移动坐席 | “农技宝”手机App客户端中集成12316移动坐席模块，农技员登录后可以进行“示忙”和“示闲”操作。在远端12316云呼叫中心，接线员可以查看当前各个农技员的状态，若为“示闲”状态，可以将农民的热线转接到农技员或者专家的手机上，实现移动坐席功能。若农技员切换为“示忙”状态，呼叫中心接线员可实时接受到状态信息，及时调度其他“示闲”状态的农技员为热线用户服务。 |
我的任务 | “农技宝”App客户端的“我的任务”功能，方便农技员在田间走访也可以随时随地查看上级发布 的最新工作任务并进行处理；随时查看已经处理的任务，方便回顾及总结工作；并能农技员可通过客户端第一时间将紧急任务发送给同级或下级农技员。并且最新的任务信息会通过手机短信的方式进行通知，即使农技员离线状态下也能收到最新任务信息。 |
我的日志 | 1、“农技宝”App客户端的“我的日志”功能，为农技员提供一种工作情况随时上报的功能，同时方便各级农业管理部门对农技员的考核管理。 2、工作日志及管理功能打破传统日志上报记录模式，可立体、全面地还原真实的工作场景；上报内容包含报告时间、所处位置、日志标题、报告场景、报告内容（文本、语音、照片）；上级部门根据收到的上报记录，及时了解真实情况及重要信息，进行高效的工作管理、人员调度。 3、“农技宝”App客户端为用户提供工作日志的上报界面和查询界面。在上报界面中，给农技员提供拍照、文字录入、语音等方式，通过多媒体手段方便农技员还原现场情况。在查询界面中，可以按日志查看上报的所有工作日志，点击单条日志可以显示日志的详细内容。 |
日志上传 | “农技宝”App客户端的“日志上传”功能，为农技员在首页提供日志上报快捷入口，简化日志上传核心功能操作步骤。 |
通知公告 | 1、通知公告模块可以方便相关单位快速向农技员、农户下发相关政策、通知等信息及其他信息；农技员与农户可以通过农技宝快速获取最新农业政策、疫情通知等信息；以图文卡片显示最新通知公告，界面更新颖时尚，使用户浏览时更愉悦。 2、通知公告按照分权分域的思想设计，界面中显示本级农技管理部门以及更高级别农业管理部门发布的通知公告和政策解读文章，其他区域管理部门发布的文章没有查看权限。 3、点击公告列表中的公告标题就可以进入查看政策解读或通知公告的公告全文，全文内容通过图文混排（图片、文字）的形式直观显示。 |
通讯录 | 农技通讯录用于方便查看所在农户圈的农技员和农户通信方式，并可以快速打电话、发短信、发易信等形式的沟通；无需维护通信录，通过模糊检索即能快速定位到目标农技员或农户，方便用户之间的沟通交流。 |
农户圈 | 1、农户圈主要用于农户生产过程中出现的各种问题均可随时在群内向其他农户交流、向农技员请教；沟通方式包括：免费文字信息、图片、语音信息、视频等多媒体沟通方式。 2、农户圈通过集成易信的方式实现。点击农户圈，可以实现单点登录绑定帐号的易信客户端，并直接进入预先建好的农户圈界面中。 |
专家会诊 | 1、专家会诊主要用于农技员工作过程中遇到的各种解决不了的问题均可随时在群内向其他农技员交流、向农业专家请教；沟通方式包括：免费文字信息、图片、语音信息、视频等多媒体沟通方式。 2、专家会诊通过集成易信的方式实现。点击专家会诊，可以实现单点登录绑定帐号的易信客户端，并直接进入预先建好的专家谈论圈界面中。 |
农技知识 | 农技知识为用户提供丰富的农技知识资源，目前支持html网页、flash、ppt、word、txt等格式。用户可通过手机客户端在线阅读课件，对于无法在客户端播放的课件资源，给予用户友好的提醒，给用户提供第三方app下载后打开课件，或者引导用户在WEB门户进行浏览。 |
