校讯通手机客户端操作指引

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和教育（校讯通）手机客户端操作指引

关于本产品的操作手册

尊敬的用户，感谢您使用广东移动和教育（校讯通）手机客户端产品，本手册包含了您在安装和使用本产品时的各种信息，请仔细阅读后安装使用。
本手册适用于指导Android及iPhone主流手机的安装及使用，软件更新和变更后请参阅相关更新的说明文档。

“和教育”客户端目前有IOS、Android平台版本。主要提供查看作业、查看成绩、考勤查询、班级动态、课堂资讯等服务。2016年9月1日起，客户端免费向所有“和教育”用户（免费及收费用户）推送学校或老师发送的学校活动、通知、作业、成绩等信息。

安装客户端

客户端安装：
1、对于IOS客户端，可使用手机浏览器访问和教育（校讯通）手机客户端进行下载安装。或者进入App store搜索“广东和教育”，进行下载安装。
2、对于Android客户端，可使用手机浏览器访问和教育（校讯通）手机客户端进行下载安装，或者通过Mobile Market、应用宝、小米商店、安卓市场、360手机助手、安智市场、豌豆荚、联想乐商店等应用商场搜索“和教育（校讯通）”进行安装。

Android版：

iPhone版：

微信扫描二维码（限安卓手机系统）：

客户端版本安装要求：
1、IOS操作系统：请使用7.1或以上的版本进行下载并安装应用程序。
2、Android操作系统：请使用2.3或以上的版本进行下载并安装应用程序。

客户端卸载：
客户端支持使用IOS和安卓系统自带的应用卸载方式进行卸载。
IOS版本：
1、在手机桌面上用手指长时间按住“和教育（校讯通）”图标不动，直至图标出现晃动为止。
2、在图标晃动后，选中和教育（校讯通）应用，然后点击左上角的“×”。
3、在弹出的对话框点击“删除”，删除后排列在后面的图标会自动向前推进一位排列。
Android版本：
1、桌面状态下按下“MENU”键。
2、依次进入“设置”-“应用程序”-“管理应用程序”。

3、找到和教育（校讯通）应用，点击卸载。

启动登录
1、广东和教育（校讯通）手机客户端产品目前有教师版和家长版，请在登录的界面输入相应的帐号和密码进入对应的版本。

2、教师用户可使用和教育（校讯通）PC平台的帐号密码或手机号码登录，家长用户如是首次登录，请使用“忘记密码”获取验证码登录（图3-1）。
3、点击“手机号\账号”栏进入编辑状态，输入手机号或账号；点击“密码”栏进入编辑状态，输入密码。

图3-1 登录界面及忘记密码界面

开通和教育（校讯通）
1、家长用户如需开通和教育（校讯通）业务，可通过和教育（校讯通）手机客户端开通业务，客户端提供了3种开通的方式供家长用户开通（图3-2）。
2、二维码扫描开通：家长用户点击方法一的“马上扫描”，将需要开通业务的特定业务二维码放置于取景框并对准进行扫描，系统将读取定制业务的相关信息，家长用户确认后系统将下发业务定制扣费二次确认短信，根据短信内容回复确认即可。
3、客户端直接开通：家长用户点击方法二的“马上开通”，根据系统提示依次输入孩子姓名、学校等资料，系统判断孩子的学籍是否存在，如存在将下发业务定制的短信，如不存在，系统将下发不能成功定制业务和原因的相关短信。
4、教师协助开通：家长用户可与孩子所在学校的班主任联系，由班主任协助开通。

图3-2 业务开通选择界面

用户角色切换
1、如果当一个账号对应多个角色时，用户登录时请选择相应的角色进行角色切换（图3-3）。
2、登录后，教师用户如需切换至其它角色，在主页面的左上角点击“设置”进入设置界面，选择“角色切换”进入相应页面（图3-4）。
3、登录后，家长用户如需切换至其它角色，在应用主界面底部导航标签点击“设置”进入设置界面，选择“角色切换”进入相应页面（图3-5）。
4、用户选择某角色，则进入该角色对应的应用主界面。

图3-3 登录欢迎页角色切换界面

图3-4 教师用户角色切换界面

图3-5 家长用户角色切换界面

设置

常规设置
在“设置”的应用主界面上，用户可进行重置头像、修改昵称、修改密码、切换角色、查看收藏、填写建议意见、注销登录、检查更新等，如：图4-1教师用户的设置页面，图4－2家长用户的设置页面。

