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一号通行

  • 一号通行有哪些使用说明?
  • 1、天翼手机用户以手机号(统称天翼帐号)可从手机3G上网,以及PC版天翼宽带客户端、一号通行WEB登录门户(http://passport.189.cn/)、网厅统一门户(http://www.189.cn/)登录使用,189邮箱、爱音乐、爱游戏、天翼空间、天翼阅读、爱动漫、天翼视讯、天翼云存储、易信等多种电信业务,一号通行应用在不断增加中,具体详见天翼宽带客户端中“应用管理”中的“天翼帐号应用”,以及欢go网站统一门户页面业务链接。2、一号通行使用(欢go网站/掌上营业厅):中国电信天翼手机用户凭天翼手机号码通过认证后可在营业厅、欢go网站(http://www.189.cn/)、掌上营业厅、10000号等服务渠道进行业务查询、办理,以及积分兑换等服务。

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  • 一号通行的有效期是多久?
  • 无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。

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  • 一号通行适用哪些客户?
  • 适用于天翼手机用户。

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  • 什么是一号通行?
  • 天翼帐号的“一号通行”功能指的是中国电信为天翼手机用户,提供用手机号码实现宽带上网、电信业务应用、欢go网站/电信营业厅APP查询/办理业务的特色功能服务。只要拥有中国电信天翼手机号码,手机号就是天翼宽带3G/1X、WiFi帐号,还可申请做为有线宽带帐号。同时也是189邮箱、爱音乐、天翼阅读、天翼云存储、易信等多种电信业务的帐号,以及登录中国电信网/掌上营业厅的帐号。在使用时只需在其中一个应用或服务中输入手机号和密码,无需二次认证,简单快捷。

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  • 一号通行的月租是多少钱?
  • 无需费用。

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  • 怎么使用一号通行?
  • 一号通行手机使用指引:

    具体手机使用指引,请查看:一号通行手机使用指引

    一号通行PC使用指引:

    具体PC使用指引,请查看:一号通行PC使用指引

    密码的获取:
    1、上网密码:
    1)使用3G/1X:无论是手机还是PC,使用3G/1X上网无需密码。
    2)使用WiFi:在手机开户时同时提供WiFi初始密码,也可在天翼宽带客户端及WiFi Portal上点击“获取密码”后,通过发送到手机的短信来获取密码。
    2、189邮箱等一号通行业务应用密码:
    1)对于2012年1月1日前入网的手机用户,在首次使用189邮箱,爱音乐、爱游戏、爱动漫、天翼空间、天翼阅读、天翼视讯等电信业务时,点击“密码设置”或“找回密码”,根据提示即可设置密码或以“找回”方式,由系统以短信等方式反馈一个密码(用户可再修改)。
    2)对于2012年入网的用户,如已设置客服密码的,直接使用客服密码做为一号通行业务应用的初始密码。对于未设置客服密码,以及部分用户由于客服密码强度不够等原因出现无法登录一号通行业务应用的,可在首次使用189邮箱、爱音乐、爱游戏、爱动漫、天翼空间、天翼阅读、天翼视讯等电信业务时,点击“密码设置”或“找回密码”,根据提示即可设置密码或以“找回”方式,由系统以短信等方式反馈一个密码(用户可再修改)。

    一号通行业务应用密码的修改及找回:
    1、一号通行业务应用的密码可在登录任意一个一号通行应用(包括189邮箱,爱音乐、爱游戏、爱动漫、天翼空间、天翼阅读、天翼视讯等)后,在帐号管理菜单中修改。
    2、189邮箱等一号通行业务应用密码:可通过浏览器打开mail.189.cn界面,点击“找回密码”按钮,按提示操作即可找回。

