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广东IPTV（南方传媒）功能介绍及使用手册

名称

公告内容

广东IPTV（南方传媒）功能使用介绍

名称

内容

我的（南方传媒）

个人中心“我的”是一个为天翼高清所有用户（标清机顶盒除外）提供个性化服务的功能集，功能包括：消费记录（我的订购）、消费设置、我的信箱、我的微信、积分商城、优惠券、客服/帮助、我的收藏等。

详见：我的（南方传媒）。

电视助手

小翼管家是中国电信智慧家庭统一服务入口APP，其中电视助手模块可实现与天翼高清的多屏互动，包含电视遥控、语音搜索/操控等互动服务功能。

详见：“电视助手”使用指引。

广东IPTV（南方传媒）积分商城

广东IPTV（南方传媒）积分商城是面向广东IPTV（南方传媒）用户提供积分兑换、宽带话费支付的支付方式，订购广东IPTV（南方传媒）精品增值业务的商城频道，用户可优先选择积分兑换支付方式进行消费，为用户提供更便利、更丰富的消费选择。

详见：广东IPTV（南方传媒）积分商城。

栏目介绍

名称	使用介绍
专题	“专题”是一种以某一主题形式汇聚体育、娱乐、军事等各类节目并整合成精彩视频类的方式，在首页选择“点播”进入点播界面，选择“专题”进入
游戏	在首页选择“游戏”进入
K歌	在首页点击“K歌”进入
纪实	前沿的纪实精品。自然、人文、历史、军事。在首页选择“点播”进入后，选择“纪实”。
粤精彩	南方电视台制作的广东本地特色内容，包括过瘾剧场、真实现场、七彩娱乐SHOW、奇奇怪界、潮人馆、独家专题等精彩栏目。在首页-推荐，选择粤精彩，或首页-特色-全部栏目，选择粤精彩
赛事	汇聚全球各大体育赛事、直播、点播、新闻动态、赛事花絮、人物访谈等。在首页选择“点播”进入，选择“体育”进入，选择“赛事”。
财经	行情资讯、财经视点、理财工具、心理测试、理财教室五个板块，涵盖了股票、基金、外汇、国内期货的实时行情和丰富的视频以及图文资讯。在首页选择“点播”进入，选择“财经”。
新闻	整合最贴近广东地区的时政、民生、财经新闻为主打，融合本地的新闻内容。在首页点击“点播”进入，选择“粤资讯”。
高清	高清包含经典热门影片、电视剧、高清纪录片，还有王牌演唱会、劲爆体育赛事等。画面清晰度达720p。在首页选择“高清”进入
帮助	该版块主要包含用户个人信息，包括我的收藏、我的标签、历史记录、我的营业厅、帮助信息，高清机顶盒用户可在该栏目下观看相关使用指南的视频信息。
应用专区	汇集游戏、图书乐园（电子书）、动画、学前教育等精品功能，精彩不断，为您提供更贴心的人机交互服务。
特色专区	详见特色专区。

使用指引

名称	使用介绍
时移	电视直播过程中可及时回看2小时前的直播节目，按遥控器上的“时移”功能键，或者点击左右方向键调节时移进度条
回看	可以实现7天内的电视频道节目回看，点击首页“回看”或按遥控器上的“回看”按钮，进入电视直播频道的回看列表，选择频道名称进入，点击左右方向键选择回看日期，点击上下方向键或翻页键选择回看的节目
点播	点击首页“点播”或按遥控器上的“点播”按钮，进入点播界面，点击其中的一项视频分类，即可进入分类详情页。利用遥控器的方向键或翻页键选择影片，点击“进入观看”。
搜索	点击首页“搜索框”，进入搜索页面，输入影片中文名称的拼音首字母即可完成搜索。
书签	影片播放过程中点击“返回”，选择“加入书签并退出”即记录当前播放时间点，下次播放时选择“从书签处播放”即可继续播放或点击首页“个人”或“收藏”中查找亦可
收藏	影片详情页面中点击“收藏”即可。需要观看影片时只需点击首页“收藏”，即可翻阅已收藏的影片
定位	只需在影片播放时，按遥控器左右方向键调出时间框，点击“确定”，输入时移范围内的任一时间点即可随意观看任意画面
回放	支持频道72小时回看点播、并以电视剧、综艺等维度分类呈现。
快退、快进	只需在影片播放时，按遥控器“、”即可随时快进、快退，提供2倍、4倍、8倍、16倍、32倍速度快进、快退

