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院线通

业务介绍

简介

“院线通”是中国电信推出的在线选座订电影票业务,通过微信公众号“院线通电影票”(微信号:yxtfilm)、院线通客户端、院线通官方网站、院线通WAP网站等方式,为有影讯查询、选座订票等服务需求的全国手机用户(含电信、移动、联通用户),提供最新电影资讯、热门影片场次查询、在线提前选座购票、凭电子票号至影院终端机自助打票观影的一站式观影服务。

业务有效期

无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。
注:具体以协议签订的有效期为准。

适用客户

适用于有影讯查询、选座订票等服务需求的全国手机用户(含电信、移动、联通用户)。

服务平台

1、院线通官网。
2、院线通WAP官网。

3、院线通客服服务:
1)关注微信公众号“院线通电影票”(微信号:yxtfilm),提供在线订票服务。
2)拨打114转院线通人工客服专席,提供影讯咨询、投诉处理等服务(服务时间:8:30至22:30)。

合作影院

广东省内院线通合作影院
院线通合作影院如下。
区域
影院
电话
地址
越秀区
中华广场电影城
020-83739553/020-83739423
越秀区中山三路33号中华广场8楼
华影青宫电影城
020-83329918
越秀区北京路312号青年文化宫二楼(晚上22点后请由青宫南门入)
五月花电影城
020-83337366
越秀区中山五路68号五月花商业广场6-7楼
广州保利国际影城
020-83030222
越秀区建设大马路18号中环广场南楼五层
广州星汇电影院
020-83304888
越秀区西湖路63号光明广场7楼(北京路广百南门对面)
火山湖影院(东山口店)
(暂时下线)
020-87623898
越秀区农林下路4-6号锦轩现代城四楼
荔湾区
广州华影星美国际影城
020-28340088
荔湾区环市西路133号华南影都D区二楼
平安大戏院
020-81395329
荔湾区十甫路125号(上下九步行街内)
金逸国际电影城(芳村森多利店)
020-81801250
荔湾区芳村陆居路19号森多利广场2楼
金逸国际电影城(和业店)
020-81236080
荔湾区康王中路486和业广场四楼402
华影万晟国际影城
020-81236302
荔湾区逢源路153号3-5楼
020-81236303
UA西城都荟影院
020-31018155/020-38325199
荔湾区黄沙大道8号西城都荟商场302铺
金逸西村店
020-66288251
荔湾区西增路63号自编A11号二楼
华盛影城
020-81613039
荔湾区桥中北路23-31号太佳时代广场1D28
天河区
天娱广场天河电影城
020-87576722/020-87576723
天河区天河路623号(岗顶)天娱广场五楼(地铁三号线岗顶站A出口)
金逸国际电影城(维家思店)
020-87588855
天河区黄埔大道188号珠江新城维家思广场三楼
东圃摩登电影城
020-62861010
天河区东圃大马路14号东圃摩登城3楼
广州飞影电影城
020-37225388
天河区东莞庄路38号世纪联华超市2楼(近粤垦路)
大地数字影院(广州员宫店)
020-85575341
天河区员村二横路2号员村工人文化宫内(黄埔大道口)
大地数字影院(奥体高德美居店)
020-22008299/020-22008279
天河区奥体南路12号高德美居中心家居馆三楼
UA花城汇影院
020-38325000
天河区珠江新城花城广场负一层花城汇负一层1130铺
广州横店影城
020-85605980
天河区长兴路13号高德汇购物广场三楼
中影国际影城(太阳新天地店)
020-37260461-8021
天河区珠江新城马场路36号太阳新天地购物中心8楼
海珠区
广州上影联和电影城
020-89778118
海珠区江燕路108号燕汇广场4楼
UME国际影城
020-84257979
海珠区宝岗大道498号广百新一城六楼
太古仓国际影城
020-84309788
海珠区革新路124号6-7仓
金逸国际电影城(达镖店)
020—89202828/020-89202838
海珠区昌岗中路238号达镖国际中心第五层
星美国际影城(广州新都荟店)
020-34411114-0
海珠区东晓南路新都会广场四楼
白云区
广州万达电影城
020-36689666/020-36689777
白云区云城东路503号白云万达广场娱乐楼三层
金逸国际电影城(太阳城店)
020-36732001/020-36732009
白云区广州大道北1811号嘉裕太阳城广场三楼(南方医院对面)
金逸国际电影城(百信店)
020-86310906
白云区机场路1423-1455号百信三期5楼(近新市广百)
华影梅花园影城
020-37322088
白云区广州大道北28号梅花园商业广场5楼
大地数字影院(人和华通广场店)
020-86458145
白云区人和镇鹤龙六路187号华通广场3楼
广州左岸国际电影城
020-81999387
白云区松南路1号汇锦新天地D栋(广州罗冲围客运站旁)
保利鹅掌坦店
020-36478669
白云区西槎路99号骐利广场五楼
番禺区
番禺沙湾文化影剧院
020-34737921
番禺区沙湾镇大巷涌路沙湾文化中心
番禺市桥文化中心电影院
020-84818172/020-84833640
番禺区市桥光明南路7号
大地数字影院(番禺大石城店)
020-28650751
番禺区大石街朝阳西路大石城五楼
大地数字影院(番禺百德商业中心店)
020-84889802
番禺区市桥街工业路128号百德商业中心自编318号
大地数字影院(广州西丽店)
020-39046176
番禺区西丽南路93号西丽广场4楼
大地数字影院(番禺潮流汇店)
020-39122173
广东广州番禺区广州市番禺区石基镇市莲路41号石岗东村段K1潮流汇6楼
广州星梦电影城
020-39193288/020-39193268
番禺区番禺大道北383号海印又一城4楼
番禺火山湖电影城
(暂时下线)
020-39292999
番禺区桥南街桥南路108号(哈街)三楼
黄埔区
金逸国际电影城(黄埔惠润店)
020-22195585/020-22195581
黄埔区黄埔东路298号惠润广场四层
大地数字影院(黄埔领好广场店)
020-22197293
黄埔区南岗镇沙步生活区107国道旁领好广场五楼
大地数字影院(黄埔东区商业城店)
020-62247836/020-62247835
黄埔区荔联街宏明路263号东区商业城四楼
增城
耀莱新塘影院
020-32896181(转810)
广州新塘港口大道北金海岸城市广场4楼
大地数字影院(增城大旺城店)
020-32919223
增城市新塘镇东坑三横路大旺城百货广场4楼
大地数字影院(增城挂绿广场店)
020-82718790
增城市挂绿路2号挂绿广场五楼
大地数字影院(增城东汇城店)
020-32831009
增城荔城街府佑路98号东汇城4楼
增城艺都影剧院
(暂时下线)
020-82752524
增城中山路94号
花都区
花都太子电影城
020-22682800
花都区狮岭镇田心路1号太子城6楼
南沙区
广州思哲国际影城
020-34938788/020-34938288
南沙区大岗镇兴业路96号阳光城市广场四楼

