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“星时空专区”活动

  • 什么是“‘星时空专区’活动”?
  • “‘星时空专区’活动”是针对关注微信公众号“广东电信”(微信号:gdkf10000)的星级用户推出的活动。活动期间,符合条件的用户可通过关注微信公众号“广东电信”(微信号:gdkf10000),进入活动专区,即可根据客户星级参与各类权益领取活动,使用电信积分参与各种积分活动。

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  • “‘星时空专区’活动”时间是什么时候?
  • 本活动自2020年4月13日起。

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  • “‘星时空专区’活动”适用哪些用户?
  • 适用于关注微信公众号“广东电信”(微信号:gdkf10000)的星级用户。

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  • “‘星时空专区’活动”的内容是什么?
  • 活动期间,符合条件的用户可通过关注微信公众号“广东电信”(微信号:gdkf10000),进入活动专区,即可根据客户星级参与各类权益领取活动,使用电信积分参与各种积分活动。

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  • 如何参与“‘星时空专区’活动”?
  • 公众号:
    可通过关注微信公众号“广东电信”(微信号:gdkf10000),进入活动专区参与活动。

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  • “‘星时空专区’活动”有什么奖品/礼品?
  • 活动奖品包括虚拟电子礼品、活动参与资格(包场电影、亲子活动等)、实物礼品,具体以优惠专区显示的产品为准。

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  • 如何领取“‘星时空专区’活动”的奖品/礼品?
  • 虚拟电子礼品会在用户成功兑换后,发放到对应的天翼手机号码上或专人联系告知具体礼品领取方式。
    如用户是兑换活动参与资格(包场电影、亲子活动等)的,则在用户兑换成功后,会有工作人员与用户联系确认,或根据收到的手机短信内容前往制定地点参与对应的活动。

    实物礼品会在用户兑换成功后,配送到用户登记的邮递地址上。
    注:具体配送时间以活动页面显示为准。

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  • “‘星时空专区’活动”的解释权是怎样的?
  • 在法律允许的范围内,微信公众号“广东电信”对本活动拥有最终解释权。

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  • “‘星时空专区’活动”的规则说明是怎样的?
  • 兑换的积分,不予退还。

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  • “‘星时空专区’活动”的星时空专区介绍是怎样的?
  • “星时空专区(即星级客户服务中心)”是中国电信股份有限公司广东分公司,针对全省星级会员推出的一个微信星级客户服务互动平台。

    星级客户可根据客户星级参与各类权益领取活动,使用电信积分参与各种积分优惠活动。客户星级越高,享受的权益和优惠就越多。
    “星时空专区(即星级客户服务中心)”各版块活动简介:

    星级客户服务中心各版块活动简介
    版块
    子版块
    简介
    个人信息概览
    展示客户信息概况
    导航栏
    会员权益
    客户权益展示/领取
    积分兑换
    积分兑换产品
    俱乐部活动
    俱乐部活动报名、宣传、回顾专区
    个人中心
    查询星级客户权益
    会员权益
    电信权益
    客户电信权益展示
    生活权益
    客户生活权益展示/领取
    积分权益
    积分优惠兑换
    俱乐部星动态
    俱乐部活动宣传、报名、回顾入口
    人气榜单
    热门产品兑换
    品质家居
    优质生活产品兑换
    潮玩爆品
    新潮时尚产品兑换

    说明:
    1、如用户要查看/报名参加【俱乐部活动】,点击导航栏“俱乐部活动”,即可进入俱乐部活动专区,或点击“俱乐部星动态”版块具体活动入口,进行活动查询/报名等操作。
    2、如用户要查询已兑换的权益/订单可点击导航栏“个人中心”,即可查看已兑换的权益/订单。

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  • “‘星时空专区’活动”的积分说明是怎样的?
  • 如下:
    1、所扣除的积分为“电信积分”。
    2、所获赠的积分为“奖励积分”。
    3、“电信积分”与“奖励积分”的区别:
    1)电信积分是客户办理业务所产生的积分。
    2)奖励积分是客户在积分互动平台上参与活动所获得的积分,仅用于兑换指定电信业务。

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