图4-1 教师用户角色的设置界面

图4-2 家长用户角色切换界面

锁屏密码设置（限教师用户使用）
教师用户在“设置”的应用主界面上，可在“辅助功能”->“锁屏密码设置” ->“开启”设置4位数字的锁屏密码，成功设置锁屏密码后，需要输入正确的锁屏密码方可操作发布作业、通知公告、短信群发等3个功能。如下图4-3各操作：

图4-3－1点击辅助功能

图4-3－2点击锁屏密码设置

图4-3－3点击开启

图4-3－4设置密码

注销登录
1、教师用户点击主应用界面的右上角“设置”，在菜单中选择“退出登录”，确认即可退出；（图4-4）
2、家长用户在功能导航页底部右下角的导航标签，点击“设置”进入设置界面，在菜单中选择“退出登录”，确认即可退出。（图4-5）

图4-4 教师用户的注销登录界面

图4-5 家长用户的注销登录界面

应用主界面

单角色和多角色的欢迎页
单角色的用户在登录后直接进入“应用主界面”；多角色的用户在进行角色选择后进入相应的“应用主界面”；或通过底部导航标签切换到“应用主界面”。

教师角色的应用主界面
1、教师用户的应用主界面上的顶部提供：设置、作业、通知、课程表、发件箱等快速发布入口；（图5-1）
2、教师用户的应用主界面的底部提供快速发布入口：群发短信、聊天、发作业、发点评、发通知、二维码，点击首页的顶部应用图标或者首页底部的“○+”，均可使用快速发布入口进入相应的内容发布界面，取消时均返回应用主界面；

图5-1 教师版应用主界面

家长角色的应用主界面
家长用户的应用主界面上，提供：作业、通知、课程表、点评等应用（图5-2），点击进入相应的内容界面，取消时均返回应用主界面。

图5-2 家长版应用主界面

扫一扫同步登录和教育（校讯通）PC平台（限教师用户）
教师用户通过导航底部“○+”快速发布入口的“二维码”扫一扫功能扫描和教育（校讯通）PC端的登录二维码，可以直接登录PC平台，实现PC端和客户端同时登录（图5-3）。

图5-3 教师版扫描二维码同步登录和教育（校讯通）PC平台

和教育（校讯通）公众号信息推送
当功能有新动态时，自动出现最新消息及显示消息数量，点击将进入详情页面，按列表显示各消息的集合，用户可以对信息发表评论（图5-4）。

图5-4 信息详情

通讯录

进入通讯
1、从应用主界面底部导航标签可切换至“通讯录”页面，教师版的“通讯录”见“图6-1”，家长版的“通讯录”见“图6-2”。
2、教师用户点击联系人头像或者姓名进入“联系人详情”页面，显示学生学籍，可与该联系人进行拨号、短信、聊天等操作；点击拨号图标显示拨号确认面板（和教育（校讯通）电话或普通电话可选）；点击短信图标进入“发短信”页面（和教育（校讯通）短信或普通短信可选）；点击聊天图标进入“即时消息”页面（与该联系人）。

3、家长用户点击联系人头像或者姓名进入“即时消息”页面（与该联系人）。
4、教师及家长用户点击班级栏（分组栏），可切换班级。
5、教师及家长用户点击搜索框可以进行联系人模糊查询。
6、教师及家长用户点击右上角的“+”－“发起群聊”，可创建新群组或选择已有的群进行群聊。
7、如果需要更新通讯录，点击右上角的“+”，选择“刷新”即可更新通讯录。

图6-1 教师版通讯录列表

图6-2 家长版通讯录列表

联系人详情（仅限教师用户可查看学籍管理）
1、教师用户在通讯录界面点击某单一联系人的头像或姓名可进入“联系人详情”页面，教师版“联系人详情”展示的内容有：联系人头像、姓名、身份、学生姓名、学生学号、角色关系、用户号码、个人相册、电话拨号、短信和聊天（图6-3）。
2、教师用户可在页面中点击拨号图标显示拨号确认面板（和教育（校讯通）电话或普通电话可选）；点击短信图标进入“发短信”页面（和教育（校讯通）短信或普通短信可选）；点击聊天图标进入“即时消息”页面（与该联系人）。
3、家长用户在通讯录界面点击某单一联系人的头像或姓名可进入“联系人详情”页面，家长版“联系人详情”展示的内容有：联系人头像、姓名、身份、个人相册、聊天图标，点击聊天图标进入“即时消息”页面（与该联系人）（图6-4）。

图6-3 教师查看联系人详情

图6-4 家长查看联系人详情

联系人搜索
1、在通讯录界面，点击搜索框进入联系人模糊查询，搜索维度包括：手机号码动态模糊匹配、人名中文动态模糊匹配、人名拼音模糊匹配、人名拼音首字母检索等（图6-5）。
2、用户可点击搜索结果进入该联系人的详情页面。

