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中国电信移动业务资费标准

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标题

中国电信移动业务资费标准

基本月租、通信费

月租、通信费标准资费
收费项目
收费标准
月租费
50元/月,可按日收取,约1.67元/日。
国内通话费
国内通话0.15元/分钟,国内被叫免费。

语音类拨打原则

拨打原则
1、天翼手机拨打800号码的资费跟固定电话拨打一样,即主叫免费。
2、手机在欠费停机状态下也可拨打紧急电话110、119、120、122、96119、12119。
3、110、119、120、122紧急特服号码不用插UIM卡都可以拨打。
4、11888和96338欠费停机状态下可拨打。

长话资费

17909长话资费
收费项目
收费标准
本地拨打国内长途通话(无套餐用户)
加拨中国电信IP接入号
0.4/分钟+0.3/分钟。
国际长途、港澳台长途电话资费
2017年5月1日起国际长途、港澳台长途电话按以下标准收费:
1、直拨拨打国际方向资费,详见下方表格“直拨资费标准”。
2、IP拨打国际方向资费,详见下方表格“IP电话资费标准”,另加上国内主叫通话费,即:0.15元/分钟+国际长途费。
3、套餐里的包含的通话分钟数不含以上接入费和IP费。
国家和地区
直拨资费标准
(元/分钟)
IP电话资费标准
(元/分钟)
不含IP市话接入费
香港
0.49
0.49
澳门、台湾
0.49
0.49
波多黎各、加拿大、美国、印度、韩国、关岛、维尔京群岛(美属)、文莱、百慕大群岛、墨西哥、马来西亚、新加坡、冰岛、柬埔寨、蒙古、泰国、塞浦路斯、匈牙利、德国、哥伦比亚、巴基斯坦、马耳他、孟加拉国
0.49
0.49
塞班、爱尔兰、以色列、荷兰、瑞典、芬兰、瓜得罗普岛、罗马尼亚、马提尼克、马约特岛、日本、法国、越南、多米尼加共和国、印度尼西亚、哥斯达黎加、老挝、科威特、乌兹别克斯坦、埃及、不丹、葡萄牙、荷属圣马丁、毛里求斯、斯洛伐克、留尼汪岛、澳大利亚、巴拉圭、新西兰、纳米比亚、沙 特阿拉伯、巴林、菲律宾、丹麦、也门、叙利亚、荷属安的列斯群岛、土耳其、法罗群岛、委内瑞拉、列支敦士登、捷克、尼日利亚、西班牙、巴哈马、挪威、尼泊尔、马里亚纳群岛
0.99
0.99
英国、巴拿马、玻利维亚、马拉维
6.88
3.6
奥地利、阿联酋、秘鲁、俄罗斯、阿布卡茨、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、阿富汗、阿根廷、阿拉斯加、阿鲁巴岛、阿曼、阿塞拜疆、埃塞俄比亚、安道尔、安圭拉岛、安提瓜和巴布达、巴巴多斯、巴勒斯坦、巴西、贝宁、波里尼西亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、伯利兹、博茨瓦纳、布基纳法索、布隆迪、赤道几内亚、迪戈加西亚岛、东萨摩亚(美)、多哥、多米尼加联邦、厄瓜多尔、梵蒂冈、斐济、佛得角、冈比亚、格林纳达、格鲁吉亚、圭亚那、海地、洪都拉斯、吉尔吉斯斯坦、几内亚、加纳、加蓬、津巴布韦、波兰、喀麦隆、哈萨克斯坦、开曼群岛、科科斯岛/圣诞岛、科克群岛、法属圭亚那、科摩罗/马约特岛、科特迪瓦、克罗地亚、拉脱维亚、黎巴嫩、立陶宛、利比里亚、利比亚、卢森堡、卢旺达、马达加斯加、马尔代夫、马其顿、毛里塔尼亚、蒙特塞拉特岛、密克罗尼西亚、摩尔多瓦、摩纳哥、莫桑比克、南奥塞梯、南非、南极洲、“南斯拉夫,黑山共和国”、“南斯拉夫,塞尔维亚共和国”、南苏丹、尼加拉瓜、尼日尔、帕劳、萨尔瓦多、塞拉利昂、塞舌尔、圣诞岛、圣克里斯托弗和尼维斯、圣马力诺、圣皮埃尔和密克隆岛、圣文森特岛、斯里兰卡、斯洛文尼亚、斯威士兰、苏丹、苏里南、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、汤加、特克斯和凯科斯群岛、特立尼达和多巴哥、突尼斯、土库曼斯坦、瓦里斯和富士那、危地马拉、维尔京群岛(英属)、乌干达、乌克兰、乌拉圭、夏威夷、新喀里多尼亚、希腊、牙买加、亚美尼亚、伊拉克、伊朗、约旦、意大利、赞比亚、扎伊尔、乍得、直布罗陀、智利、中非、库克群岛
4.6
其它国家或者地区
瑞士、爱沙尼亚、安哥拉、白俄罗斯、保加利亚、比利时、刚果(金)、卡塔尔、肯尼亚、莱索托、马里、缅甸、摩洛哥、塞内加尔、圣卢西亚
7.6
阿森松、朝鲜、厄立特里亚、格陵兰岛、吉布提、马绍尔群岛、圣赫勒拿、西萨摩亚
12
巴布亚新几内亚、东帝汶、福克兰群岛、古巴、基里巴斯、几内亚比绍、瑙鲁、纽埃岛、诺福克岛、所罗门群岛、索马里、图瓦卢、托克劳群岛、瓦努阿图、圣多美和普林西比
15
注:
1、此资费不包含国际海事卫星、铱星及其他卫星电话。
2、国际海事卫星代码:所有870开始的号码。
3、表中的IP电话资费标准仅限于17909/17908/17901的国际长途部分,其他IP电话(11808、96688)等资费暂时保持现状。
4、原来的优质IP(即政企客户签订协议,直拨长途享受17909的IP资费)资费标准按直拨资费标准执行。
5、原来11808免接入号直拨香港、美国、加拿大、新加坡、泰国、韩国、马来西亚、台湾(被叫方:不限固定电话和移动业务)、澳门、日本、澳大利亚、英国、法国、德国(被叫方:仅限拨打固定电话)的资费标准自2017年5月1日起按照集团最新公布的统一直拨资费标准执行。

