产品简介
“5G会员直享星级服务”是面向使用个人身份证件登记的5G会员用户推出的星级直享服务，当用户成为
5G会员后，可通过直享的方式成为中国电信
星级服务的高星级客户，并根据用户的星级等级，享受相应级别的差异化服务内容。
上市时间
产品有效期
5G会员直享星级的有效期与5G会员的有效期一致。如5G会员等级发生变化，已赋予5G会员的直享成长值失效，需重新评级。
适用范围
适用客户
产品内容
产品介绍
当用户成为5G会员后，可通过直享的方式成为中国电信星级服务的高星级客户，并根据用户的星级等级，享受相应级别的差异化服务内容，具体如下：
5G会员等级 | 直享星级等级 | 直享成长值 | 实施规则 | 评定标准 | 评定时间 |
5G黄金会员 | | 2300分 | 1、同一用户名下有多个号码均为5G会员时，则根据5G会员中的最高等级，来评定用户直享星级等级。 2、5G会员直享成为星级客户后，该5G会员名下的所有号码均享受同级别的星级服务。 | 采用就高原则：
1、如果用户原星级高于5G会员直享星级标准，则用户保持原星级等级和有效期不变。
2、如果用户原星级低于5G会员直享星级标准，则用户的星级按5G会员星级直享等级进行更新，同时更新星级有效期。
3、如果用户原星级等于5G会员直享星级标准，保持原星级不变，但需更新星级有效期。 | 每月评定用户的星级等级 |
5G白金会员 | 直享5星级 | 4000分 |
产品说明
星级等级查询方式：
用户可以通过微信公众号“广东电信”中的“星级服务专区”、
中国电信网站、中国电信APP查询星级等级。
直享星级服务生效说明：
用户成为5G会员后，次月生效对应的直享星级服务。如在2020年6月1日前已经是5G会员的在网用户，对应的直享星级服务将在2020年6月生效。
注：由于每月全网用户均要根据上月“星级定级成长值”及“星级直享值”进行就高评定，全网星级评定完成时间预计是每月10日前。