图6-5 联系人搜索

和教育（校讯通）电话
1、教师用户点击“通讯录”，点击拨号图标显示拨号确认板，页面展开“和教育（校讯通）电话”及“普通拨号”，点击“和教育（校讯通）电话”可进入“和教育（校讯通）电话”页面（图6-6）。
2、和教育（校讯通）电话仅限和通讯录内的家长用户建立电话。使用和教育（校讯通）电话是否可在和教育（校讯通）优惠套餐内可享受免费通话，取决于教师用户的品牌，如教师用户的品牌，如教师使用的品牌套餐被叫是需要收费，则按教师用户的品牌资费标准进行计费，如被叫不需要收费，教师可以每月通过“和教育（校讯通）电话”与家长免费通话100分钟。

3、“普通拨号”则为普通的电话通话，按正常通话标准收费，可和通讯录内所有用户通话。
4、教师用户可邀请所在班级的家长建立和教育（校讯通）通话，勾选想要添加的通话对象，点击“确定拨打”，将收到“和教育（校讯通）老师来电+020固定电话”的和教育（校讯通）电话，点击接听即可建立和教育（校讯通）通话，每次拨打对象最高上限30人（图6-7）。
5、和教育（校讯通）电话来电提醒为：和教育（校讯通）老师来电+020固定电话，和教育（校讯通）电话需要同意读取通讯录方可显示“和教育（校讯通）老师来电”字样，如不同意则只显示020固定电话。

6、接听和教育（校讯通）电话的资费按接听品牌的资费标准进行收费。
7、家长用户可对教师用户拨打的和教育（校讯通）电话进行响应，完成家庭电话访问和多方通话家长会。
8、家长用户在来电界面选择接听或者拒接即可参与访问或者拒绝通话。

图6-6 通话选择页面

图6-7 建立和教育（校讯通）通话

即时消息
1、用户通过底部导航标签切换到“消息”点击历史会话，或在通讯录界面点击聊天图标，或在联系人详情页面点击聊天按钮，均可进入即时消息会话界面并可开始发送消息。
2、用户可在聊天记录页面查看历史记录，发送文字、图片和语音的即时信息，新接收到发送的即时信息实时更新到主页页面中（图6-8）。
3、在聊天记录继续向上滑动则显示更多的历史记录，长按消息出现删除消息记录的提示。
4、点击文字输入框则弹出输入法进行文字录入。
5、点击语音输入则出现语音输入面板，点击“按住说话”并长按可进行语音开始录入，停止长按则停止录入并自动发送语音（图6-9）。
6、点击图片图标出现“拍照”和“发送图片”浮动面板，“拍照”直接启动摄像头拍照并“使用照片”发送；“发送图片”则进入系统选择已有照片发送（图6-10）。
7、查看大图：点击缩略图，查看大图。

图6-8 即时消息会话界面，输入文字

图6-9“按住说话”发送语音

图6-10 发送图片

群聊
1、用户点击主界面的“通讯录”，在通讯录页面右上角点击“+”展开“发起群聊”，均可进入“发起群聊”页面。

2、教师用户可邀请所带班级的家长或同事进行群聊，家长用户仅可邀请同班家长进行群聊。
3、用户在“选择群组成员”页面勾选想要添加到群里的聊天对象，然后单击“确定”，即可进入建立好“群组”聊天页面，可以群发送语音或者文字、图片消息，如“图6-11”。
4、如果目前成员全部未使用客户端，名称后出现“短信模式”提示，用户可通过群发短信的形式邀请加入群聊；如果部分成员使用客户端，名称后出现“聊天模式“提示，将以即时消息发送并展示，群聊创建者可以添加和删除成员、修改群名称、解散群，如“图6-12”。

5、点击右上角群组图标将进入“群组管理”页面，点击“返回”将回到上一页。

图6-11 发起群聊

图6-12 管理群聊

群发短信（限教师用户）

发短信操作
1、教师用户点击主页底部的“○+”快速发布入口，选择“群发短信”，即可进入“编写群发短信”界面（图7-1）。
2、如有开启锁屏密码，需要输入正确的密码方可进入“编写群发短信”界面（图7-2）。
3、点击收件人标签与选择按钮，均可进入“选择联系人”，点击某分组的复选框，则选中该分组所有人，并可选择多个分组；点击全选按钮，则选中所有分组的所有人（图7-3）。
4、如需选择某一分组的部分联系人，用户可点击某分组或某分组列表的右方箭头，则会出现该分组的联系人下拉列表；用户点击某联系人的复选框，则表示选中该收信人，可选多个收信人，并会实时提示每个分组的已选人数和合计人数（图7-4）。
5、联系人选择完毕点击“确认”会返回到“群发短信”界面。
6、用户在“群发短信”页面，可通过文字、照片、语音等形式进行短信群发。点击“输入短信内容”即可自动激活输入法，进行文字的短信群发；点击底部的照片图标出现浮动面板，发送图片；点击底部的语音图标出现浮动面板录音，发送语音消息；点击选择模板图标进入“选择短信模板”页面，选择系统设定的短信模版发送消息。

