名称 | 产品内容 |
车主通（车路路）服务（普通版） | 在违章提醒服务的基础上，增加实时路况服务。客户可预先定制指定的路段及时间，了解该路段该时间的实时状况。 |
车主通（车路路）服务（升级版，即VIP会员服务。） | 在现有车辆违章信息提醒和车务资讯的服务基础上，增加车务代办、代驾、救援、商家优惠等服务。 |
服务项目 | 车主通（车路路）服务（普通版） | 车主通（车路路）服务（升级版，即VIP会员服务） |
车辆违章信息主动下发提醒 | ★ | ★ |
城市道路/高速公路违章次数前三名的地段提醒 | - | ★ |
路政施工提醒 | - | ★ |
管制信息提醒 | - | ★ |
重大交通法规提醒 | - | ★ |
节假日出行提醒 | - | ★ |
恶劣天气等突发 情况道路信息 | - | ★ |
实时路况提醒 | ★ | ★ |
税费、车辆年审即将到期提醒 | ★ | ★ |
加油优惠及维保等折扣优惠 | - | ★ |
车主代办服务 | ★ | ★ |
无违章通知 | - | ★ |
商品订购服务 | ★ | ★ |
智能导航服务 | ★ | ★ |
可关联终端 | 1 | 1 |
名称 | 产品内容 | 服务方式及说明 |
交通资讯/道路管制信息 | 向车主通（车路路）用户及时发送各地公安交警部门最新公布的交通资讯和道路管制信息短信，每周不少于一次。 | 1、114客服咨询/定制； 2、短信固定每周下发2次（重大信息随机下发）； 3、交管信息每周周三下发。 |
违章多发点提醒 | 每周向车主通（车路路）用户发送当地违章最多的地段信息短信，提醒用户安全驾驶。 | 违章多发点提醒每周周五下发。 |
车辆电子眼违章信息自动提醒 | 根据用户登记的车牌号码，向车主通（车路路）用户及时提供全省道路范围内的车辆电子眼违章信息提醒短信，信息内容实时与省公安厅数据库同步。 | 1、114客服咨询/定制； 2、短信自动提醒； 3、有违章则系统自动触发。 |
汽车救援服务 | 1、在接到用户求救信息2分钟内为用户匹配合适的救援企业，如无合适的企业，则在5分钟内告知用户。维修企业在收到调度指令后，10分钟内主动电话联系车主确定车辆位置、车牌号码等信息，并实施救援。 2、提供114汽车救援服务，服务内容包括7×24小时道路救援及高速公路救援服务，对于VIP会员用户实行服务费折扣优惠（折扣不低于9折）。 | 1、114转汽车救援专席咨询/请求救援； 2、服务时间：7*24小时； 3、出车收费标准统一，抢修工时和材料费按省物价局关于机动车维修价格管理办法执行； 4、车主通（车路路）VIP服务会员享受服务费折扣优惠（后续推出）。 |
代驾服务 | 1、用户通过114专席预定代驾服务，专席联系代驾企业，下单成功后短信通知客户，代驾专员在客户指定时间前半小时联系客户，为用户提供代驾服务。 2、服务内容包括酒后代驾、商务代驾、旅游代驾等，对于VIP会员用户实行代驾服务费折扣优惠（折扣不低于9折）。 | 1、114转代驾专席咨询/预订； 2、代驾服务费用由代驾司机代收； 3、车主通（车路路）VIP服务会员享受服务费折扣优惠（后续推出）。 |
商家优惠 | 提供洗车、加油、保养等折扣优惠服务，对于VIP会员用户实行服务费额外折扣优惠（折扣不低于9折）。 | - |
加油返点 | 用户可以通过拨打114转车主通（车路路）专席登记中石化的加油IC卡信息（如没卡，需用户自行去中石化加油IC卡销售点办理）。 | 2013年6月1日起暂停提供服务。 1、登记信息后用户次月开始可以享受0.1元/升的加油返点优惠（通过油币返回）； 2、每张中石化加油IC卡每月可享受返点优惠的升数不超过300升。 |
| 名称 | 业务内容 |
| 热线号码 |
短信类型 | 名称 | 产品内容 | 内容格式 | 信息示例 | 服务方式 | 目标客户 | 产品卖点 | 备注 |
出行资讯通 | 交通资讯/道路管制信息 | 公安交警部门最新公布的交通资讯/道路管制信息。 | 车主通（车路路）提醒您：[短信内容]。更多信息详询160【号码百事通】 | 车主通（车路路）提醒您：8月15日阳江市开展为期两个月的严厉整治酒后驾驶交通违法行为专项行动。更多信息详询160【号码百事通】 | 1、160客服咨询/定制。 2、短信固定每周五发送2次（重大信息随机发送）。 | 适合有车用户订购使用 | 轻松获取权威的交通资讯，为出行先做准备。 | 短信内容按照地市进行划分，提供相应的服务。 |