田园相册 | 1、“农技宝”App 客户端的“田园相册”功能，为农技员、农户提供一个农业经验分享的自由平台。农技员及农户可以在相册广场查看本省其他用户分享的农技经验（图片、文字），并可以进行点赞及发表评论等操作。 2、用户还可以通过拍照、文字等方式分享自己的最新农业技术及成功经验，并可以在个人相册中查看其它用户的点赞及平评论，并可以对评论进行回复等文字互动。 |
价格信息 | 农技宝提供分类分品种分区域农产品的详细市场行情数据，农技员和农户可以查询各种农产品每日最新价格行情，为农户交易提供准确的参考数据，最大限度地保障农户利益。 |
其他个性功能 | 农技宝使用模块化的方式设计，其他个性化的需求也可以方便地加入到农技宝产品中，管理员通过管理平台选择本省市试用的功能模块。 |
用户管理 | 农技宝管理平台的“用户管理”功能，为管理员提供对本辖区内用户进行管理，具体管理操作如 下： 1）用户查询：树状行政区域结构展示用户信息，并支持姓名、性别、角色等字段的检索。 2）用户信息维护：包括组织机构信息数的维护，部、省、市、县、镇5 级管理及农技专家信息的 增加、删除、修改、查询等管理功能。新增用户支持当个用户新增及用户批量导入两种方式。批量导入方式提供信息采集模板下载，模板字段为：姓名、性别、所在地、单位、职务、职称、角色、从事专业、手机号码。 |
公告管理 | 1、管理员通过管理平台“公告管理”功能模块进行查看公告列表及新增通知公告等操作。 1）查看公告：列表展示已编辑公告，可进行查看、编辑、发布、删除等操作。 2）发布公告：编辑最新公告通知，支持手机显示效果预览。 2、方便农技管理人员统一对辖区内的部门机构下发通知公告、政策解读及其他信息。 |
任务管理 | 1、管理员可以下发紧急、重要的工作任务工单 1）发布任务：对管辖的农技员下发任务工单。 2）查看任务完成情况：查看下发任务的完成情况，点击查看详细上报信息。 2、方便管理人员快速地安排工作，灵活指挥调度农技人员。 |
日志管理 | 1、农业部门管理员可通过“工作日志查看”功能，查看到本区域所有农技员通过手机端“工作日志”模块上报的工作日志具体内容。 2、以表格的形式显示所有用户工作日志，每一条记录包括：标题、上报人、拜访农户、上报时间等信息。点击一条记录，可以看到工作日志的详细内容，包括服务现场拍摄的照片、上报地点的GPS 定位信息、上报时的语音录入等内容。 3、通过工作日志查看功能，管理员可以方便地查看所辖农技人员的日常工作情况，及时做出人员调 度，实现有效管理。 |
报表管理 | 1、数据列表 树形区域选择：轻松选择需要查看的部门机构数据报表，直观明了。支持图标生成、数据导出，简单易用。 数据类型： 1）工作日志：农技员上传日志数量统计，考核农技员工作量依据。 2）服务农户：服务农户数量统计，反馈农技员服务覆盖面。 3）下乡频次：农技员每月下乡频次，考核农技员下乡积极性。 2、农技员分布地图 管理员通过“农技员分布地图”功能，可以查看所管辖区域内农技员的地理位置分布，方便农业管 理部门在地图上清楚地查看农技员的服务状况，及时做出管理调度。 1）农技员分布情况：地图形式呈现农技员分布情况，红点标识农技员位置。 2）具体农技员位置：点击红点可查看具体农技员个人信息。 方便农技管理人员实时了解农技员具体位置，合理安排农技员工作。 |
知识库 | 1、查看知识库：专业农技知识库，科学分类，并支持关键字检索。 2、知识库新建：管理员可以将本地特色农技知识文档上传平台，供本辖区其他管理员及农技员查 阅学习。 |
价格管理 | 1、支持单产品价格信息跟踪生成价格走势图。 2、用户可以查询农产品最新价格行情，为农户交易提供准确的参考数据。 |
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