简介
aWiFi安全产品（含商企安全WiFi）是面向有提供WiFi网络给顾客使用需求的商企用户（不含银行、无线城市等ICT组网方式的WiFi租赁用户）开放的WiFi网络业务，可为客户提供两个WIFI网络，供客户自用及向个人访客提供WiFi上网服务无需收费，同时还可进行品牌宣传。该业务还提供代办无线上网网络安全审计备案服务。
上市时间
业务有效期
商企安全WiFi基础套餐：无固定有效期，业务提供方中国电信有终止本业务的权利，具体以协议签订的有效期为准。
商企安全WiFi可选包：自产品生效起，有效期至少12个月（具体以签约时的合同细则为准），到期后仍按月收费。 商企安全WiFi特惠包：自产品生效起，有效期12个月。包月资费自动续延，包年资费到期后，如您未办理包年续约，则会按包月资费计费。具体以协议签订的有效期为准。 适用客户
适用于有提供WiFi网络给顾客使用需求的商企用户（不含银行、无线城市等ICT组网方式的WiFi租赁用户）。
商企安全WiFi特惠包与商企安全WiFi基础套餐不能同时办理。
产品内容
产品介绍
办理本产品后，可获得一台我方定制的aWiFi接入网关终端设备，通过该aWiFi终端设备为商企客户的访客提供上网服务及替商企客户代办无线上网网络安全审计备案服务无需收费。 产品功能介绍
| 名称 | 业务内容 |
| 提供WiFi网络 | aWiFi终端同时可释放两个WiFi网络： 类型 | 使用SSID名称 | 提供服务 | WiFi网络1 | 使用SSID1，名称为“aWiFi”（商家不能自行修改）或者是“aWiFi-XXXX”（XXXX为用户指定的字符）。 | 如办理了商企安全WiFi可选包，则可享受以下服务： 1、商企客户拥有部分自定义SSID后缀信号，可释放给访客使用移动终端连接上网【需要在Portal页面上输入手机号码（不限运营商）和密码(密码以系统下发的动态密码为准)，通过短信验证后即可上网无需收费】。 2、商企客户能够自定义个性化Portal（上网登录页面）里面的图片、文字介绍内容，进行产品品牌宣传。 3、商企客户能够查看统计分析报表、数据总揽、访客明细、自投放广告点击数据，能够自定义及管理上网策略。 | WiFi网络2 | 使用SSID2，名称为“chinanet-xxxxx”。 | 商企客户可通过输入aWiFi终端设备背面的密码使用网络无需收费，无需进行Portal认证。此网络不进行Portal页面管理与产品宣传。 |
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| 提供代办无线上网网络安全审计备案服务 | 为商企客户提供代办无线上网网络安全审计备案服务（网络安全审计备案服务是指能够自动向公安上报安全审计信息，即访客手机号码+访客上网行为数据+商企业主地址及线路信息）： 类型 | 提供服务 | WiFi网络1 | 为商企客户代办安全审计备案服务无需收费。 | WiFi网络2 | 无需进行安全审计，该SSID的安全责任由商户自行承担。 |
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产品LOGO
开通本业务后，我方会给予客户以下产品识别物料，便于客户张贴在店面，告知访客：
1、透明门贴：
2、店铺水牌：
服务平台
| 名称 | 业务内容 |
| 公安网站备案管理平台 | 代办无线上网网络安全审计备案服务合作商在aWiFi安全产品开通后，根据商企安全WiFi场所备案业务登记表回访用户，核实并补充用户信息资料。备案手续办理成功后，商户可进入WiFi首页的公安网站备案管理平台输入aWiFi终端背面的MAC地址，可查询备案是否成功；现场检查的监管机构，只需用监管机构专用手机扫描页面中的二维码，即可打开备案信息，作为备案凭证。 |
| 公安备案管理热线 | 如通过公安网站备案管理平台查询不到备案信息，可以拨打4008822000（宽广智通服务热线）反映。 |
| 宽广智通服务热线 | |
| 携网科技服务热线 | |
业务说明
终端说明
| 名称 | 业务内容 |
| aWiFi终端（光猫+aWiFi） | 适用于单AP覆盖空间小于30平方、并发小于10（即同时上网人数小于10人）的小型商业客户，包括小型餐饮、临街商铺、美容店、厂企宿舍等。 该类型终端又称爱WIFI网关型AP设备。目前主要提供由烽火通信科技股份有限公司生产的终端： 适用光纤宽带线路类型 | 终端型号 | 说明 | epon | HG220GS-U，某些终端又名HG220GS-f。 | 该两款终端具有扩展aWiFi无线网络的功能，将桥接模式的无线网络连接到终端的aWiFi端口，可提供与aWiFi网络相同的业务。在该种情况下，客户可使用自行购买的AP设备，但客户自行购买的AP设备不能使用NAT功能，如使用NAT功能，将影响无线上网网络安全审计功能。 | gpon | HG260GS-U，某些终端又名HG260GS-f。 |
