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爱游戏芒果tv会员

业务介绍

简介

爱游戏芒果tv会员(以下简介“芒果tv会员”)面向天翼手机用户推出。芒果tv会员分别有PC移动影视会员(20元/月)、全屏影视会员(30元/月),主要权益含跳过广告、热据抢先看、综艺直播、节目周边、会员片库、专享缓存、获得观影券、蓝光画质等。订购PC移动影视会员的用户可在电脑、手机、平板电脑尊享全部特权;订购全屏影视会员的用户可在网络电视、智能机顶盒(如小米盒子)、电脑、手机、平板电脑尊享全部特权。

上市时间

本产品自2017年6月2日起。

业务有效期

产品生效起,服务有效期30天,如到期未办理退订,则自动续订。
注:具体以协议签订的有效期为准。

适用客户

适用于天翼手机用户。

产品内容

爱游戏芒果tv会员
芒果tv会员分别有PC移动影视会员(20元/月)、全屏影视会员(30元/月),主要权益含跳过广告、热据抢先看、综艺直播、节目周边、会员片库、专享缓存、获得观影券、蓝光画质等。订购PC移动影视会员的用户可在电脑、手机、平板电脑尊享全部特权;订购全屏影视会员的用户可在网络电视、智能机顶盒(如小米盒子)、电脑、手机、平板电脑尊享全部特权。
注:具体权益以芒果tv官网说明为准。
服务平台
客服电话:
1、爱游戏客服电话:118070,每日人工服务时间为8:00-18:00,其余时间为语音留言时间。
2、芒果tv客服电话:4006770707,每日人工服务时间为8:00-24:00。
爱游戏客服邮箱:

费用说明

收费说明

月租费用
产品名称
月租费用(元/月)
PC移动影视会员
20
全屏影视会员
30
注:同一个月内重复订购同一业务,不会重复扣费。
流量费、通信费说明
用户在使用业务时产生的流量费、通信费正常收费。

付费说明

计费模式
本产品按月计费,计费周期为30天。

业务办理

申请途径

可通过芒果tv的web门户订购。

申请指引

订购指引
1、订购入口:进入芒果tv的web门户。
2、订购方式:输入“手机号码”,获取“验证码”,回填“验证码”确认订购。
3、订购示例(以web门户订购“PC移动影视会员”为例):
1)注册登录:电脑打开芒果tv的web门户,账号密码登录,如是芒果tv新用户则需先进行注册。
2)手机验证:点击右上角“开通会员”按钮,进入“PC移动影视会员-连续包月-话费支付”页面,按照页面提示订购即可。验证码由106599301发送,短信内容如下:
【XXXX】为本次支付验证码(序号V30),验证码3分钟内有效,感谢您使用【中国电信】。

3)用户订购成功后,将会收到由“106599301”或“10001888”下发的订购成功短信,短信内容如下:
(1)106599301下发的短信内容:您订购由炫彩互动网络科技有限公司提供的芒果tv会员包月服务,资费20.00元/月,已成功扣除服务费20.00元,客服电话118070。如需退订请回复TD90000072【中国电信】。
(2)10001888下发的短信内容:感谢您使用炫彩互动提供的芒果tv会员包月,信息费20元/次(不含通讯费),由中国电信代收。客服电话118070。
退订指引
1、可通过发送TD90000072至106599301办理退订爱游戏芒果tv会员。
2、可通过发送TD90000073至106599301办理退订PC移动影视会员;发送TD90000078至106599301办理退订全屏影视会员。
3、可通过拨打爱游戏客服热线118070办理退订。

办理说明

订购
本产品当月订购完工,产品服务立即生效。订购当月一次性收取整月费用。
退订
可以办理产品退订,退订完工后,立即失效。退订当月收取整月费用,次月不再收费。退订当月仍可正常使用产品至服务有效期结束,具体以“服务有效期”为准。
注:用户需在自动续订前(即当月服务到期前几日,一般为4天左右)退订业务,才不会再次产生费用。如需退订,建议提前操作。

业务使用

使用指引

会员标识查询指引
订购成功后“会员图标”会点亮,如图:
服务有效期查询指引
服务有效期具体以芒果tv官网为准,可通过点击芒果tv的web门户右上角图标查看

注:如用户在4月13日订购业务,则有效期至5月14日;5月14日前(一般前4日)自动续订并扣费,会员有效期顺延至6月14日,以此类推。

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