无线上网类业务资费

无线上网、天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务
收费项目
收费标准
无线上网
国内上网
1、按时长收费:
1)1X/3G:0.10元/分钟,每次不足1分钟按1分钟计。
2)WLAN(WIFI):0.03元/分钟,每次不足1分钟按1分钟计。
2、按流量收费:国内(不含港澳台)流量资费调整为0.03元/MB,不足1MB按1MB算。
3、用户号码无任何上网套餐或无上网优惠资费则按其上网方式计费:
1)CTNET方式上网,按时长计费:0.1元/分钟。
2)CTWAP方式上网,按流量计费:0.03元/MB。
国际移动数据漫游、港澳台移动数据漫游业务开通范围及资费标准(GPRS)
1、2017年5月1日将执行新的国际漫游港澳台漫游流量业务资费标准。
注:
1)本资费适用于2010年12月1日后办理C/G双模卡的移动用户,2010年12月1日前办理的C/G双模卡移动用户仍按照原规定执行,可免费换卡后执行本资费。
2)副卡与主卡国际漫游资费标准业务规则相同,分别收费,不共享。
3)需开通国际漫游、港澳台漫游使用权限
4)业务使用规则
(1)设封顶费用的国家和地区。用户单天使用流量费用未达封顶费用,按MB收费,用户使用流量未满 1MB按照1MB收费;用户单天使用流量费用达到封顶费用,当天流量费用不再收取,畅享流量。
(2)无费用封顶的国家和地区。按照0.01元/KB收费,费用不封顶,单条话单不足1KB的部分按1KB计。
(3)用户当天到多个国家和地区使用流量,只收一个封顶费用,费用就高收取。
例1:用户前往香港(1元/MB),1月1日使用流量30MB,收取25元;1月2日使用流量2.7MB,收取3元。
例2:用户前往印度(2元/MB),1月1日使用30MB,当天又前往香港使用畅享流量,一共收取55元封顶。
例3:用户前往香港,1月1日使用30MB,当天又前往印度使用3MB,一共收取25+6=31元。
例4:用户前往香港,1月1日使用30MB,当天又前往塞班岛(0.01 元/KB)使用30000KB,一共收取25+300=325元。
2、“游轮、空中服务”是指:用户在部分游轮和航班上可使用移动漫游业务。
天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务
1、前期省公司于2010年11月1日之前完成第一批天翼宽带WiFi国际漫游、港澳台漫游漫出业务开放工作。第一批可WiFi漫出的国家和地区为香港、台湾、澳门、日本、澳大利亚和新西兰。
2、为进一步拓展天翼宽带WiFi业务在国际漫游、港澳台漫游使用的范围,现开放第二批可WiFi漫出的国家和地区有:香港(新增运营商)、法国、意大利、德国、比利时、泰国、印尼、韩国。
3、目前只针对后付费用户开放。用户遇到服务问题时,在国际地区、港澳台地区可拨打客服电话18918910000,在大陆地区可拨打客服电话10000。
4、计费按照分钟收取,不足1分钟按1分钟计。详见:天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务

