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宽带线上预约活动

活动介绍

活动简介

“宽带线上预约活动”面向广东省内有新装宽带需求的家庭用户开展。活动期间，用户通过抖音、爱奇艺、哔哩哔哩、今日头条、新浪新闻、百度品专、百度竞价推送的活动页面进行预登记，将会有专门的客户经理在2小时内联系用户做登记办理宽带新装业务。

活动时间

本活动自2020年3月17日起。

适用范围

适用客户

适用于广东省内有新装宽带需求的家庭用户。

活动详情

活动内容

活动期间，用户通过抖音、爱奇艺、哔哩哔哩、今日头条、新浪新闻、百度品专、百度竞价推送的活动页面进行预登记，将会有专门的客户经理在2小时内联系用户做登记办理宽带新装业务。
新装业务套餐名称：
699元档1000M融合套餐、299元档500M融合套餐、229元档300M融合套餐。

参与方式

其它：

可通过抖音、爱奇艺、哔哩哔哩、今日头条、新浪新闻、百度品专、百度竞价推送的活动页面进行预登记。
一、具体流程如下：

1、办理地址选择：
1）可根据用户当前定位信息定位到省。

2）无法定位用户，可自行选择省-地市-区县。地址默认北京市。

3）以上信息选择后需带入二级页面用户基础信息填写页面中。

2、宽带带宽档位选择：
1）宽带带宽档位（具体套餐以活动页面为准）。
2）选择档位信息带入二级页面用户基础信息填写页面。

3、套餐资费展示：
1）资费展现关联到地市数据，具体以页面展示为准。

2）点击不同档位，下方显示资费详情内容。

4、页面温馨提示：
温馨提示为文字内容。

二、用户订单信息填写页面：

1、信息填写说明：
1）需要用户填写信息包括：用户身份证姓名、用户身份证号、随机验证码、联系电话、详细地址信息、预约上门时间。
2）预约上门时间：2020-X-X上午或2020-X-X下午。
3）填写订单时间可预约36小时之后的上门时间。
4）办理电话：校验是否为电信手机号码（含携号转网）。
5）联系电话：手机号码。默认直接填入办理号码，用户可自行修改。
6）随机验证码发送至联系电话中。

2、变更其他档位：
用户可通过“变更其他档位”修改选择的套餐档位。套餐档位根据用户当前地市展现可选档位内容。

3、预约订单包含字段：
用户姓名（身份证）、用户身份证号、办理号码、联系电话、详细地址信息(省-市-区县-街道/镇-村/小区/写字楼+门牌号)、预约上门时间、选择宽带带宽。
4、预约成功：
用户预约单提交成功后，下发短信通知，内容“您的中国电信宽带预约订单已受理，请保持通信畅通，10000号或工作人员将尽快与您联系。感谢您对中国电信的支持。中国电信”
异网短信内容“您的宽带预约订单已受理，请保持通信畅通，工作人员将尽快与您联系。感谢您的支持！”
下发短信号码：10001666/106598731。

注：以上图片仅供参考，具体以最新活动页面为准。

活动规则

规则说明

1、用户在网页上登记的信息资料准确无误，系统后台就会收到用户的预登记信息，中国电信会安排专门的客户经理在2小时内联系用户做登记办理，请用户耐心等候并留意10000号来电。

2、用户在网页上登记了预约装宽带之后如需更改套餐或装机地址，可以待客户经理联系时办理更改。

3、同一身份证号每自然日只能提交一次预约申请。

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1 活动介绍

1.1 活动简介

1.2 活动时间

1.3 适用范围

1.4 活动详情

1.5 活动规则

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