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漫游地行程查询操作指引

  • 漫游地行程查询操作指引什么时间开始执行?
  • 自2020年2月16日起。

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  • 国务院通信大数据行程卡查询方式是怎样的?
  • 微信小程序:
    1、用户可通过“微信”客户端-发现-小程序,搜索“通信行程卡”。
    如图:
    2、点击“前往获取”。如图:
    3、进入小程序后,输入手机号码及验证码,同意授权后方可查询行程。如图:



    翼支付APP:
    翼支付APP-首页-搜索框-搜索“我的行程卡”或“我的通信行程卡”。
    翼支付APP-首页-搜索框-搜索“我的通信行程卡”,点击选中即可进入行程数据查询服务页面,输入手机号码并点击获取验证码,验证成功后点击查询,即可返回查询结果。

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  • 漫游地行程短信查询方式是怎样的?
  • 用户可使用广东电信天翼手机发送“CXMYD#开户证件后四位”到10001,系统验证通过后,提示本机号码在7天内的漫游途经地信息。
    举例:
    发送短信:CXMYD#1231
    如查询到用户资料,系统回复:尊敬的133****客户,您好!根据您的授权查询,您于近7天内曾到访:深圳、日本。此为公益服务,查询结果仅供参考,不作为最终判定依据。
    如号码入网不足7天,暂不提供查询服务,系统回复:尊敬的133****0893客户:您本次查询的号码新入网不足7天,不在查询范围内,感谢您的理解和支持。
    如未查询到用户资料,系统回复:抱歉,您查询的信息暂无。此为公益服务,查询结果仅供参考,不作为最终判定依据。

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  • 漫游地行程查询提醒说明是怎样的?
  • 1、游地行程查询结果不包含驻留不足4小时的地点(如自驾或搭乘动车/高铁等交通工具路过某省市)、存在边界漫游的情况。
    2、到访地查询不可以查询到具体区县,国内行程查询可细化到地市(含中国香港、中国澳门、中国台湾);国际行程查询可查询到部分国家,具体支持国际行程查询的国家以清单为准。
    3、新入网未满7天的用户,不能查询。携号转网用户通过电子渠道查询,若携入不足7天,会提示天数不足、不显示行程;若超过7天,则正常展示。
    4、对公用户可通过开户证件后四位数查询,也可通过关联使用人身份证后四位数查询。
    5、漫游地行程查询短信为公益短信,仅做参考,不做凭证。

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  • 什么是“通信大数据行程卡”?
  • 答:“通信大数据行程卡”是中国电信、中国移动、中国联通、中国信息通信研究院共同推出的行程查询服务,可以无需费用为用户提供本人过往7天内到访过的国家(地区)和国内城市证明。由于技术局限等原因,地方可将行程卡服务作为辅助疫情防控管理工具,但不建议将其作为唯一的判断依据,请各地使用时注意使用风险,结合实际情况做调整。

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  • 通信大数据行程卡的查询结果分别代表什么?规则是什么?
  • 答:查询结果显示到访的省市(国内)、国家和地区(国际),一共分为绿色、黄色、橙色、红色四种卡片,规则会按实际情况进行实时调整。用户前7天内的行程计算是在运营商后台完成的,比如7月8日为用户提供7月8日之前7天内的行程数据(7月1日0点-7月7日24点之间)。另外,由于服务使用的是基站数据,为了确保通信连续、实现覆盖无盲区,行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖,造成结果的偏差,使用时可结合其他证明做相应调整。
    查询结果页会使用绿色、黄色、橙色、红色四种颜色进行标记,规则会按实际情况进行实时调整。
    最新卡面规则:现在国内所有城市均显示绿卡,包括港澳台地区。海外国家和地区显示黄卡,目前暂无红卡和橙卡。

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  • 通信大数据行程卡有哪些主要功能?
  • 答:通信行程卡查询服务主要面向中国手机用户,能够查询个人国内和国际前7天内的行程,国内精确到省市(停留4小时以上),国外精确到国家。查询由用户主动发起,可用手机软件(微信、支付宝等)扫码接入查询页面,或微信/支付宝小程序搜索“通信行程卡”进入小程序,输入手机号码并点击获取验证码,验证成功后点击查询,即可返回查询结果。
    通信行程卡APP版本增加了蓝牙近距离接触提醒功能,如果和您近距离接触过的陌生人诊断为新冠肺炎确诊/疑似患者,使用我们的服务将更及时地提醒您注意隔离观察。
    注:新开卡的用户满7天后才能使用行程查询服务。

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  • 通信大数据行程卡的查询方式有哪些?
  • 答:通信大数据行程卡一共有四种查询方式。
    【方式一(推荐)】:扫码下载行程卡APP,也可在各大应用商店搜索“通信行程卡”下载。

    【方式二】:使用微信或支付宝扫描小程序二维码进入小程序查询,二维码见下图:

    【方式三】:扫描国务院微信小程防疫行程卡查询。
    【方式四】:发送短信CXMYD到10001进行查询。

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  • 所有人都能使用“通信大数据行程卡”吗?
  • 答:是的,只要是电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户,都可以使用该服务。但是新开卡的用户满7天后才能使用行程查询服务。

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  • “通信大数据行程卡”会显示哪些信息?
  • 答:“通信大数据行程卡”显示信息包括:用户加密手机号、行程信息更新时间、色卡、用户过往7天内所有到访过的国家(地区)和停留超过4小时的国内城市。

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  • 行程卡记录城市信息的判断规则是什么?坐火车路过某城市也会被记录下来吗?
  • 答:如果您在一个城市驻留时间超过4小时,则会被判断为驻留。如果不超过4小时,比如坐火车路过一个城市,一般是不会判断为驻留的,坐飞机路过中高风险区所在城市上空就更加不会被记录。

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  • 我的行程信息的更新时间是?
  • 答:每天早上8-10点,会统一更新前7天数据。用户前7天内的行程计算是在运营商后台完成的,比如7月8日为用户提供7月8日之前7天内的行程数据(7月1日0点-7月7日24点之间)。

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  • “通信大数据行程卡”为什么能准确证明我的位置呢?
  • 答:“通信大数据行程卡”分析的是手机信令数据,通过用户手机所处的基站位置获取,信令数据的采集、传输和处理过程高度自动化,且有极其严苛的安全隐私保护机制,具有较高的真实性和准确度。

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  • 通信行程卡原来能查14天的行程数据,现在为什么只能查7天的了?
  • 答:行程卡调整为提供近7天的行程信息,是为适应当前疫情防控形势需要,保障人民群众在常态化疫情防控下的正常生活,因时、因势进行的功能设计优化调整,以更好的实现科学精准防控。

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  • 通信行程卡什么时候调整为提供近7天的行程信息?
  • 答:2022年7月8日起将行程卡由14天调整为7天行程。

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