简介
甜橙理财推出“私人医生”功能，为用户提供三甲医院在线问诊服务。通过对自身身体状况的在线描述，用户足不出户即可享受专业医生的贴心解答，为您的健康状况添能助力！
上市时间
2016年12月13日起。
产品有效期
无固定有效期，业务提供方中国电信有终止本业务的权利。
适用客户
适用于甜橙理财客户端青橙、鲜橙、金橙、锦橙等级用户。
产品内容
产品功能
用户登录甜橙理财客户端，在“我的权益”菜单中选择“私人医生”，即可进行实时的在线医疗咨询，并在问诊过后对医生进行评价。
业务说明
问诊医生质量查询
用户在咨询过程中，可以点击医生的头像进行资质查询（点击医生头像，弹出医生级别、所在医院等信息）。
推荐药物说明
根据用户问题情况，如果是常见疾病，OTC药品医生可能会提药品名称，但不会推送药品链接。
注：医生的药品推荐仅代表医生个人观点，与甜橙理财平台无关。
提问时限说明
用户每次提问若24小时内未回复，本次提问将自动关闭。
医生回复时限
医生第一次回复在3-30分钟不等，之后的回复会更加及时。若用户2小时内未回复医生，我们会对用户进行短信提醒。
在线问诊次数
不限制在线问诊次数。
注：后期会根据用户的咨询量大小，决定是否按不同等级的用户差别对待。
申请途径
无需申请，符合条件的用户可通过甜橙理财客户端咨询私人医生。
使用指引
咨询私人医生使用指引
1、登录甜橙理财客户端。
2、进入“我的权益”界面。
3、进入“私人医生”问诊。
4、问诊后可评价。
