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无线宽带

业务介绍

适用客户

无线宽带产品的目标客户为有漫游无线上网需求的有线宽带用户,以及有无线上网需求的流动客户群体。
宽带用户的适用范围为:
后付费宽带用户,暂不对预付费用户开放;
拨号宽带用户(含ADSL和LAN),暂不向专线用户开放;
向家庭客户和政企客户的各类包期(如包年、包月等)、品牌套餐(如我的e家、电脑套餐或商航套餐等)和计时型(含包月限时)宽带用户开放。

业务内容

无线热点清单
说明:
中国电信广州分公司将在全市多个场所建设无线宽带业务网络,规模将不断扩大。在酒店、机场、写字楼、商场、学校、咖啡厅......您只要看到“无线宽带”标志,即表示中国电信的无线宽带网络信号已经覆盖。
覆盖范围说明:

业务说明

优惠说明:
1、上网时长按月累计,不足1分钟按照1分钟计算。
2、使用同一无线宽带账号同时只允许一台终端上网。
3、无线宽带业务启用独立SESSION,有线宽带和无线宽带的SESSION不共享。
4、上网清单、帐号余额查询:请自行登录IP地址:61.140.7.10(清单提取说明)。
认证方式说明:
无线宽带产品同时支持DHCP+WEB和PPPOE两种认证方式,业务初期以DHCP+WEB的认证方式为主。
PPPOE虚拟拨号方式:指无线接入用户终端上安装 PPPOE 虚拟拨号客户端软件,用户在拨号软件上输入用户名和密码,通过认证后,宽带接入服务器分配IP地址,访问互联网。
“WEB+DHCP”方式:指无线接入用户终端接通了无线网络后,第一次启动浏览器访问互联网时,将会被强制定向到WEB认证页面,用户在认证页面输入用户名和密码,通过认证后,由DHCP服务器分配IP地址,访问互联网。

费用说明

收费说明

省内漫游资费:
用户类型
宽带资费
付费类型
提供选择的无线宽带资费
(默认下行速率为2Mkbps,上行为 512Kbps)
宽带客户
非包月限时类
后付费
25元/月
宽带帐号合单收费
4元/小时
包月限时类
4元/小时
其它客户
预付费
银联卡在线购买无线宽带产品(银联卡须开通网上银行功能)
银联卡购买的无线宽带产品只提供计时资费,单价不固定,用户购买的产品时长越长,单价越便宜。提供产品如下:
价格
使用时长
有效期
10元
1小时
自购买之日起计算,30天内有效,过期无效,暂不能充值和支付,产品无记名,不退换和挂失。
16元
2小时
30元
5小时
40元
10小时
自由互联卡
自由互联卡激活后可在无线宽带热点上使用,价格为4元/小时,无包月资费。
国内漫游服务资费:
0.2元/分钟;国内漫游资费(从2008年5月8日起实现国内漫游功能)。
无线宽带体验卡:
“无线宽带无限自由”体验卡,面值10元,无线上网资费4元/小时,体验卡正面、背面

付费说明

计费模式
可使用原有宽带帐号(ADSL/LAN)、自由互联卡帐号或银联卡网上支付等多种方式支付无线宽带网络使用费
付费方式
宽带用户的无线宽带业务使用费由宽带代付,合单收费。

业务办理

申请途径

可通过电信营业厅办理。

生效说明

新装、停机、复通、销户和改计费方式(例如包月改计时,或计时改包月)
竣工次月生效,当月按实际使用天数计算费用。

业务使用与变更

使用说明

计算机硬件要求:配置符合802.11b/g标准功能模块的笔记本电脑或PDA。
网络环境要求:申请了中国电信无线宽带上网的用户,可在中国电信无线宽带网络覆盖的热点区域高速自由上网。具备全国漫游服务功能的我的e家客户和商务领航客户可实现跨省漫游。
无需安装拨号软件即可在业务覆盖区进行认证上网【即在“无线热点”网络中连接无线信号标识(SSID)为“ChinaNet”的信号后访问中国宽带互联网】。
使用方式
说明
省内漫游服务
在广东公司所辖“无线热点”网络范围内实现无线宽带接入服务。
宽带客户
(暂未开放受理)申请开通与宽带捆绑的后付费无线宽带产品, 无线宽带产品的账号与宽带账号相同,无线宽带帐号域名为@wlan.gd,允许用户独立修改。
其它客户
银联卡在线购买无线宽带产品
在中国电信无线宽带专用PORTAL使用银联卡进行网上支付购买无线宽带产品,立即可享受无线宽带上网服务。
自由互联卡
自由互联卡激活后可在无线宽带热点上使用。
国内漫游服务
中国电信无线宽带用户可在全国所有中国电信所辖“无线热点”网络范围内实现无线宽带接入服务。

