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欢go网站的“星级服务”使用指引

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欢go网站的“星级服务”使用指引

使用指引

网上营业厅欢go网)介绍
1、请问我如何在欢go网站查看星级服务内容?
可以从欢go网站首页的欢享服务区域,点击星级服务按钮进入星级服务勋章墙页面查看星级服务内容。
2、请问我如何在欢go网站查看我可享的权益?
星级客户通过欢go网站进入星级服务勋章墙页面后可查看星级服务权益。9个固定权益ICON中有“享”字小标签的为您所在星级可以享受的权益;没有”享”字小标签的为您所在星级不可享权益,待您星级升级即可享受。
3、请问我如何在欢go网站查看倍增的积分?
星级客户可通过欢go网站进入星级服务勋章墙,点击积分倍增ICON查看消费积分、倍增倍数以及所得积分。
4、请问我如何在欢go网站进行积分兑换?
星级客户可通过欢go网站进入星级服务勋章墙,点击积分倍增ICON进入积分倍增页面,此页面提供积分兑换入口,点击后即可兑换。
5、请问我如何在欢go网站查看免费换卡权益?
2星及以上的客户,可通过欢go网厅进入星级服务勋章墙,点击免费换卡ICON进入免费换卡页面,可查看您的换卡剩余次数。
6、请问我如何在欢go网站查看营业厅优先办理权益?
6星、7星客户,可通过欢go网厅进入星级服务勋章墙,点击营业厅优先办理ICON进入营业厅优先办理页面查看权益内容。
7、请问我如何在欢go网站查看手机紧急开机权益?
5星、6星、7星客户可通过欢go网厅进入星级服务勋章墙,点击手机紧急开机ICON进入行权页面,查看您所有手机号码总共还剩几次紧急开机。
8、请问我如何在欢go网站进行查看国际漫游免预存/押金开通权益?
5星、6星、7星客户,可通过欢go网厅进入星级服务勋章墙,点击国漫免预存/押金开通ICON进入行权页面,查看您所有手机号码总共还剩几次紧急开机。
9、请问我如何在欢go网站享受宽带上门服务?
5星、6星、7星客户,可通过欢go网站进入星级服务勋章墙,点击宽带上门服务ICON进入行权页面,系统会根据您现有的星级提供可享受的宽带上门子项按钮。若您还有剩余次数则可享权。
10、请问我如何在欢go网站享受宽带紧急复机?
3星-7星客户,可通过欢go网厅进入星级服务勋章墙,点击宽带紧急复机ICON进入行权页面,若还有剩余次数则可申请复机。
11、请问我如何在欢go网站享受星级客服经理服务?
4星-7星客户,可通过欢go网站进入星级服务勋章墙,点击星级客服经理ICON进入行权页面查看此权益内容。
12、请问我如何在欢go网站享受10000号优先接入服务?
星级客户,可通过欢go网站进入星级服务勋章墙,点击10000号优先接入ICON进入行权页面查看此权益内容。
13、请问如何在欢go网站查看我的成长值?
可通过欢go网站进入星级服务勋章墙,点击你的头像进入全视图页面,查看您当前的成长值以及距离下一星级的成长值数据。

以上内容是否解决了您的问题呢?

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