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| aWiFi终端（广东IPTV+aWiFi） | 又称融合型智能机顶盒或三合一终端，适用于单AP覆盖空间小于30平方、并发小于10（即同时上网人数小于10人）的需要电视业务的行业客户，包括快捷连锁酒店及单体酒店、娱乐休闲、医院、厂企宿舍等。目前提供的型号包括兆能Z84、创维E909。 |
aWiFi系统网络结构说明
aWiFi业务法律依据
WIFI无线上网方式由于使用便捷、价格低廉、网速较快，应用越来越普及。由于大部分WIFI无线上网未落实实名登记、日志留存和违法信息监测等安全措施，安全隐患问题突出，严重影响公安机关侦查办案工作。因此，国家相关部门制定了相关法规，如《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网安全保护技术措施规定》【公安部82号令】、《广东省计算机系统安全保护管理规定》，需对无线上网进行网络行为管控和上网审计等管理。公安部在其发布的关于互联网安全保护技术措施的82号令中，对互联网服务单位和联网单位落实安全保护技术措施提出了明确、具体和可操作性的要求，互联网服务提供者和联网使用单位应：
1、记录并留存用户登录和退出时间、主叫号码、帐号、互联网地址或域名、系统维护日志的技术措施；
2、记录、跟踪网络运行状态，监测、记录网络安全事件等安全审计功能。
3、提供互联网上网服务的单位，除落实本规定第七条规定的互联网安全保护技术措施外，还应当安装并运行互联网公共上网服务场所安全管理系统。
4、互联网服务提供者和联网使用单位依照本规定落实的记录留存技术措施，应当具有至少保存60天记录备份的功能。违反本规定的，由公安机关依照《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第二十一条的规定予以处罚。
温馨提醒
如商户有以下行为时，北京宽广智通信息技术有限公司不保证履行产品条款：
1、商户提供虚假的、不完整的场所登记信息。
2、商户在商企安全WiFi设备下方自行搭设NAT路由器。
3、商户自行修改商企安全WiFi设备参数。 收费说明
资费标准
商企安全WiFi特惠包（又称宽广智通套餐）：
适用客户 | 套餐名称 | 资费价格 | 包含功能 | 说明 |
有中国电信光纤宽带（含宽带+广东IPTV融合套餐）的商企用户 | 商企安全WiFi特惠包（包月） | 10元/月 | 1、aWiFi终端释放WiFi网络。
2、可协助商企客户办理无线上网网络安全审计备案服务，以便商企客户可对其个人访客上网行为进行管理，符合公安监管部门的政策要求。
3、针对中小商户、大型商业中心或商业圈制订个性化的、精准的广告宣传方案，以便商企客户进行品牌宣传。 | 可叠加办理商企安全WiFi可选包。 |
商企安全WiFi特惠包（包年） | 120元/年 |
商企安全WiFi基础套餐：
适用客户 | 月租费 （元/月） | 包含功能 | 说明 |
没有中国电信宽带，但需办理本产品的商企用户（不适用于仅拥有广东IPTV的用户）。 | 60 | 1、WiFi网络1使用ssid1名为“aWiFi”，向个人无线上网用户提供WIFI网络无需收费。 2、可使用WiFi网络2。 | 该套餐可单独办理，也可叠加办理商企安全WiFi可选包（需收取基础版套餐费用）。 |
商企安全WiFi可选包：套餐类型 | 资费 （元/月） | 包含功能 | 说明 |
普及型 | 10 | 1、可更改WiFi网络1使用ssid1名为aWiFi-XXXX的XXXX部分。 2、支持管理用户登录WiFi网络1时使用的Portal页面：客户拥有50%的版面，客户可登录云平台自主管理；电信拥有50%的版面，由电信统一管理。 3、可查看“数据总揽”（即PV、UV、新增用户数等）。 4、功能是动态展示服务，包括企业简介、企业详情、一键分享、媒体内容发布或更新服务（3次）。 | 不能单独办理。 |
增强型 | 30 | 1、可更改WiFi网络1使用ssid1名为aWiFi-XXXX的XXXX部分。 2、支持管理用户登录WiFi网络1时使用的Portal页面：客户拥有80%的版面，客户可登录云平台自主管理；电信拥有20%的版面，由电信统一管理。 3、可查看“数据总揽”（即PV、UV、新增用户数等），可以查看用户访问的清单。 4、功能是动态展示服务，包括企业简介、企业详情、一键分享、手机官网链接、图片适屏服务、媒体内容发布或更新服务（5次）。 |
