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宽带新装

业务介绍

简介

宽带新装是指天翼宽带用户在自行选定的地址中申请使用宽带业务。用户可以选择在同一地址同时申请固定电话和宽带业务或单独申请宽带业务。

业务有效期

无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利,具体以协议签订的有效期为准。

适用客户

适用于天翼宽带用户。
人工公话、IP公话、IP超市用户不可以安装天翼宽带。

业务说明

业务规则
新装天翼宽带不能关联暂停状态的固定电话。

费用说明

收费说明

一次性费用
LAN拔号业务新装一次性费用:安装调测费100元/端。LAN虚拟拨号的安装调测费采用先装后付的形式,用户在装机后随首月月租使用费一同支付。

业务办理

申请途径

可通过欢go、10000号、客户经理、营业厅办理。

申请指引

10000号
以下客户不可通过10000号申请LAN业务:
1、持外地人身份证。
2、黄埔开发区纵横白领公寓楼盘客户。
营业厅
LAN业务不可通过合作厅、专营店、客户服务中心办理。

办理说明

申请
入网用户申请融合套餐时,套餐基础包内所有产品竣工后次月生效。如果基础包内某个产品未竣工,则一直按融合套餐基础包首月资费收取。
LAN业务新装期间资费计收方式详见:LAN

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