简介
“天生翼对，就这么配”创维电视活动是电信与创维联合推出的购电视机活动。活动期间，宽带用户办理广东IPTV，可享受创维指定机型优惠购活动，还有机会免费升级光纤提速到100M。
活动时间
适用客户
活动内容
“天生翼对，就这么配”创维电视活动
活动期间，宽带用户办理广东IPTV，可享受创维指定机型优惠购活动，还有机会免费升级光纤提速到100M。
参与方式及流程
可通过欢go网站、部分小区活动登记现场及创维电视机实体门店参与。具体流程如下：
选择不同尺寸电视机套餐 → 选择相应的电信业务 → 确认提交订单 → 收取电信一次性费用 → 配送电视机，套餐余款货到付款 → 预约电信电视和宽带装机 → 竣工。
活动规则
业务规则
本活动属于联合促销活动，需要完成电信业务的受理，才能享受电视机的优惠。若您的电信业务未完成扣费，将无法生成电视机的订单。
本次活动属于联合促销活动，单独购买电视机需按照市场价购买，用户可以前往创维线下门店订购。电信会优先安排创维电视机配送，配送电视机后，若由于线路资源等问题无法安装电信业务，用户依旧可以享受本次购机特惠。
活动说明
缴费说明
本次活动，费用由两部分组成：
1、电信业务费用：确认订单成功受理业务后，中国电信将扣取您办理电信业务的一次性费用399元，包年宽带费等，具体资费参考页面提示。电信电视月租、宽带包月费等，将根据您的选择每月从绑定电信号码的银行账户划扣或自行前往营业厅缴费。
2、创维电视机费用：将由创维工作人员上门收款。
订单查询
查询创维电视机的订单状态可咨询创维全国服务热线4008665555。
装机说明
下单后，工作人员会为用户办理相关业务，成功扣费后，正常在5个
工作日内，创维物流人员将为用户配送电视机，并收取电视机的费用；5个工作日后，电信装机师傅将会联系用户上门安装相关电信业务。若5个工作日内电视机未送货上门请致电创维服务热线4008665555。
工作人员上门装机调测时，会查验机主相关有效证件原件及
帐户信息原件，同时用户须提供有效证件复印件作为业务受理凭证，装机后由用户亲自在工单上签名确认。
取消订单、退货、退款说明
下单后若电信产品未安装可拨打10000号或联系在线客服进行取消。如需取消创维电视机订单请拨打热线4008665555。
若由于资源及线路等原因无法安装电信业务，用户可以要求退货退款，费用将全额退还用户。若业务已竣工，可以前往电信营业厅退订，但产生的费用将按电信公开收费标准扣取。退款流程如下：
1、采用银行划扣，订单撤单成功后15个工作日内系统自动退款到原帐号。
2、采用营业厅缴费，拨打10000号确认撤单成功后，自行前往营业厅退回费用。
创维电视机享受国家
三包政策保障，若配送到家后确认非质量原因用户退货，需收取80元物流费用。
发票说明
发票由电信业务及创维电视机两部分组成。电信业务产生的费用由电信公司出具相应的发票，用户可以前往电信营业厅打印电信业务发票。电视机的费用由创维公司配送上门时提供相应的发票。
电信宽带与广东IPTV业务说明
| 名称 | 业务内容 |
| 首月费用说明 | 首月按照优惠资费按天折算收取，后续只需10元/月，比有线电视更省钱，月费通过预留银行卡划账收取。 |
| 一次性费用 | 入网宽带用户：包含价值299元 4K高清智能机顶盒租用，300元线路安装调测，价值199元光纤MODEM租用或150元双口铜线MOEDM； 已有宽带用户：含价值299元4K高清智能机顶盒租用，300元线路安装调测。成功办理铜升光用户另加价值199元光纤Modem租用服务。 |
| 光纤宽带的优势 | 电信光纤宽带，独户专享，100M网速，比 ADSL快三倍以上的速度，观看 高清视频，下载一部5G大片也仅需10分钟！可轻松满足全家互联网时代对高速稳定网络及多屏共享的需求 。信号损耗小，共享更流畅。网络信号专线专用，容量大，频 带宽，可满足多人使用！人气韩剧，体育赛事、大型网游，随心所欲，加倍流畅！抗干扰性强，网络更稳定。采用波分复用技术，传输质量更好，抗干扰性更强，损耗更小，不掉线，完美体验各种网络应用。 |
| 免费提速 | 中国电信宽带在网用户（需确认报装地址有光资源），参与本次活动并登记办理升级光纤，电信会根据用户使用的套餐资费档次及宽带在网年限，免费为用户升级提速，最低提速至20M，最高可提速至100M。 在下单页面填写用户的真实信息，电信将保证用户的信息安全，填写完订单以后，电信会审核用户的信息并进行资源核查，若无法办理光纤业务，将有专员与用户沟通。 |
| 光纤装机布线说明 | 光纤线路非常细，电信公司已经制定了严格的施工标准进行布设。上门安装的工作人员也会尽最大可能满足用户的美观需求，如果家里已经有暗管入户的，工作人员将尽量利用原有的暗管来穿入光纤或者提供非常美观的线槽来布设。 |
| 超高清广东IPTV说明 | 采用新一代智能机顶盒，采用开放安卓系统，支持正版应用，支持4K超清、3D电影，电视点播和回看，还能视频通话、3D游戏，集传统电视节目与互联网应用于一身的智能盒子；传统机顶盒采用封闭linux系统，不能下载应用，只能用来看视频节目。 拥有20多路免费高清直播频道，并有11路蓝光直播和4K专区，配合创维自带高清资源，为您提供高品质的视听盛宴。 |
创维电视说明
E6000系列采用LG4色4K分辨率A+级别的 IPS硬屏，E3500系列是2K全高清炫黑屏，支持6万个小时的观看时间。
三款电视均配备10核中央处理和图形处理芯片，搭载酷开系统5.0系统，开机速度快、运行流畅不卡顿、系统还可无限在线升级。
三款电视和电信超清机顶盒均配备强劲的GPU图形处理芯片，并且支持H.265编码，搭配电信宽带使用，完全不用担心看4K会卡顿，可以尽情享受4K影视。
观看电视距离2米，如卧室或单间公寓建议选择40寸；观看距离2-2.5米建议43寸；观看电视2.5米到3米选择49寸。