会员说明

院线通会员是院线通为广大影迷朋友提供的一种有偿服务,包括电影购票优惠、明星见面会、电子会员周刊推送等服务。详见:院线通会员章程

电影票兑换券说明

院线通电影票兑换券(简称电影券)是通过院线通订票时用于支付的一种代金券 ,每张代金券都有一对唯一的账号和密码,先后输入规定数量的账号和密码即可完成支付。

业务说明

积分兑换额度
院线通客户端使用积分兑换电影票的额度为每号码每年3万积分。
订票说明
根据业务需要和合作影院的要求:每个订单限购4张,每个号码每天最多预订8张,每个号码在每部影片上线期间最多预订8张。

费用说明

收费说明

院线通收费标准
院线通业务本身使用不需要付费。
通过院线通客户端、院线通WAP网站浏览电影资讯、在线选座购票产生的上网流量费按电信标准资费收取。
通过院线通购买电影票、演出票的价格以用户使用的院线通购票渠道页面显示价格为准。

业务办理

申请途径

使用院线通购票无需申请,可通过微信公众号“院线通电影票”(微信号:yxtfilm)、院线通客户端、院线通官方网站、院线通WAP网站等方式购票。

业务使用

使用指引

院线通客户端订票
院线通WAP网站订票
院线通网站订票
打开院线通WAP官网,详见:院线通网站订票流程
院线通微信订票
可关注微信公众号“院线通电影票”(微信号:yxtfilm)进行在线订票,每笔订单最多可购买8张影票。
院线通电影票兑换券使用说明
1、电影券使用时一般遵循1张电影券兑换1张2D电影票,2张兑换一张3D电影票、3张兑换一张IMAX或者双机3D电影票的原则,但在个别影院或在某些特殊日期(包括圣诞节平安夜、圣诞节当天、情人节等,以影院公布为准),兑换规则会有所调整,具体调整规则以院线通当天发布的价格为准, 以及系统在支付环节提示所需输入的电影券账号密码数量为准。
2、电影券分通用版和手机版两种,通用版可在院线通全部预订渠道使用,手机版仅限于通过手机访问院线通
WAP页面或院线通手机客户端使用,他网手机也可使用手机客户单进行订票。

排障指引

收不到订票短信的排障指引
1、假如用户收不到订票短信,可拨打院线通客服热线:4008610001,或联系10000号、114-转院线通人工客服,由客服重发短信。但假如已是第二次重发了还是收不到,则有可能是以下原因导致:
用户的智能手机安装了金山手机卫士、360安全管家、QQ手机管家等之类的手机安全保护软件,会自动拦截掉以上短信。
2、处理方式:如有安装以上此类软件,请打开该软件的拦截短信列表,即可找到院线通订票短信。或者请卸载删除此类软件,以后就可以正常收到院线通订票短信了。
电影兑换券无法使用的排障指引
假如用户买到的电影兑换券不能使用,首先查看其所属地市是否为订票影院所在地市,如所属地市正确,请确认兑换券是否在有效期内。如兑换券所属地市正确且在有效期内但仍无法使用,请咨询院线通客服热线:4008610001,或联系10000号提供兑换券号码,由客服核实处理。

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