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ADSL MODEM终端介绍

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ADSL MODEM终端介绍

以华为HG522-C、中兴H608B、大亚DB120-WG为例介绍。

华为HG522-CMODEM介绍：

1）华为HG522-C MODEM全貌：

2）华为HG522-C MODEM后端接口图：

以上面板示意图形仅供参考，具体外观请以实物为准。

3）华为HG522-C MODEM状态指示灯：

华为HG522状态灯说明
指示灯	状态	说明
POWER	常亮	电源线已连接且电源开关已接通
POWER	灭	未接通电源或故障
WPS	常亮	已开启WPS功能
	闪烁	开启安全通道，等待WLAN终端的接入
	灭	未开启WPS功能
ADSL	常亮	ADSL链路已建立
（同步灯）	慢闪	ADSL链路正在建立
	灭	ADSL链路未建立
WLAN	亮	已开启无线功能
	闪烁	正在进行数据传输
	灭	未开启无线功能
LAN1-LAN4	常亮	LAN连接已建立
	慢闪	正在进行数据传输
	灭	LAN连接未建立
USB	亮	带USB接口的存储设备已经接入
	闪烁	检查带USB接口的存储设备或者正在写入数据
	灭	无带USB接口的存储设备接入

中兴H608B MODEM介绍：

1）中兴H608B MODEM全貌：

2）后端接口图解：

3）中兴H608B MODEM状态指示灯：

H608B前侧面板图及指示灯状态
指示灯	颜色	状态	说明
POWER	绿色	常亮	电源线已连接且电源开关已接通
POWER	绿色	灭	未接通电源或故障
RUN	绿色	闪烁	设备正常运行
RUN	绿色	灭	设备运行故障
INTERNET	绿色	常亮	PPP拨号成功，设备已接入Internet互联网
INTERNET	绿色	灭	设备工作在非PPPOE模式或PPP拨号失败
ADSL	绿色	常亮	ADSL链路已建立
		慢闪	ADSL链路正在建立
		灭	ADSL链路未建立
LAN1、广东IPTV（百视通）	绿色	常亮	LAN连接已建立
LAN3、LAN4		闪烁	正在进行数据传输，闪烁频度表示LAN网络流量大小
LAN3、LAN4		灭	LAN连接未建立
WIFI	绿色	亮	wi-fi射频开关已按下
		闪烁	正在进行数据传输，闪烁频度表示wi-fi网络流量大小
		灭	wi-fi射频开关被断开
WPS	绿色	常亮	已开启WPS功能
		闪烁	开启安全通道，等侍WLAN终端的接入
		灭	wi-fi被断开或者加密方式不是wpa-psk/wpa2-psk方式
USB1~USB2	绿色	亮	带USB接口的存储设备已经接入
		闪烁	检查带USB接口的存储设备或者正在写入数据
		灭	无带USB接口的存储设备接入

大亚DB120-WG MODEM：

1）大亚DB120-WG MODEM全貌：

2）后侧面板图及按钮定义：

自左向右接口分别为：
1、RJ-11：接电话线，即DSL口；
2、USB2.0：可以连接U盘／移动硬盘等设备；
3. WPS：（Wi-Fi Protected Setup）开关能方便的为使用者实现无线安全连接功能；
4、RST：恢复出厂设置按钮，长按3秒后设备恢复出厂设置；
5、WLAN：无线功能开关方便客户无需进入页面来切换无线状态；
6、LAN1，LAN2【广东IPTV（百视通）】，LAN3， LAN4：连接PC或其他网络外围设备的接口；
7、SWITCH：DB120-WG设备的开关；
8、POWER：电源接口。

3）前侧面板图以及灯定义：

前灯定义从左到右分别为：
Power，DSL，Internet，WPS（对应无线开关）， LAN1， LAN2【广东IPTV（百视通）】，LAN3，LAN4，WLAN，USB1， USB2。

4）大亚DB120-WG状态指示灯：

大亚DB120-WG 状态灯说明
指示类	状态	说明
POWER	常亮	电源线已连接且电源开关已接通
POWER	灭	未接通电源或故障
WPS	闪烁	连接上无线网卡后，灯亮呈绿色
INTERNET	闪烁	为双色灯，当连上电源后，当PPPOE认证成功后，INTERNET灯会呈绿色，认证失败呈红色
ADSO （同步灯）	常亮	ADSL链路已建立
	慢闪	ADSL链路正在建立
	闪烁	ADSL链路未建立
LAN1-LAN4	常亮	LAN连接已建立
	慢闪	正在进行数据传输
	灭	LAN连接未建立
LAN2【广东IPTV（百视通）】	亮	连接网络设备（如CAMERA）专用接口，当DB120-WG设备与网络设备连接上后该LAN口灯呈绿色
WLAN	亮	已开启无线功能
	闪烁	正在进行数据传输
	灭	未开启无线功能
USB	亮	带USB接口存储设备已接入
	闪烁	检查带USB接口的存储设备或者正在写入数据
	灭	无带USB接口的存储设备接入

