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酷我畅听包

优惠介绍

简介

“酷我畅听包”业务是爱音乐和酷我音乐基于爱听4G和酷我音乐客户端,联合推出的针对已开通七彩铃音功能的天翼手机用户的包流量畅听业务。每月只需10元,手机可享受6GB国内流量,该流量可抵扣在中国国内使用酷我音乐客户端时产生的流量。

优惠时间

2017年9月15日起。

优惠有效期

无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。

适用客户

适用于已开通七彩铃音功能的天翼手机用户。

优惠内容

酷我畅听包:
月基本费
包含国内流量
流量说明
10元/月
6GB
“酷我畅听包”包含的流量可用于抵扣用户订购“酷我畅听包”之后,在中国国内使用酷我音乐客户端时产生的流量(2G、3G、4G网络环境下均可抵扣,不耗费套餐包含的流量)。用户在酷我音乐客户端使用的流量超出6GB上限后,将消耗正常套餐流量。

业务说明

办理“酷我畅听包”的用户需先开通“爱听0元定向流量包”。

优惠办理

申请途径

可通过酷我手机客户端办理。

申请指引

酷我手机客户端
订购:用户安装酷我手机客户端并启动酷我手机客户端后,可点击右上角导航中“侧边栏”按钮,进入侧边栏。进入后可以看到“包流量畅听”入口,点击该入口可进入订购开通页面根据提示(输入手机号和验证码→点击“立即开通”→点击确认开通→提示已开通成功)订购酷我畅听包。



退订:用户可登录酷我音乐手机客户端点击“服务详情及退订”,进入服务详情页;进入后点击底部的退订按钮进入退订页面,用户输入手机号和验证码,点击“确认退订”按钮。收到退订成功短信,则表示退订成功。
10000号
用户可通过10000号办理业务退订。
营业厅
用户可通过营业厅办理业务退订。

办理说明

申请
当月申请完工,产品立即生效。例:9月15日申请,9月17日完工,产品9月17日生效。申请当月收取整月月租
取消
取消完工后,产品下月1日失效。例:9月15日取消,9月17日完工,10月1日失效。取消当月的产品月租按整月收取。

业务使用

使用说明

已订购“酷我畅听包”业务的用户请谨慎使用第三方流量监测软件,这类软件有可能导致用户的包流量服务失效,故请已订购“酷我畅听包”业务的用户在手机上卸载此类流量监测软件。
“酷我畅听包”业务暂时只面向使用安卓和苹果iOS手机的用户,如果用户更换了其他系统的手机,请谨慎使用。
“酷我畅听包”业务暂只支持中国大陆地区用户使用包月权益,海外用户请谨慎下载使用。

使用指引

如何查看“酷我畅听包”业务是否开通成功?
订购成功后,用户再次进入包流量畅听页面时便显示“已开通”状态。用户也可在启动客户端时,点击右上角导航中“侧边栏”按钮,进入侧边栏。进入后可以看到“免流量服务”入口。点击该入口,进入专用畅听包订购页面,您可在此页面了解到您使用的手机卡的订购状态。

排障指引

我已开通“酷我畅听包”业务,但换了手机后(或删除了程序文件夹),再次登录酷我音乐手机客户端未显示开通信息,我要怎么做?
若此时用户的“酷我畅听包”业务仍是开通状态,但由于本地记录文件不存在,建议点击包流量畅听入口进入页面后可以点击立即激活,进入激活操作。激活成功后可以继续使用本业务,激活操作不会重复扣费。

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