简介
对用于福利彩票销售的专线业务对外统一称为“福彩”专线电话。该业务是由各销售网点申请一条电话线连接福利彩票销售终端，通过专用福彩销售终端（该终端由用户提供）拨打96366/16306专用业务号码，接入
VPDN网络，从而实现彩票销售信息在虚拟专网内的传递，属VPDN业务类型。
适用客户
业务说明
1、“福彩”专线电话原则上只办理新装/拆机业务。
2、不开放普通电话改换为“福彩”专线电话业务。
3、该专线电话只能拨打96366/16306号码和紧急特服号码（110、119、120、122），不开放呼入和其他业务功能。
4、彩票电话不能直接办理停机保号，只能将彩票电话改为普通电话并竣工后，投注站可根据需要携带户主身份证到各营业厅或10000号办理普通电话停机保号。
收费说明
月租费用
1、原福彩热线（CRM系统产品名称为彩票热线电话）
月租为65元；
2、
ADSL VPDN月租分年付及月付两种资费：年付1170元，月付120元/月。
一次性费用
彩票热线电话加装ADSL VPDN免收初装费，普通电话加装需要交纳初装费用200元。
申请途径
可以通过自有营业厅办理（即营业厅类型为自建他营的营业厅，不含合作厅、专营店、客户服务中心等）。
申请指引
营业厅
新装：用户可凭一类有效证件和与广东省福利彩票发行中心签定的协议到营业厅办理新装业务。
拆机：用户可凭机主有效证件原件和经办人身份证原件和广东省福利彩票发行中心关于取消承办福利彩票销售的证明到营业厅办理。
其他业务办理手续：
1、窄带VPDN（福彩热线）升级：提供广州市福彩中心证明及机主身份证；
2、窄带VPDN（福彩热线）更改为普通电话：提供广州市福彩中心证明；
3、广州市福彩ADSL VPDN的新装：提供广州市福彩中心证明及机主身份证；
4、广州市福彩ADSL VPDN及关联普通电话的拆机：提供机主身份证。