尊享型 | 50 | 1、可更改WiFi网络1使用ssid1名为aWiFi-XXXX的XXXX部分。 2、支持管理用户登录WiFi网络1时使用的Portal页面，客户可选行业模板，可拥有100%portal版面，客户可登录云平台自主管理。 3、可查看“数据总揽”（即PV、UV、新增用户数等），可以查看用户访问的清单，可以查看广告点击的数据以及其他云平台后台提供的全部功能。 4、功能是动态展示服务，包括企业简介、企业详情、一键分享、手机官网链接、图片适屏服务、产品介绍、搜周边、站内图片链接跳转、媒体内容发布或更新服务（10次）。 |
说明：包月费用可按合同总金额一次性收取费用或按月收费。 一次性费用
光猫、广东IPTV调测费会按您所办理的相应宽带、广东IPTV套餐规则收取，商企安全WIFI调测费不另外收取。 申请途径
申请指引
客户经理
客户申请办理本产品时，需填写
aWiFi场所备案业务登记表，并需在登记表上签名同意由中国电信代为协助向相关监管机构报备aWiFi场所备案信息。同时需提供营业执照及法人执照的原件和复印件。
营业厅
客户申请办理本产品时，需填写aWiFi场所备案业务登记表，并需在登记表上签名同意由中国电信代为协助向相关监管机构报备aWiFi场所备案信息。同时需提供营业执照及法人执照的原件和复印件。 用户申请所需资料
1、客户申请办理本产品时，需填写《aWiFi场所备案业务登记表》，并需在登记表上签名同意由中国电信代为协助向相关监管机构报备aWiFi场所备案信息。办理过程中，若监管机构要求，合作商北京宽广智通信息技术有限公司可能会致电给您核实信息。2、请准备好以下资料等待客户经理上门收取办理资料并办理手续，客户经理会在2个工作日内联系您以及上门登记报装。
1）商业用户：提供营业执照复印件（加盖公章）、法人身份证、经办人身份证、法人授权函、公章（用于加盖业务登记表确认）。
2）个人客户：提供机主身份证、经办人身份证（如他人经办）、授权函（如他人经办）。 办理说明
申请
商企安全WiFi基础套餐、商企安全WiFi特惠包：本产品申请完工后，产品立即生效。例：9月15日申请，9月17日完工，产品9月17日起生效。
商企安全WiFi可选包：本产品申请完工后，5个工作日内开通。
取消
本产品有效期内，可办理产品取消业务，取消完工后，产品立即失效，例：9月15日取消，9月17日完工，9月17日起失效。
本产品取消后，已缴的包年费用不予退还。包月用户取消当月照常收取月租费用。
拆机
本产品有效期内，可以办理拆机。如是分月交纳月租的，产品办理拆机时还需一次性缴清签约期剩余月份的费用。
停机
本产品有效期内，可办理产品停机业务，光纤宽带关联本产品一并暂停提供服务（暂停期间按整月全额收取费用）。
复机
使用说明
订购了商企安全WiFi并且订购了增值套餐（基础型、增强型和尊享型）的商户可以登录该平台，可以用办理回执上的帐号和密码登录该平台。如需修改密码，登录后可按照系统指引修改。仅订购了商企安全WiFi的的商户无该平台的帐号和密码。
使用指引
aWiFi管理平台使用指引
aWiFi终端用户上网使用指引
如何通过查看终端的指示灯识别终端的工作状态
由aWiFi终端的指示灯可以看出设备的工作状态，指示灯示意图如下：
1、电源指示灯---常亮表示设备正常接通电源，熄灭表示设备未接通电源。
2、光纤状态指示灯---常亮表示设备已经成功注册到PON系统中；闪烁表示设备正在注册；熄灭表示设备未注册到PON系统中。
3、光信号状态指示灯---闪烁表示下行光功率低于设备光接收机灵敏度；熄灭表示下行光功率正常。
4、宽带状态指示灯---常亮表示宽带连接正常，熄灭表示宽带未连接。
5、WLAN状态指示灯---常亮表示已开启无线局域网功能；闪烁表示无线接口有数据传输；熄灭表示未开启无线局域网功能。
6、电话状态指示灯---常亮表示设备已成功注册到软交换平台，但无业务流传输；闪烁表示设备已成功注册到软交换平台，且有业务流传输；熄灭表示设备无法注册到软交换平台。
7、以太网口状态指示灯---常亮表示以太网已连接，但无数据传输；闪烁表示以太网口已连接，且有数据传输；熄灭表示以太网口未连接。
8、USB状态指示灯---常亮表示USB口已连接，但无数据传输；闪烁表示USB口已连接，且有数据传输；熄灭表示USB口未连接。如何查询代办无线上网网络安全审计备案服务结果
1、您可以通过扫描二维码
或进入备案网址进行自主查询。
2、您可以联系客户经理查询。
3、您可以联系我方代办备案的安审合作商，或拨打宽广智通服务热线4008822000、携网科技服务热线0755-83764999查询。 排障指引
用户连接客户个性化SSID后打开浏览器无法重新定向到Portal页面，是什么问题？
苹果iOS系统的手机连接SSID成功后，会自动弹出Portal页；如是Android（安卓）系统的智能手机，无法自动弹出portal页，请您打开手机浏览器，随便输入任意网址，就可以重新定向到portal页面。
aWiFi设备已插上电源，智能终端搜索不到无线信号怎么办？
请您先尝试将aWiFi设备断电重启，重启后还是存在问题，建议您更换aWiFi设备。 