违章多发点提醒 | 城市道路/高速公路违章次数前三名的地段提醒。 | 车主通（车路路）提醒您：[起点时间]到[终点时间][地市名称]违章多发点有[地市头3位违章多发地段]，请途经车辆注意安全驾驶，更多信息详询160【号码百事通】 | 车主通（车路路）提醒您：3月1日到3月15日广州市违章多发点有东风西路，康王北路，陵园西路，请途经车辆注意安全驾驶，更多信息详询160【号码百事通】 | 即时了解车辆违章情况，及时处理。 | ||||
驾车小秘书 | 车辆违章信息自动提醒 | 车辆违章信息主动下发提醒用户。 | 车主通（车路路）提醒您：[车牌]在[违章时间]因[违章行为描述]违章，违法序号是[违法序号]，违章代码[违章代码]。详情请询160【号码百事通】 | 车主通（车路路）提醒您：粤A1T855在2009年7月28日因机动车违反禁止标线指示于广州中山二路违章，违法序号是A98007899199，违章代码1230。详情请询160【号码百事通】 | 1、160客服咨询/定制。 2、短信自动提醒。 | 减少违章次数，降低安全隐患。 | ||
车辆套 牌监控服务 | 车牌违章情况异常的用户提醒。 | 车主通（车路路）提醒您：根据系统显示，[车牌号]，于[违章时间]在[违章地点]有违章，于[违章时间]在[违章地点]有违章，情况有异常，请避免车辆被套 牌，更多信息详询160【号码百事通】 | 车主通（车路路）提醒您：根据系统显示，车牌粤D88888，于2010年1月1日在汕头市有违章，于2010年1月1日在湛江市有违章，情况有异常，请避免车辆被套 牌，更多信息详询160【号码百事通】 | 随时了解车辆被套 牌的风险。 | ||||
年审小秘书 | 对税费、车辆年审即将到期的用户提前提醒。 | 车主通（车路路）提醒您：车牌号[车牌号]，[证件]年审时间为[年审时间]，请及早带齐[相关证件]到[办理地点]办理，更多办理手续详询160【号码百事通】 | 车主通（车路路）提醒您：车牌号码粤A88888，驾驶证年审时间为2010年1月1日，请提早带齐驾驶证，身份证，前往车管所办理。更多办理手续详询160【号码百事通】 | 按照客户到期时间自动短信下发。 | 提醒用户及时办理年审手续。 | |||
道路千里眼 | 实时路况 | 针对经常出行人群，可预先定制指定的时间及路段，了解道路的实时状况。 | 160提醒您：[路段][时间][方向][状态]，此信息仅供参考【号码百事通】 | 160车主通（车路路）提醒您：体育东路08:30东向西畅通，信息仅供参考【号码百事通】 | 1、160客服咨询。 2、周一至周五每日下发二条短信。 | 适合有车用户使用 | 实时路况，预先了解出行路段情况，为出行路线做好规划。 | 只提供广州，除广州外提供高速公路。 |
服务项目 | 发送时间 | 发送频率 |
产品订购/退订信息提醒 | 产品订购/退订成功时。 | 实时 |
车辆违章信息自动提醒 | 每天扫描数据库，实时发送违章信息。 | 实时 |
无违章信息提醒 | 次月初（4日、5日）对当月无违章用户发送无违章信息通知。 | 1条/月 |
交通资讯（全省交警政策公告、优惠信息服务、自驾游信息、社会热点。） | 短信接收号码是中国移动、中国联通手机号码：每周五下午五点。 | 1条/周 |
短信接收号码是天翼手机号码：每周二、每周五下午五点。 | 2条/周 | |
机动发送。 | 无固定 | |
违章多发点提醒 | 每月5日、15日发送。 | 1条/周 |
车辆套 牌监控服务 | 每周三下午五点。 | 实时 |
车辆税费以及证件年审到期提醒 | 每天扫描数据库，到期则发送提醒服务。 | 实时 |
功能名称 | 业务类型 | 发送指令 | 发送端口 |
车主通（车路路）服务 | 介绍 | 6401 | 10001 |
车主通（车路路）服务 | 更改 | XGCZT（不区分大小写） | |
车主通会员服务（普通版） | 订购 | 6402 | |
车主通（车路路）会员服务（普通版）包年 | 6404 | ||
车主通（车路路）会员服务（升级版，即VIP会员服务） | 6406 | ||
车主通（车路路）会员服务（普通版） | 取消 | 6403 | |
车主通（车路路）会员服务（普通版）包年 | 6405 | ||
车主通（车路路）会员服务（升级版，即VIP会员服务） | 6407 |
| 对比列表 |
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