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心理助手

业务介绍

简介

“心理助手”是一款关注都市上班族的压力与健康、情感与解困的产品,并设有与专家的心理交流互动,以促进人与人之间的交流和感情生活良好沟通的短信业务。通过每天短信下发的方式,把日常生活中都市上班族的心灵与情感、心理与健康,以及与专家的心理交流互动等讯息,定时向用户发送,以促进人与人之间的交流和感情生活的良好沟通。

上市时间

2013年8月1日起。

业务有效期

无固定有效期,业务提供方有终止本业务的权利。

适用客户

适用于广东天翼手机用户(包括后付费、预付费)。

产品内容

产品功能
“心理助手”是一款关注都市上班族的压力与健康、情感与解困的产品,并设有与专家的心理交流互动,以促进人与人之间的交流和感情生活良好沟通的短信业务。通过每天短信下发的方式,把日常生活中都市上班族的心灵与情感、心理与健康,以及与专家的心理交流互动等讯息,定时向广东用户发送出去,以促进人与人之间的交流和感情生活的良好沟通。产品整合了专业的心理专家和情感师资源,着重关注上班族的心理压力以及都市情感等话题。为此,一方面以心灵与情感、心理与健康的专业资讯为核心,具体包括心理资讯、心灵解压、恋爱情感、人际交往和情绪调节等知识与资讯;另一方面,推出了用户与导师间基于各种心灵、心理情感话题的互动,促进人与人之间的交流和感情生活的良好沟通,以实现让都市上班族于“身”方面能有效的释放压力和放松,于“心”方面能自如的享受精彩和愉悦生活。
信息内容包括恋爱情感与心灵解压;人际交往与专家互动。此外,本产品的信息内容,每天还加送最温馨的今明两天天气出行提醒,适合都市上班族及学生使用。
信息内容
恋爱情感:
职场恋爱有风险,本栏目为您准备职场恋爱必胜秘籍,还有导师与用户间基于各种心灵、心理情感话题的互动,准备好来一场爱情守卫战吧。
心灵解压:
发送一系列有氧健康运动的方法,有助用户在工作繁忙之余找到心灵的慰藉。
人际交往:
人际交往中如何提升沟通技巧、展示魅力、塑造自我形象,本栏目会成为您人际交往的桥梁。
专家互动:
推出了用户与导师间基于各种心灵、心理情感话题的1+1互动,每期结合不同话题的方式,促进人与人之间的交流和感情生活的良好沟通,以实现让都市上班族于“身”方面能有效的释放压力和放松,于“心”方面能自如的享受精彩和愉悦生活。
短信举例内容
短信举例:
1、“将军肚”早现。30~50岁的人,大腹便便,是成熟的标志,也是高血脂、脂肪肝、高血压、冠心病的伴侣。
2、频频去洗手间。如果你的年龄在30~40岁之间,排泄次数超过正常人,说明消化系统和泌尿系统开始衰退。
3、脱发、斑秃、早秃。每次洗发都有一大堆头发脱落,这是工作压力大、精神紧张所致。
4、记忆力减退,开始忘记熟人的名字。
5、看什么都不顺眼,烦躁,动辄发火。
服务平台
客服热线:
020-38699712。
用户提出的各类服务问题,客服专员(客户热线)将在2个工作日内给答复。

业务说明

下发短信规则
“恋爱情感”、“心灵解压”两个栏目逢周二交替进行发送;“人际交往”、“专家互动”两个栏目逢周四交替进行发送。
业务试用期
首次成功定制后3天内为免费试用期。

费用说明

收费说明

月租费用
5元/月。

付费说明

计费模式
月租费用以30天为一个月进行计算,后付费按自然月结预付费动态月结(每月10号扣取)方式。
例如:
1、预付费用户5月20日订购了,则在6月10日会扣全额月租费,如果在6月19日前退订,则7月10日不会再扣费,如果在6月19号之后继续使用,则7月10日仍然扣全额月租。
2、后付费用户5月20日订购了,从5月23日开始计费,则在6月出帐的账单中体现(即:使用周期5.1-5.31的月租费5元)。
注:30天的天数计算是包含3天试用期的。

业务办理

申请途径

通过短信和主动营销方式办理。

申请指引

名称内容
短信办理
业务名称
办理类型
短信内容
发送至
心理助手
订购
36
10626222
退订
TD36
申请流程说明:
用户发送36到10626222→系统下发确认短信→用户确认开通→周二、周四下发短信。

办理说明

申请
申请完工后,立即生效。例:9月15日申请,产品9月生效。申请当月收取整月费用。
取消
可以办理退订(即取消),退订下月失效。试用期内退订不会产生任何费用,试用期满未退订则产生月租退订当月(30天周期)的月租费仍然全额收取,例如:
1、预付费用户:取消完工后,在下月(指下一个30天)失效,例:用户在5月20日订购,在6月10日退订,在6月20日之后不会再提供服务,在7月10日不会再扣月租。如果在6月25日退订,则服务会持续到7月20日。取消当月收取整月费用。
2、后付费用户:取消完工后,下月1日失效。例:9月15日取消,9月17日完工,产品10月1日失效。取消当月收取整月费用。

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