    新浪微博号的业务使用指引:
    手机帐号就是新浪微博号,在输入帐号密码框下面的使用其他帐号登录点击“天翼”,即跳转到天翼帐号登录界面。如果之前已经将新浪微博与天翼手机号绑定过,则输入手机号和189 邮箱等一号通行业务密码就可以登录新浪微博了,如果未绑定,则点击新弹出页面的“进入应用”,按提示输入新浪微博的帐号、密码后,绑定天翼手机号,之后就可用天翼手机号和189 邮箱等一号通行业务密码进行登录了。其他有关新浪微博的问题请详询新浪客服,联系方式如下:客服热线:4006-900-000提示音后按1键。

    用户密码管理:
    1、目前大部分省用户还需区分上网密码、189邮箱等一号通行业务应用密码、客户服务密码,随支撑能力的提升,将逐步把上述密码统一成一个。
    2、上网密码、189邮箱等一号通行业务应用密码、客户服务密码分别在单独进行上网、使用189邮箱等一号通行业务应用、以及登录欢go网/掌上营业厅与拨打10000客户认证身份时使用。用户已经上网、已登录一号通行业务应用或已登录网厅后,在已登录页面点击链接登录使用各一号通行业务应用或欢go网服务时,根据具体情况的提示,可无需再次输入帐号和密码,即可直接登录使用。

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  • 怎么办理一号通行?
  • 一号通行无需单独办理,从2012年1月1日起,中国电信天翼手机用户即成为天翼帐号用户,手机号就具有一号通行功能。

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  • 一号通行包含哪些功能?
  • 多种网络通行:
    使用一个手机号,基于不同的终端(目前主要是手机、PC及各类平板电脑),可以接入3G、WiFi、有线宽带多种网络,实现宽带上网。在平板电脑上使用时,根据不同的厂商、型号,可参考手机或PC使用流程。

    多种业务通行:
    使用一个手机号,可以使用多种中国电信业务应用,以及电信互联网合作应用(如:中国电信帐号已经开通了手机号就是QQ号,手机号就是微博号的热门应用合作)。

    服务办理通行:
    1、使用一个手机号,可在电信营业厅、网厅、掌厅等服务渠道享受业务办理、信息查询与享受积分回馈等服务。
    2、服务内容需视具体服务渠道提示或介绍说明,中国电信已于2011年12月20日上线http://www.189.cn欢go网/电信营业厅APP统一门户。

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  • 一号通行提供哪些服务平台?
  • 一号通行的网厅门户网址:http://www.189.cn

    短信端口:10001001(2018年5月10日起启用)。

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  • 一号通行的天翼宽带客户端版本说明是怎样的?
  • 目前只有PC版天翼宽带客户端V1.1.8及以上版本支持一号通行功能,原旧版本客户端用户可以通过客户端版本升级获得最新版本。

    说明:
    1、可以从天翼宽带客户端官网、天翼空间等渠道下载。
    2、原有天翼宽带客户端可直接从客户端点击升级,点击方法:在客户端上点击菜单→帮助→在线升级。
    3、客户端版本查询:在客户端上点击菜单》帮助》关于。

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  • 一号通行的密码服务说明是怎样的?
  • 一号通行和易信现已完成密码同步,一号通行修改密码,易信密码同时修改,并且原密码失效。反之同样。易信修改密码,一号通行密码也同时被修改。
    如易信和一号通行是不同的密码,那在易信上使用了天翼密码登录,易信原密码就失效不能再使用。在一号通行使用了易信密码登录后,一号通行的原密码也同时不能再使用。
    如出现上述两种情况,将会收到的短信提醒,短信内容为:“您的易信密码已修改,为了一号通行,您的天翼帐号密码已同时修改为易信密码。请确认是您本人操作,若不是请尽快与我们客服联系,e.189.cn【天翼用户中心】

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  • 一号通行的上市时间是什么时候?
  • 2012年2月10日起。

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  • 一号通行的更换密保邮箱说明是怎样的?
  • 您需要通过任意两种密保验证方式之一(手机验证、邮箱验证)验证后,才可绑定新的密保邮箱。
    注:21cn邮箱必须绑定手机号。且一个手机号最多能绑定3个邮箱。

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