使用指引

如何使用无线宽带业务:
酒店、机场、写字楼、商场、连锁餐饮店......您只要看到“无线宽带”标志牌,即可无线宽带上网!中国电信广东公司已经把无线网络覆盖的场所(热点)放在PORTAL上供用户查询。
1、请首先确认您的手提电脑或PDA已经正确安装了无线网卡(Intel迅驰微处理器的手提电脑已经内置无线网卡)。
2、请确认您电脑的无线网卡设置成自动获取IP地址和DNS方式(DHCP),设置步骤如下:
1)设置TCP/IP
在您的电脑上装好无线网卡后(笔记本基本是已经安装好的),右键桌面网上邻居图标-属性
在弹出窗口中会出现无线网络连接的图标,然后右键无线网络连接-属性
在弹出窗口中双击常规选项卡下的Internet协议(TCP/IP)
在新的弹出窗口中选择自动获取IP地址和自动获得DNS服务器地址,确定即可
选择自动获取IP地址。
2)查看可用的无线连接:
步骤一:鼠标右键点击“网上邻居”图标,选择“属性”。
步骤二:进入“网络连接”对话框,鼠标右键点击无线网卡,选择“查看可用的无线连接”。
步骤三:进入“无线网络连接”对话框,选择“刷新网络列表”,查看本区域内可用的无线网络列表。

3)连接到电信WLAN网络:
找到所在热点的无线网络,选择中国电信WIFI网络(ChinaNet),点击连接;等待自动获取到IP地址后成功连接;
无线网络已连接
请注意此时电脑右下角应该出现无线连接成功的信号
如果出现有惊叹号或者显示“部分连接”或“连接受限”字样,说明并没有成功连接中国电信WIFI网络(ChinaNet),原因可能是网络繁忙,请多试几次。

4)登陆:
步骤一:打开任意网页,IE会显示:“if you are not redirected,click here”字样,此时页面正在进行重定向,您可以点击也可以不点击,页面会自动跳转到登录页面;
步骤二:若您的机器从未安装过安全控件,系统会自动弹出安装ActiveX的提示框;
步骤三:点击中提示框的“确定”按纽,弹出安装控件的界面,点击”安装”;
注:若您访问IE时,出现如下提示“此站点可能需要下列ActiveX控件……”,请点击右键,选择“安装ActiveX控件”即可;
步骤四:成功安装完控件后,就可以进行登陆了,请按照下列步骤操作:输入手机号码—输入密码—登录;
如果不记得密码,可以点击“短信获取无线宽带密码按键”,从手机短信获取你的账号密码。
在网络繁忙时段,获取短信的时间可能超过1分钟。费用将计入手机费用,并优先抵扣赠送款项。
如果你想修改密码,可以点击“修改密码”按键
步骤五:登陆后会弹出您认证成功和时间余额窗口如图;
点击确定后,您认证成功和剩余时间窗口会缩小到屏幕的右下方,点击后可以查看参考时长资料,请注意,计费时长以计费系统为准,本图标仅作参考,不作为计费依据

5)退出:
下网的操作:点击计时窗口上的“断开无线网络”,并确定断开连接,您就可以下网了
注:下网后就停止计时计费了,所以离开时请记得下网。

变更说明

更改
如果宽带包期用户降档到计时型产品,则无线宽带业务包月资费关联更改为计时资费;反之,则可由无线宽带业务计时资费改为包月资费。
停机
无线宽带业务不能单独暂停,只能单独取消。无线宽带业务停机期间,不收取停机费用。
宽带与无线宽带的业务关联:
宽带与无线宽带业务关联停、复、移、拆、过户,不能单独移机、过户。如用户宽带办理暂停或复通,则关联无线宽带业务暂停或复通;如用户宽带办理移机或销户,则关联无线宽带业务移机或销户;如用户宽带办理过户,则关联无线宽带业务过户。

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