业务功能、增值类资费

移动电话业务功能、短信、彩信等资费
收费项目
收费标准
移动电话业务功能
6元/月
七彩铃音月功能费
5元/月
呼叫转移
1、国内
从2017年9月1日零时起调整境内(不含港澳台)移动业务呼叫转移资费标准。调整后资费如下:
国内呼叫转移:不区分客户是否在归属地还是异地(不含港澳台)、不区分各种呼叫转移类型(无条件呼叫转移、遇忙呼叫转移等)。
1)呼叫转移至国内(不含港澳台):0.1元/分钟。
2)移动客户设置了呼叫转移时,接听10000/10001/18918910000号发起的呼叫为免费。
具体详见:天翼手机呼叫转移
2、国际:
C-G国际漫游、港澳台漫游呼叫转移资费标准。
用户在国际漫游、港澳台漫游时,注册到当地GSM网络,发生了呼叫转移通话。
1)无条件呼叫转移资费标准为:基本呼叫转移费0.1元/分钟+用户归属地主叫拔打转移地的资费标准。
2)无应答或关机、遇忙呼叫转移资费标准为:漫游地接听资费标准+漫游地主叫拔打转移地资费标准。
免功能费。
呼叫限制
6元/月。
主叫号码隐藏
6元/月。
遇忙回叫
免费。
1、开户费:免费。
2、功能费:免费。
3、通话费:按移动业务正常通话资费标准向各方收取。
 
移动业务短信
国内点对点短信
发送短信(不分网内网外)0.1元/条,接收免费。
国际短信、港澳台短信
1、国际短信费、港澳台短信费:
1)在中国大陆境内发往中国大陆以外的运营商客户:0.8元/条。
2)接收短信免费。
3)发送短信范围请查看:移动业务国际、港澳台互通短信开放范围
2、国际漫游、港澳台漫游短信费:请参照“国际漫游港澳台漫游”。
发送10000开头的端口
转发垃圾短信发送至10000999:免费(国内所有10000开头的端口发短信都不用收费)。
1、增值费:按条收取,发送彩信0.3元/条,接收免费。
2、信息费:资费标准由信息服务提供商确定。
语音短信
1、发送国内语音短信按0.2元/条收取通信费,发送到中国大陆以外的短信每条加收2元。
2、接收方拨打118600接听短信通知、收听留言免费。
1、通信费:客户拨打电话和发送短信等使用业务产生的通信费按相关业务资费标准收取。
2、信息费:信息服务资费标准由提供商确定。

