩铃音功能,即获得价值5元/月的《爱意传递》铃音盒(编码:810099997351)。该功能不适用于固定电话客户。
    VoLTE高清七彩铃音:
    是指在七彩铃铃音功能上平滑升级的功能,只要主叫是VoLTE用户,并在手机上打开“高清通话” ,即可收听到被叫的高清七彩铃音。
    注:用户如若想要使用VoLTE高清七彩铃音,就必须先升级VoLTE功能。
    VoLTE高清七彩铃音具有以下优势:
    1、更快的连接速度。
    2、高清音质:7Khz音频带宽,媲美FM广播音质。
    3、更流畅稳定的服务保障。
    4、七彩铃音播音更加自然、舒适和易于分辨。

    标准
    G.722.2/3GPP TS 26.193
    格式
    3gp
    编码
    AMR_WB
    采样率
    16000Hz
    音频通道数
    单声道
    时长
    48s
    帧大小
    20ms
    语音带宽
    50-7000Hz
    语音调制方法
    AMR_WB


    VoLTE高清七彩铃音的使用场景:
    场景一:传达个人专业形象/彰显个性:
    1、制定个人专属商务铃音,向客户宣传自己丰富的行业经验和厚实、专业的业务能力;
    2、制定最潮最in的流行歌曲为铃音,向朋友们表达自己爽朗开放的个性;
    3、制定情侣间专属高清铃音,让对方在等待自己接听空隙不再沉闷。
    场景二:省时省力的音乐节日祝福;生活需要仪式感、你的铃音也需要仪式感。
    元旦选播奋斗热血歌曲、春节选播新春祝福歌曲、情人节选播甜蜜情歌、国庆节选播经典爱国歌曲、中秋月选播团圆歌曲。

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  • 七彩铃音的基础功能是怎样的?
  • 七彩铃音属于音频彩铃,开通七彩铃音业务后,可以为拨打自己电话的他人预先设置时尚歌曲、幽默言语、佳节问候或企业欢迎语等个性化回铃音,不再是单调的“嘟…嘟…”提示音,为拨打电话的人带来独特的音乐和语音感受。

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  • 七彩铃音的赠送功能是怎样的?
  • 是指由赠送人付费,被赠送人无需费用使用的业务,被赠送人需要开通七彩铃音功能才可以使用该项业务。被赠送人在收到赠送歌曲后还需要拨打118100,按“9”号键将被赠送铃声设置为默认铃声才能播放。目前该业务只能在中国电信同一省份号码之间进行赠送。

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  • 七彩铃音的铃音盒功能是怎样的?
  • 是中国电信为七彩铃音用户精心打造的铃音包月产品。每个铃音盒中包含多首七彩铃音,铃音随机播放、每月定期自动更新,满足您无需动手就可以换新歌的需求。订购铃音盒后,每月需支付对应价格的信息费。不同铃音盒可以设置成不同的主题,例如节日铃音、最新流行、幽默搞笑等。

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  • 七彩铃音的铃音群组功能是怎样的?
  • 您可将最多10个号码组成一个群组(如同事、老乡等),通过选择相应的铃声播放设置,就可以为某个群组播放特定的七彩铃音。您最多可以设定5个群组。

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  • 七彩铃音的指定铃音功能是怎样的?
  • 可以对不同的主叫方设置不同的指定铃音。比如可以设置当A电话号码打进来时,播放的是X铃声;B电话号码打进来时,播放的是Y铃声。您最多可以指定10个不同的主叫号码,可以在爱音乐官方网站“管理我的铃音→铃音时间段设置”中设定。

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  • 七彩铃音的111120自听铃音功能是怎样的?
  • 是天翼手机拨打111120+电话号码(如固定电话、天翼手机号码)的方式,随时随地聆听或了解指定号码的默认铃音。如主叫号码或被叫号码没有开通七彩铃音功能,也能使用“111120自听铃音”功能。被叫号码如有开通七彩铃音功能,即可聆听默认铃音;如未开通七彩铃音功能,即铃音为“嘟嘟嘟”的声音。

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  • 七彩铃音的七彩铃音“1#复制”功能是怎样的?
  • 开通七彩铃音后,您在拨打电话听取对方铃音的过程中,如喜欢对方的铃音可通过按“1#”,将铃音复制至个人铃音库,设置成默认铃音。温馨提醒:
    1、被复制的铃音只能是有效期大于30天正常状态下的普通铃音。系统默认铃音、隐藏铃音、商务七彩铃音(含集团七彩铃音)不能被复制。铃音组、铃音盒中的单曲可以被复制。
    2、有些铃声会在大概15秒左右有复制提示音,如没有提示音的,在听七彩铃音时按“1#”也是可以复制的。

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  • 七彩铃音的短信一键订购功能是怎样的?
  • 编辑短信“K18”发送至号码“10659101”开通七彩铃音功能,即获得价值5元/月的《爱意传递》铃音盒(编码:810099997351)。该功能不适用于固定电话客户。

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  • 七彩铃音的VoLTE高清七彩铃音是怎样的?
  • 是指在七彩铃铃音功能上平滑升级的功能,只要主叫是VoLTE用户,并在手机上打开“高清通话” ,即可收听到被叫的高清七彩铃音。
    注:用户如若想要使用VoLTE高清七彩铃音,就必须先升级VoLTE功能。
    VoLTE高清七彩铃音具有以下优势:
    1、更快的连接速度。
    2、高清音质:7Khz音频带宽,媲美FM广播音质。
    3、更流畅稳定的服务保障。
    4、七彩铃音播音更加自然、舒适和易于分辨。

    标准
    G.722.2/3GPP TS 26.193
    格式
    3gp
    编码
    AMR_WB
    采样率
    16000Hz
    音频通道数
    单声道
    时长
    48s
    帧大小
    20ms
    语音带宽
    50-7000Hz
    语音调制方法
    AMR_WB


    VoLTE高清七彩铃音的使用场景:
    场景一:传达个人专业形象/彰显个性:
    1、制定个人专属商务铃音,向客户宣传自己丰富的行业经验和厚实、专业的业务能力;
    2、制定最潮最in的流行歌曲为铃音,向朋友们表达自己爽朗开放的个性;
    3、制定情侣间专属高清铃音,让对方在等待自己接听空隙不再沉闷。
    场景二:省时省力的音乐节日祝福;生活需要仪式感、你的铃音也需要仪式感。
    元旦选播奋斗热血歌曲、春节选播新春祝福歌曲、情人节选播甜蜜情歌、国庆节选播经典爱国歌曲、中秋月选播团圆歌曲。

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  • 可以通过哪里取消七彩铃音?
  • 可通过短信、“广东电信”APP、10000号取消。

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  • 七彩铃音提供哪些服务平台?
  • 七彩铃音客服热线:
    118100、118101。

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  • 七彩铃音的七彩铃音客服热线是怎样的?
  • 118100、118101。

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