常见问题

一、电信租用的无线Modem要收费吗？

客户租用无线Modem终端所有权属电信所有，租用的无线Modem是不收费的，后续如拆机需归还终端，否则将按照终端价格缴纳违约金。

二、宽带的Modem不能使用无线功能，怎么办？

请检查Modem的Wlan灯有没有亮，Modem电源插头是否有松动、Modem无线开关按钮是否有开启，以及能否搜索到无线信号，建议重启Modem，如不能解决的，请按以下方法申报故障：
1、请您通过输入宽带帐号及客户密码登录欢go网站申报宽带故障，受理成功后会有工作人员联系处理。
2、您也可以直接拨打10000号按4号键来申报故障。

三、天翼宽带Modem的无线灯亮代表什么？

天翼宽带Modem的无线灯亮说明Modem的无线功能已经开启。

四、我的宽带Modem坏了，可以更换吗？

1、如果您的Modem是安装宽带时配送的：
1）Modem设备坏了我们可以安排维修工作人员上门维修Modem。
2）如果Modem设备维修不了，建议您先通过以下方法申报故障，反馈Modem的故障，受理之后会有相关的工作人员联系上门免费更换Modem设备。
（1）请您通过输入宽带帐号及客户密码登录欢go网站申报宽带故障，受理成功后会有工作人员联系处理。
（2）您也可以直接拨打10000号按4号键来申报故障。
2、如果是您自己通过其它渠道购买的Modem设备，您可以联系购买商家进行维修。

五、宽带Modem更换需要收费吗？

1、如果您的Modem是安装宽带时配送的：
1）Modem设备坏了我们可以安排维修工作人员上门维修Modem。
2）如果Modem设备维修不了，维修工作人员会为您免费更换Modem。
2、如果是您自己通过其它渠道购买的Modem设备，您可以联系购买商家进行维修。

六、平板电脑为何无法使用家里的无线网络上网？

电信的无线Modem没有路由功能，目前市面上支持WIFI功能的手机或平板电脑都不具备PPPOE拨号功能，因此无法直接连接无线Modem上网，中国电信3G手机WIFI功能适用于中国电信公布的WIFI覆盖热点使用无线上网业务，如需使用家里无线上网需要自行购买无线路由器，将路由器设置好之后可以实现无线上网

七、手机可以使用电信Modem无线上网吗？

八、申请电信宽带提供的无线Modem具备无线路由功能吗？

九、宽带不用无线Modem可以使用WIFI吗？

如没有无线Modem想实现无线上网，需在中国电信公布的WiFi覆盖热点使用无线上网业务，可通过此网址查询WiFi热点范围（https://portal.wifi.189.cn）。

十、Modem上的无线功能可以关闭吗？

如使用的是电信无线Modem上网，可将无线Modem后方的WAN关闭，即可关闭无线的功能。

十一、为什么无线Modem的ITV接口不能接电视机使用宽带互联网视听？

单独通过Modem暂无法支持宽带互联网视听的使用，宽带互联网视听需要利用电信宽带网络，通过电话线、Modem、e家宽带盒和电视组合而成。如您还未申请宽带互联网视听，建议可以申请“宽带互联网视听+宽带+固定电话+手机”组合套餐，相关优惠您可登录欢go网站了解和办理。

十二、电信的无线Modem会被盗用吗？

电信的无线Modem进行无线上网时，需通过电脑搜索到家里的无线网络信号，通过网络密钥连接无线网络（在Modem底部的标签上有注明）进行连接，并且还需要通过上网账号及上网密码拨号上网，不会被轻易盗用，是非常安全的，请您保护好自己的账号密码。

十三、请问无线多口Modem（无天线型）是否支持WIFI手机上网呢？

无线多口Modem（无天线型）不支持WIFI手机上网。

十四、Modem可以看到宽带上下行速度吗？

Modem无法看到宽带上下行速度，您可登录测速网站进行宽带测速。

十五、我想买个Modem我当时装宽带的时候没要，现在想要个。

买Modem可拨打10000号处理。

十六、“猫”是什么？

“猫”是Modem的通俗叫法，是网络连接时所需要的设备，作用是通过网线上网。

十七、Modem的型号有哪些？

目前Modem的型号主要有华为HG522-C、中兴H608B、大亚DB120-WG，具体提供给您使用的型号，会以机楼装机师傅带过去为准。有关Modem的相关介绍，您可以登录欢go网站了解。

十八、中国电信提供的Modem是否有WiFi功能？

您好！目前中国电信提供的Modem分为普通Modem（单口）、无线Modem（多口）、ONU（多口）、VDSL Modem（多口）。FTTB、LAN、FTTH、FTTO、VDSL接入方式都不能实现无线上网。如果您的宽带属于ADSL接入方式且是中国电信提供的无线Modem，您可在Modem使用说明书上查看是否有WiFi功能。也可以提供Modem的品牌与型号由Modem提供商或10000号为您核查。如您需要了解或办理中国电信宽带可登陆欢go网站。

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