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乐看畅享包

优惠介绍

简介

“乐看畅享包”业务是爱音乐和NOW直播基于爱听4G和NOW直播客户端,联合推出的针对已开通七彩铃音功能的天翼手机用户的包流量畅听业务。此业务致力于解决在高速4G情况下,移动互联网用户的听歌需求,让用户享受便捷、丰富、高质量音频节目体验的同时,可以免去对流量消耗的担心。

优惠时间

2017年8月14日起。

优惠有效期

无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。

适用客户

适用于已开通七彩铃音功能的天翼手机用户。

优惠内容

乐看畅享包:
月基本费
包含国内流量
流量说明
19元/月
6GB
“乐看畅享包”包含的流量可用于抵扣用户订购“乐看畅享包”之后,在国内使用NOW直播手机客户端时产生的流量(2G、3G、4G网络环境下均可抵扣)。用户在NOW直播手机客户端使用的流量超出6GB上限后,将消耗正常套餐流量。

业务说明

办理“乐看畅享包”的用户需先开通“爱听0元定向流量包”。

费用说明

收费说明

月租费用
19元/月。

优惠办理

申请途径

申请:可通过NOW直播手机客户端、中国电信营业厅APP办理。
取消:可通过营业厅、短信、NOW直播手机客户端、拨打电话4008308100、10000号办理。

申请指引

电信营业厅APP
1、通过中国电信营业厅APP→首页顶部搜索框输入“话费购”→选择顶部第四个banner广告位→点击“立即办理”。
2、通过中国电信营业厅APP→消息推送→视频彩铃办理。
3、通过中国电信营业厅APP→我的频道→底部轮播位办理。
4、中国电信营业厅APP→充值频道→充值成功轮播位办理。
NOW直播手机客户端
订购:
用户安装NOW直播手机客户端后,可点击左上角导航中“我的”按钮,进入我的页面。进入后可以看到NOW直播侧边栏“免流量服务”入口,点击该入口后可进入订购页面根据提示(选择“中国电信”→输入手机号和验证码→点击开通→提示已开通成功)订购乐看畅享包。

退订:
用户登录NOW直播手机客户端→点击“个人中心”→点击“免流量服务”进入页面后,点击“立刻退订”,即可跳转至确认退订的页面信息并提示退订业务成功。
10000号
用户可通过10000号办理业务退订。
营业厅
用户可通过营业厅办理业务退订。
短信
用户可通过编辑短信TD90009570发送至106599301办理业务退订。
其他
用户可通过拨打电话4008308100联系客服进行退订业务。

办理说明

申请
当月申请完工,产品立即生效。例:9月15日申请,9月17日完工,产品9月17日生效。申请当月收取整月月租。
取消
取消完工后,产品下月1日失效。例:9月15日取消,9月17日完工,10月1日失效。取消当月的产品月租按整月收取。

业务使用

使用说明

已订购“乐看畅享包”业务的用户请谨慎使用第三方流量监测软件,这类软件有可能导致用户的包流量服务失效,故请已订购乐看畅享包业务的用户在手机上卸载此类流量监测软件。
“乐看畅享包”业务暂时只面向使用安卓和苹果iOS手机系统的用户,如果用户更换了其他系统的手机,请谨慎使用。
“乐看畅享包”业务暂只支持中国大陆地区用户使用包月权益,海外用户请谨慎下载使用。

使用指引

如何查看“乐看畅享包”业务是否开通成功?
订购成功后,用户再次进入乐看畅享包页面时便显示使用中状态。用户也可在启动NOW直播手机客户端时,点击左上角导航中“个人中心”按钮,进入个人中心。进入后可以看到“免流量服务”入口。点击该入口,进入专用畅听包订购页面,您可在此页面了解到您使用的手机卡的订购状态。

排障指引

我已开通“乐看畅享包”业务,但换了手机后(或删除了程序文件夹),再次登录NOW直播手机客户端未显示开通信息,我要怎么做?
若此时用户的“乐看畅享包”业务仍是开通状态,但由于本地记录文件不存在,建议点击包流量畅听入口进入页面后可以点击立即激活,进入激活操作。激活成功后可以继续使用本业务,激活操作不会重复扣费。

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