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wifi预处理指引手册

  • 为什么手机/平板电脑连接WiFi打开网页的速度慢?
  • 手机/平板电脑连接WiFi打开网页的速度慢可以参考以下处理步骤:
    步骤一:请检查无线信号是否够强。
    Android手机:设置-无线和网络-WLAN设置-点击ChinaNet将自动弹出无线连接状态:速率、信号强度等,若信号弱,则请在信号强度好的位置上网。
    iphone或者ipad:设置Settings-WiFi-查看 ChinaNet信号格数(2格以上为良好),若信号弱,则请在信号强度好的位置上网。
    若信号良好,转步骤二。
    步骤二:请到电信测试网站进行速率测试。
    速度512kb/s以上为正常。
    1、测试速率正常,转步骤三。
    2、测试速率低于512kb/s,可向在线客服申报故障。
    步骤三:判断是否访问个别网站慢:请测试主流网站是否慢(百度、新浪等)。
    以上处理无效可向在线客服申报故障。

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