简介
广州电信京东旗舰店“宽带续约”活动是中国电信推出的续约活动。活动期间,用户在“广州电信京东旗舰店”宽带续约鉴权入口输入对应资料,查询是否具有续约资格,验证通过后,可根据页面提示办理原套餐续约。
活动时间
适用客户
适用于宽带在半年内到期且有续约需求的用户(享受宽带送三个月优惠的用户除外)。
活动内容
广州电信京东旗舰店“宽带续约”活动
活动期间,用户在“广州电信京东旗舰店”宽带续约鉴权入口输入对应资料,查询是否具有续约资格,验证通过后,可根据页面提示办理原套餐续约。
参与渠道
可通过“广州电信京东旗舰店”活动专区参与。

活动规则
业务规则
享受宽带送三个月优惠的用户即使验证通过也无法办理,将有客服联系用户全额退款。
续约失败或未完成续约前可以申请退款,续约成功后是不支持退款的。
活动说明
续约相关说明
若用户查询到的宽带套餐与原套餐不一致的,请先咨询在线客服确认后再下单。
下单后到续约完成一般需要3个
工作日,如遇特殊情况造成延迟,用户可联系在线客服加急处理。
用户下单后,如遇到续约不成功的,会有客服联系用户全额退款。
续约成功后,是否交
月租、预存费返回规则将与用户原来套餐保持一致。
发票说明
续约只提供电子发票,默认分月发票,如有需要修改为一次性包年发票的用户请在下单后及时联系客服。一旦办理成功发票类型不可修改。
注:支付宝宽带续约不提供一次性发票。