7、完成输入后点击发送，则将内容以短信方式发送至多个收信人处。
8、群发短信发送后提示成功返回到应用主界面。

图7-1 群发短信界面（未设置锁屏密码）

图7-2 群发短信界面（有设置锁屏密码）

图7-3 选择某一分组联系人

图7-4 选择某一分组的某些联系人

查看短信历史
1、点击应用主界面顶部的下拉图标，选择“发件箱”可以进入“短信历史”页面，包含“家校互动短信”和“OA短信”列表（图7-5）。
2、点击某一次消息条目进入“短信详情”页面查看短信内容和接收人（图7-6）。

图7-5 短信历史列表

图7-6 短信详情

作业

作业查看
1、从应用主界面面点击作业按钮，可进入“查看作业”界面（图8-1）。
2、向下滑动查看更多历史纪录，点击列表中的图片附件，可全屏查看该图片；点击返回按钮，返回应用主界面。

图8-1 作业查看界面

布置作业（限教师用户）
1、教师用户点击应用主界面的顶部下拉图标，选择“作业”，或者在应用主界面底部的快速发布入口“○+”，点击“发作业”，均可进入“布置作业”界面（图8-2）。
2、如有开启锁屏密码，需要输入正确的密码方可进入“编写群发短信”界面（图8-3）。
3、用户选择课程、班级，支持多个班级的选择；输入作业内容，或者点击拍照按键进行图片选择，在可编辑状态下将激活输入法。
4、点击“发送”即发布作业，发布成功后将返回应用主界面或“查看作业”界面。

图8-2 布置作业入口（教师版）

图8-3 布置作业界面（有设置锁屏密码）

点评

点评记录查看
1、教师用户在应用主界面底部的“○+”快速发布入口，选择“点评”，都可进入“点评记录”界面，点击某一条目将进入“点评详情”页面显示点评内容和点评对象（图9-1）。
2、家长用户在应用主界面顶部的下拉图标，选择“点评”，都可进入“点评记录”界面，以时间轴的形式展示该学生单人点评历史（图9-2）。
3、教师版在“点评记录”点击“发布”按钮，进入“发点评”界面。

4、点击返回按钮，返回上一页。

图9-1 教师版点评界面

图9-2 家长版点评界面

发表点评（限教师用户）
1、教师用户在应用主界面底部的快速发布入口“○+”，点击“点评”进入“点评”界面。

2、教师用户点击点评对象栏，进入选择点评对象界面，支持多个点评对象的选择（图9-3）。
3、用户选点击点评图标栏，将出现“点评图标”浮动面板，选择推荐的点评图标后隐藏下拉框。
4、用户自行输入评语内容，编辑状态下激活输入法。

5、点击“评语推荐”，将出现浮动面板，列表中选择推荐的评语条目（可向下滑动查看推荐评语），该评语自动填入评语输入框中。
6、点击确认按钮发送，则完成本次点评，返回上一页。

图9-5 点评界面

通知公告

通知公告列表
1、教师用户从应用主界面顶部的下拉图标，点击“通知”，或在底部的快速发布入口“○+”，点击“发通知”均可进入通知公告界面（图10-1）。
2、家长用户从主界面顶部的下拉图标，点击“通知”进入通知公告界面。

3、当公告超过一屏显示时，向下滑动读取更多公告，直至显示“消息已拉取完毕”；用户点击“发布”，进入“发布公告”界面。

4、点击返回按钮，返回应用主界面。

图10-1 教师版通知公告界面

发布通知公告（限教师版）
1、具有授权的教师用户可发布通知公告。教师用户点击应用主界面的顶部下拉图标，选择“通知”，或者在应用主界面底部的快速发布入口“○+”，点击“发通知”，均可进入“发布通知公告”界面（图10-2）。
2、如有开启锁屏密码，需要输入正确的密码方可进入“发布通知公告”界面。
3、用户可填写标题、选取期限的起始和结束日期、选择对象、输入公告内容确认发布公告或取消发布回到“通知公告”界面，可编辑状态将激活输入法，支持多个班级的对象选择（图10-3）。