受理及服务类、特殊号码类资费

UIM卡收费、停复机、拨打特殊号码等资费标准
收费项目
收费标准
UIM卡收费
入网开户:免收制卡费。UIM解锁免费,补卡、换卡:20元/张。
 
停机、复机
一、自2010年1月1日起:对主动申请停机的移动业务后付费用户(包含无线宽带用户),自办理次月起(或下一个动态月),开始收取5元/月的停机保号费。详见:天翼手机停复机
移动业务停机保号费收取规则:
(一)一般情况
1、从用户申请办理主动停机的次月(或下一个动态月)起,收取5元/月的停机保号费。用户申请办理当月(或动态月)和复通当月(或动态月)按全月收取套餐费或基本月租费,不再另收停机保号费。裸接入的天翼用户,办理停复机当月按实际使用天数收取月基本费,整月停机收取5元/月的停机保号费。
2、对预付费用户,为实现复通当月不收取停机保号费,扣费时间为动态月最后一天24时开始。
3、由于欠费或信控引起的停机,不收取停机保号费。
(二)关于停机保号费的补充说明:
1、参加话费优惠的,要看原优惠套餐的说明。若已写停机期间照样返还,那么返还话费如果没有特定规定用于抵扣什么费用时,则可用于抵扣停机保号费,其余情况即不可以。
2、原优惠套餐已设置了最低消费的,如果最低消费高于停机保号费,则只按最低消费收。
二、2010年1月1日前:免费,如客户号码有未结清话费需缴纳后方可重开机。
标准资费月租复机当月的收费方式:复机当月,月租(非套餐费)是按使用天数收取的。即号码在没有任何套餐的情况下,按50元标准套餐月租收费,复机当月按天收费。
挂失/解挂失
关于挂失的明确:
1、挂失期间规则同停机,详见:天翼手机停复机
2、如果原卡没有丢失,挂失后解挂即可,不用换卡。
过户/改号
过户免费,改号需另收UIM卡费(若不换UIM卡,不涉及收费),详见:天翼手机过户/改号
打印/邮寄话费帐单
免费。
用户基本资料变更
免费。
客户使用手机拨打/接听客户服务热线10000/10001、向热线发送短信及接收热线短信
1、国内拨打/接听热线、发送短信至热线及接收热线短信:免费。
2、国际漫游、港澳台漫游拔打热线和发送短信至热线:按相关业务资费标准收费。
3、国际漫游、港澳台漫游接听热线和接收热线短信:免费
4、双模卡客户:按照号码段归属,C-G双模卡客户在C网和G网均按上述原则计费;G-C双模卡客户视同G网客户,按照联通公司制定的相关标准收费
5、其他运营商客户拔打10000/10001按照相关业务资费标准收取。
客户使用手机拨打18918910000
1、客户在国内、国际地区、港澳台地区拨打/接听18918910000:免费。
2、客户使用固话或其他运营商电话拨打18918910000:按普通电话资费标准收费。
3、客户在国内、国际地区、港澳台地区发送短信至18918910000:免费。接收短信免费。
4、用户在国外可拨打中国电信国际漫游客服专席电话:+或(漫游地国际字冠)8618918910000。
客户拨打高端智能机客服中心(接入号码4008910000)
1、天翼移动用户在国内拨打:用户在归属地、异地直接拨打或加拨区号拨打,和由4008910000呼转至各省10000号,均免收费用。
2、天翼移动用户在国际漫游、港澳台漫游拨打:按现行资费标准收取漫游通话费。
3、用户拨打10000号,并由10000号呼转至4008910000:收费标准与用户拨打10000号相同,即:
1)天翼移动用户国内拨打:免费,包括用户在归属地、漫游地直接拨打或加拨区号拨打。
2天翼移动用户在国际漫游、港澳台漫游拨打:按现行资费标准收取国际漫游、港澳台漫游通话费。
注:上述所指国内均不含港澳台。
12110报警短信
从2009年9月1日零时起,中国电信广东固网(含固话、小灵通、宽乐通信等)用户、天翼CDMA移动用户发送到“12110”的报警短信,免收基本通信费。
拨打紧急电话110、119、120、122
