简介
“车路路114移车服务”是指中国电信使用专业的呼叫系统技术，通过微信方式为有移车提醒服务需求的手机用户提供无需费用的保护号码隐私的移车提醒服务。
上市时间
业务有效期
无固定有效期，业务提供方中国电信有终止本业务的权利。
适用客户
适用于有移车提醒服务需求的手机用户（含天翼、中国移动、中国联通）。
产品内容
业务功能介绍
| 名称 | 业务内容 |
| 服务内容介绍 | 该服务是一项便民体验服务（车主信息由政府提供或车主自行登记，均为真实），方便您停车不小心挡住别人，人家可以通过微信联系您，保护您的隐私。 该服务由广东省号码百事通联合政府交通管理部门共同打造，可解决道路、停车场或住宅小区内的各类临时停靠、无意识停车、不文明停车等造成的不必要阻塞矛盾。 |
| 防骚扰机制介绍 | 系统机制： 1、单个用户每天对某个车牌号码呼叫接通次数不超过3次，单个用户每天对所有车牌号码呼叫接通次数不超过10次； 2、单个车牌号码每天被某个用户呼叫接通次数不超过3次，单个车牌号码每天被所有用户呼叫接通次数不超过10次； 3、每次通话时长不超过120秒。 骚扰标记： 1、车主用户通过互联网界面搜索标记24小时内的任意一次通话为骚扰电话，被标记用户在3个月内禁止对该次电话的车牌号码发起呼叫。 2、如果某个用户一个自然月内被5个或以上用户标记，将不能使用114移车业务。 |
服务平台
| 名称 | 业务内容 |
| 车主通（又名“车路路”）微信公众号 | |
| 回拨号码 | |
业务说明
举报人说明
请您发起举报后，保持电话畅通，并接听来自114的回拨电话。
办理次数说明
收费说明
月租费用
申请途径
无需申请，手机关注“车路路微信公众号（czt114）”即可使用。
办理说明
暂停
车主可回复微信“QXYC”暂停使用本服务，暂停使用后，别人不能通过车牌号码找到您。但不建议您暂停使用，如果您临时停靠车辆时，别人联系不上您，可能会报警移车、拖车、锁车等，有可能会给您带来麻烦和金钱损失。
使用指引
微信举报的指引
步骤一：手机关注车路路微信公众号czt114；
步骤二：点击菜单“车主生活”，选择“114移车”；步骤三：在页面上登记手机号码；
步骤四：输入需要联系移车的车牌号码，并点击找车主；
步骤五：系统会自动发起您和车主的连线，稍后接听114或者118114来电即可。
“车路路114移车服务”使用过程中出现对方关机、空号、不是车主、车主不愿意移车等情况导致无法找到车主的指引
建议您拨打110报警处理或等候车主返回。如报警处理的，交警会根据情况出警到现场执法，具体请咨询交警。
排障指引
如果是出现电话没有回拨、电话断线、信号不好等情况，该怎么办？
请再尝试一次，如仍不成功，建议您拨打110报警处理，或等候车主返回。
