简介
固定电话停复机是指普通电话、固话预付费、汇线通（Centrex）电话、一线通（ISDN）用户暂时不用电话，需要保留电话号码，即可办理停机保号业务。停机保号期间，只向用户收取停机保号费，不再收取月租，方便用户随时停机、复机。
业务有效期
无固定有效期，业务提供方中国电信有终止本业务的权利。具体以协议签订的有效期为准。 适用客户
产品内容
停机
申请停机：
申请停机是指客户由于某种原因主动要求办理暂停电信服务的业务，包含申请停机、停机保号。
欠费停机：
复机
申请复机：
缴费复机：
对已被系统欠费停机的用户，在用户充值缴费后由系统自动发起的复机。
业务说明
欠费用户需交清欠费（不含当月出帐费用）后才可办理申请停机业务；电话停机期间只能办理申请复机、缴费、申请拆机相关业务，不能办理其他业务。
停机期间的拨打范围：
1、固定电话在欠费单停时，可以拨打10000、110、120、119、122、11888号码，无法拨打10001。
2、固定电话在双停时，仅可拨打110、120、119、122紧急特服。
收费说明
月租费用
其他收费说明
由2015年9月24日起办理的优质号码【含2015年9月24日（含当日）后办理过户在用的优质号码】，申请停机、停机保号或欠费停机，需按优质号码等级对应的每月最低消费额收取。详见：
普通电话。
申请途径
申请指引
欢go网站
办理说明
停机保号（停机）
当日申请，24小时内完工；申请停机保号当月不收取停机保号费，月租按天收费，当月月租=（月基本费÷当月自然月天数）×当月使用天数（包含当天），向下取整精确到分。如使用满整月，则按整月费用收取。 申请停机保号期间，不收取附加在该电话上的附加业务费。如：来电显示等程控新功能费、移机留号的月租费等。
申请停机业务，电话各类月租费正常收取；不收停机保号费。
停机保号复通（停机复通）
当日申请，3小时内完工；申请停机保号复通当月不收取停机保号费，月租按天收费，当月月租=（月基本费÷当月自然月天数）×当月使用天数（包含当天），向下取整精确到分。如使用满整月，则按整月费用收取。
固话预付费用户申请复通当月不收取月租；但同一月份办理停机和复通的，按全额收取月租。
