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5G畅享套餐

业务介绍

套餐简介

5G畅享套餐是面向符合条件的用户推出的天翼5G手机套餐。套餐有多个档次可选择,月租129元至299元,每个档次均可享受相应的国内通话分钟数和国内上网流量服务,套餐还包含来电显示、189邮箱。

上市时间

本套餐自2019年10月31日起。

套餐有效期

套餐生效起,有效期为24个月,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约24个月。具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
预付费:适用于有办理5G畅享套餐需求的用户(是否办理成功具体以办理渠道为准)。
后付费:适用于有办理5G畅享套餐需求的用户。
不可同时办理的业务
本套餐与以下任一业务不可同时办理:
1、流量提速包。
2、乐享4G合约计划。

套餐类别

天翼5G手机套餐。

相关业务推荐

套餐包含产品/业务
本套餐所有档次均包含来电显示189邮箱、上网功能(不可取消);办理本套餐199元以下档次可享受5G黄金会员服务,办理本套餐199元及以上档次可享受5G白金会员服务。
套餐关联产品/业务
本套餐可订购语音、短信等加装包,也可订购流量加装包及办理电信畅享合约计划。
申请本套餐成为中国电信5G会员用户后,还可办理5G应用会员优惠包,自办理成功当月起每月可获得50GB国内定向流量。

套餐内容

副卡

是否可办
本套餐可以办理副卡。
月功能费
10元/月/张。
月费减扣规则
自2021年9月3日起执行:
129元及以上档次:套餐内包含1张主卡、2张副卡。
办理数量
入网用户:
129元、199元、299元档次:最多可办理2张。
注:自2020年1月14日起4G套餐迁转至5G套餐,在迁转前多于2张副卡,迁转不受5G套餐副卡(2张)数量限制。入网本套餐,最多只能办理2张副卡不变。如本套餐档次之间互相变更,副卡数量依然按照最多只可办理2张。
生效规则
1、申请:副卡当月申请完工,立即生效,首月功能费按天折算,生效后可共享主卡套餐内容。
2、取消:副卡当月取消完工,下月失效。取消当月功能费整月收取。
停机保号
挂失停机
副卡包含业务
副卡包含来电显示189邮箱
共享规则
主、副卡共享套餐内的分钟数和流量,副卡超出套餐外部分,按照基础包套餐外资费收取。
办理途径及说明
申请:
1、预付费:可通过电信营业厅APP办理。
2、后付费:可通过电信营业厅APP、10000号、营业厅办理。
取消:可通过营业厅取消。
与主卡的其他关联
1、主、副卡共享余额账本,主卡欠费停机时,副卡关联同时停机,缴费/充值后同时复机。
2、主、副卡享受在本地互打不收费优惠。

套餐说明

申请提醒
1、为加强身份信息核实,若满60周岁及以上入网办理涉及天翼移动产品,需前往营业厅核实身份后办理。在网用户(不涉及新增天翼移动产品)办理套餐更改不受年龄限制。
2、用户成功办理套餐后,需在号卡归属地或签收地实名认证激活号码卡,否则将无法完成实名操作。
3、如用户通过线上渠道办理则需要12小时内激活号码卡,具体说明以办理渠道为准。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
1、预付费:可通过电信营业厅APP办理。
2、后付费:可通过电信营业厅APP、营业厅、10000号办理。
注:电信5G畅享套餐的其他档次还可通过京东客户端渠道办理,详见京东“5G畅享套餐”活动
取消途径
可通过营业厅取消。

办理指引

电信营业厅APP
部分套餐用户是否可通过电信营业厅APP变更升级成5G畅享套餐,具体以电信营业厅APP判断为准。如电信营业厅APP判断不能直接变更升级成5G畅享套餐,用户可通过其他渠道办理。

办理说明

申请
入网用户:套餐当月申请完工,立即生效。申请当月套餐月基本费按天折算(入网当日到月底最后一天),费用四舍五入到分;套餐内通话时长、流量按天折算,向上取整。
在网用户:新套餐申请完工后,下月1日生效。办理当月按照原套餐资费收取。
变更
本套餐可变更套餐档次,也可以变更为其他在售套餐。更改完工后,新套餐下月1日生效;更改当月按原套餐标准收费。
注:变更当月原套餐内剩余流量、通话时长未使用完则不结转,详见套餐内流量单月不清零服务
取消
可以办理套餐取消,取消完工后,套餐下月1日失效;取消当月的套餐费用按整月收取。
拆机
套餐有效期内,手机不可直接办理拆机。如需办理,则需先取消套餐。
停机
手机可以办理停机,具体停机规则详见:主副卡通用规则天翼手机停复机
复机
手机可以办理复机,具体复机规则详见:主副卡通用规则
过户
套餐有效期内,无协议优惠的手机可以办理过户,详见天翼手机过户;有协议优惠的手机是否可以办理过户以协议说明为准。

费用说明

一次性费用

预存话费
入网办理129元或199元档次套餐均需一次性预存200元话费;入网办理299元档次套餐需一次性预存300元话费。话费预存成功后立即到账,当月生效,可跨月使用,可抵扣话费生效后产生的所有通信费用,不能抵扣生效前产生的费用。

付费说明

付费方式
预付费、后付费。

欠费提示

欠费停机说明
主、副卡共享余额账本,主卡欠费停机时,副卡关联同时停机,缴费/充值后同时复机。

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