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宽带线上预约活动

活动介绍

活动简介

“宽带线上预约活动”面向广东省内有新装宽带需求的家庭用户开展。活动期间,用户通过抖音、爱奇艺、哔哩哔哩、今日头条、新浪新闻、百度品专、百度竞价推送的活动页面进行预登记,将会有专门的客户经理在2小时内联系用户做登记办理宽带新装业务。

活动时间

本活动自2020年3月17日起。

适用范围

适用客户
适用于广东省内有新装宽带需求的家庭用户。

活动详情

活动内容
活动期间,用户通过抖音、爱奇艺、哔哩哔哩、今日头条、新浪新闻、百度品专、百度竞价推送的活动页面进行预登记,将会有专门的客户经理在2小时内联系用户做登记办理宽带新装业务。
新装业务套餐名称:
699元档1000M融合套餐、299元档500M融合套餐、229元档300M融合套餐。
参与方式
其它:
可通过抖音、爱奇艺、哔哩哔哩、今日头条、新浪新闻、百度品专、百度竞价推送的活动页面进行预登记。
一、具体流程如下:
1、办理地址选择:
1)可根据用户当前定位信息定位到省。

2)无法定位用户,可自行选择省-地市-区县。地址默认北京市。

3)以上信息选择后需带入二级页面用户基础信息填写页面中。
2、宽带带宽档位选择:
1)宽带带宽档位(具体套餐以活动页面为准)。
2)选择档位信息带入二级页面用户基础信息填写页面。

3、套餐资费展示:
1)资费展现关联到地市数据,具体以页面展示为准。

2)点击不同档位,下方显示资费详情内容。
4、页面温馨提示:
温馨提示为文字内容。
二、用户订单信息填写页面:
1、信息填写说明:
1)需要用户填写信息包括:用户身份证姓名、用户身份证号、随机验证码、联系电话、详细地址信息、预约上门时间。
2)预约上门时间:2020-X-X上午或2020-X-X下午。
3)填写订单时间可预约36小时之后的上门时间。
4)办理电话:校验是否为电信手机号码(含携号转网)。
5)联系电话:手机号码。默认直接填入办理号码,用户可自行修改。
6)随机验证码发送至联系电话中。

2、变更其他档位:
用户可通过“变更其他档位”修改选择的套餐档位。套餐档位根据用户当前地市展现可选档位内容。

3、预约订单包含字段:
用户姓名(身份证)、用户身份证号、办理号码、联系电话、详细地址信息(省-市-区县-街道/镇-村/小区/写字楼+门牌号)、预约上门时间、选择宽带带宽。
4、预约成功:
用户预约单提交成功后,下发短信通知,内容“您的中国电信宽带预约订单已受理,请保持通信畅通,10000号或工作人员将尽快与您联系。感谢您对中国电信的支持。中国电信”
异网短信内容“您的宽带预约订单已受理,请保持通信畅通,工作人员将尽快与您联系。感谢您的支持!”
下发短信号码:10001666/106598731。

活动规则

规则说明
1、用户在网页上登记的信息资料准确无误,系统后台就会收到用户的预登记信息,中国电信会安排专门的客户经理在2小时内联系用户做登记办理,请用户耐心等候并留意10000号来电。
2、用户在网页上登记了预约装宽带之后如需更改套餐或装机地址,可以待客户经理联系时办理更改。
3、同一身份证号每自然日只能提交一次预约申请。

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