2015年9月1日起,用户在国内(不含港澳台)使用移动电话拨打当地或异地的紧急电话110、119、120、122均为免费。
拨打400、95/96系列
1、本地拨打:按本地主叫通话费标准收取。
2、国内拨打:按0.6元/分钟收取。
注:套餐用户首先要先看套餐的抵扣规则,可以抵扣的则在套餐分钟数里扣,如果不可以抵扣的,则按套餐外资费收取。其他的则按标准资费执行。
拨打800
天翼手机已开放拨打800电话,主叫免费。
拨打123系列(如12315)等号码
按普通电话资费标准收取。
统一充值(使用中国电信客户所属终端并加拨11888/118540)
国内充值:免费。
拨打160/168声讯热线通信费和信息费
1、通信费:按移动业务正常通话资费标准收取。
2、信息费:按信息服务提供商的相关标准收取。
使用掌上营业厅
1、用户使用掌上营业厅(短信)功能、发送短信至统一接入码10001及扩展接入码10001XXX,免收上行短信通信费,接收短信免费
2、用户使用掌上营业厅(WAP)功能,现阶段按手机上网的资费标准收取。
拨打其他业务接入码使用相关业务
除特殊规定以外,使用相关业务接入码按普通电话的相关业务资费标准收取。
拨打17996、17911等其他运营商IP接入号
本地拨打:只收取本地通话费,按标准资费0.4元/分收取;
国内拨打:只收取国内漫通话费,按标准资费0.6元/分收取;长途费由对应运营商收取。
注:若客户申请的套餐中有对该套餐客户呼叫该接入码的特别说明的,则以该套餐的内容为准。电信套餐包含的分钟数和资费仅针对本网的IP号码,他网的IP号码按照标准资费收取。
200、968200、201、968201、968202
1、接入费:C网用户本地拨打视同本网非公话终端拨打,免接入费,国内拨打时按套餐资费收取接入费。
2、通信费:C网用户目前属于电信本网非公话终端用户,拨打200/201应按分公司非公话终端资费标准进行计费。
特殊号码1013088、1013089、1013388、1013389规则
原专业计费系统中的特殊号码1013088、1013089、1013388、1013389暂时按照原规则处理,对133、153客户暂时不调整。
96338、118100、118114、968712、968268
中国电信移动手机拨打以下特殊号码:有套餐的本地市话费按套餐内标准执行,无套餐的按照0.4元/分钟执行。
短号号码
用途
资费方式
96338
固网预付费业务
主叫按本地市话资费
118100
中国电信全国个性化回铃音业务接入码
主叫按本地市话资费
118114
号码信息服务增值业务
主叫按本地市话资费
968712
公话局
按基本通话费收取
968268
付费易账户
主叫免费
10001120
1、中国电信移动用户、固网用户拨打热线:免费。
2、中国电信移动用户在国际地区、港澳台地区漫游拨打:按照现行资费标准收取国际漫游、港澳台漫游通话费。

海事卫星电话

海事卫星电话资费标准
收费项目
收费标准
海事卫星通话费
国内拨打和接听
1、本地拨打:通话费标准
2、国内拨打:拨打海事卫星的通话费+国内主叫通话费。
3、其他资费同普通电话。
海事卫星国际漫游通话费、港澳台漫游通话费
国际漫游、港澳台漫游拨打和接听
1、拨打海事卫星电话:漫游通话费(具体见国际台港澳漫游通话费A、B)+境外运营商收取的漫游地拨打海事卫星的通话费。
2、接听海事卫星电话:同普通电话标准(具体见国际漫游、港澳台漫游通话费C)。
注:鉴于客户拨打海事卫星通话费比较高,请慎重拨打。

全球星电话

全球星电话资费标准
收费项目
收费标准
全球星(1349H1H2H3ABCD)电话通话费
本地拨打:0.07元/6秒+基本通话费。
其他资费同普通电话。

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