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“114+”服务

业务介绍

简介

“114+”服务是传统114服务向移动互联网发展转型升级的服务,即提供基于位置的移动综合信息服务,主要包括:位置服务是核心、移动终端为基础、多媒体信息为媒介等内容,其适用于拨打114查询“114+”上线16个行业商家的广东省手机用户(包括中国电信、联通、移动)。

上市时间

1、广东省中国电信手机用户:2012年9月14日起。
2、广东省中国移动、联通手机用户:
1)“114+”短信、彩信:
(1)中山、江门:2013年11月8日起。
(2)其余城市:2013年12月1日起。
2)“114+”WAP链接:
(1)试运营(广州):2014年4月30日至5月31日。
(2)全省城市:2014年6月1日起。

产品有效期

无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。具体以签订协议的有效期为准。

适用客户

适用于拨打114查询“114+”上线16个行业商家的广东省手机用户(包括中国电信、联通、移动)。

业务内容

产品功能
名称业务内容
“114+”短信、彩信
客户拨114查号后,可获取商家的名号址短信信息和所处位置地图彩信。
1、首先下发名号址短信或短信名片。
2、随后,针对客户手机下发商家所处位置的地图彩信。
基础查号下发的商家名号址短信模板不变,发送端口为118114,详见示例
办理了短信名片业务的商家短信模板不变,发送端口为11811412,详见示例
地图彩信模板如下,发送端口为118114,详见示例
“114+”WAP链接
“114+WAP”链接有两种情况:
1、客户查询没有办理短信名片业务的商家,话务员报号后,系统发送带WAP链接的报号短信。示例:
1)短信内容
2)WAP链接内容
2、客户查询办理了短信名片业务的商家,话务员报号后,系统发送带WAP链接的短信名片。示例:
1)短信内容
2)WAP链接内容1WAP链接内容2
注:自定义页面,是114+上线前后签约的短信名片商家才有。旧签约的短信名片商家,只发送原不含链接的短信名片。
服务平台
名称业务内容
客服热线
114/118114(专席服务时间为08:00-22:00)。
短信、彩信端口号
118114。

业务说明

行业商家说明
商家需具备POI,如美食、KTV、客运站、医疗、体育健身、营业厅、文化场所、艺术场所、景点、影院、酒店、旅行社、4S店、药店、超市、百货。
“114+”上线16个行业商家,WAP链接是由短信下发,暂无开放彩信。

费用说明

收费说明

资费标准
接收号码百事通短信是免费的。打开wap链接会产生数据流量,按照相应数据流量资费标准收取。

业务办理

申请途径

可通过114/118114办理。

业务使用与变更

使用指引

通过号码百事通WAP门户查询信息
1、输入商家名称:

2、点击打开商家详情页,根据详情页内容,可获取商家详细信息:
例1:

例2:

3、短信名片商家的WAP链接内容,属于商家自定义内容,号码百事通WAP门户未能查询。
注:安卓系统的手机使用WAP门户进行查询时,偶尔会出现查询不到商家的情况。需要清除缓存,操作方法:“设置-应用程序-点开所使用的浏览器app-清除缓存”。
号码百事通WAP门户其他应用
WAP门户首页

1、点击翼健康,转到医院列表,输入医院名称进行查询。也可以在门户首页搜索框输入医院名称,直接查找。

2、点击打开医院详情页:

3、下载在线预约挂号客户端。
在医院名称下方,可直接点击下载预约挂号客户端:

4、查看医院地图:
点击

5、查公交路线:
点击公交

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点击
路线信息
6、查驾车路线
点击驾车

输入起点
点击
路线信息

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