模式选择功能

模式选择功能支持标准模式、少儿模式、简约模式三种模式切换。详见：模式选择功能。

广东IPTV智慧家庭

名称	内容
广东IPTV智慧家庭内容	广东IPTV智慧家庭是一个多功能的信息化平台，为家庭用户提供便捷、实用的增值业务服务，用户可通过广东IPTV智慧家庭获取相关服务。用户可通过点击广东IPTV推荐首页下方的“智慧家庭”进入，进入后即可享受粤想家、家庭云、智能组网、宽带管理等增值业务服务。（酒店定制用户不享受）

天翼高清智能语音遥控器

名称

内容

介绍

天翼高清智能遥控器具备红外遥控功能和蓝牙遥控功能。当遥控器与机顶盒间的蓝牙未连接时，用户可通过遥控器对机顶盒进行红外操控。当遥控器实现与机顶盒的蓝牙配对连接后，用户可通过遥控器对机顶盒进行蓝牙操控。
天翼高清智能遥控器除了具备基本的电视操控功能外，还能提供语音操控及搜索功能。

网络要求

使用天翼高清智能遥控器需要100M广东省电信宽带网络。

智能遥控器操作指南

如图：

注：
1、遥控器外观仅供参考，实物以发货为准。
2、遥控器有由节AAA（7号）电池供电，安装时请确认电池正负极。红外操作时，请将遥控器的前端对准机顶盒的红外接收区。

名称

内容

蓝牙配对

用户进行遥控器与机顶盒间的蓝牙连接时，请先将遥控器附带的蓝牙接收器（USB dongle）插入机顶盒的USB口，然后进行蓝牙配对操作，蓝牙配对成功后即可进行蓝牙操控。
在蓝牙操控范围内，遥控器顶端可指向任意方向，无需对准机顶盒。遥控器具有记忆功能，机顶盒重新启动时，可自动恢复蓝牙连接，无需重新配对。

遥控器蓝牙匹配方式有两种：快速匹配和设备搜索连接。

1、快速匹配：
1)将蓝牙接收端（USB dongle）插入机顶盒，遥控器顶端正对机顶盒。
2)同时按下“主页”+“菜单” 键3-5秒，直到机顶盒出现“正在配对”字样，松开按键。
3)机顶盒自动完成配对后，屏幕显示“配对连接成功”，遥控器保存匹配信息。
2、设备搜索连接
1)将蓝牙接收端（USB dongle）插入机顶盒，遥控器顶端正对机顶盒。
2)点击机顶盒“设置”键，进入设置页面，选择并进入“蓝牙”设置界面。
3)蓝牙开关为开启状态，机顶盒自动搜索并更新蓝牙设备列表，用户在“已配对的设备”列表或者搜索到的设备中，选中“电信BLE遥控器”，点击确认。
4)遥控器与机顶盒进行蓝牙配对。配对成功后，在已配对设备列表中，该设备状态显示为已连接。
在“已配对的设备”列表中，遥控器有如下状态：
已连接——机顶盒和遥控器当前已建立蓝牙连接,可进行蓝牙操控。
已配对——机顶盒曾与此遥控器进行蓝牙连接，有遥控器的配对信息，但目前处于未连接状态，暂不能使用蓝牙操控。用户可选中此设备，点击“确定”，即自动进行蓝牙连接。连接成功后，该设备变为“已连接”状态，可进行蓝牙操控。

语音操作

遥控器支持普通话和粤语输入。用户通过遥控器说出指令，可实现如下功能：
直播频道切换；
视频播放/暂停/时移/快进/快退，音量调节；
视频搜索；
页面跳转、应用开启等操作；
其他功能。
语音操作方法如下：
1)在蓝牙连接状态下，按下语音键不放，遥控器上的红灯快速闪烁,此时用户对着麦克风口说出语音指令。
2)说完指令后，松开语音键。
3)屏幕弹出语音助手，返回操作结果界面。

电视学习键操作

1、按住遥控器"学习"键约3秒，遥控器上的红色指示灯长亮后松开按键。
2、如下图所示，将电视机遥控器与机顶盒遥控器两头正对，相距3-5CM。

3、按下机顶盒遥控器遥控器电视区域内待学习的键（如电源键），红灯闪烁
4、按下电视机遥控器上被学习的键（如电视机电源键）约3秒，遥控器红灯闪三下后长亮，学习成功。
5、重复上述3，4步骤，学习其他按键。
6、学习完所需按键后，按一下学习键，推出学习状态。

指示灯状态说明

1、红外按键状态：按一下按键，指示灯慢闪3下后熄灭；

2、蓝牙按键状态：按键按下时指示灯亮；释放按键后，指示灯熄灭；

3、低电量提示：按下按键，红灯快速闪烁3秒后熄灭，表示电池电量低，需更换电池。

开机进入直播的设置方法

名称

内容

机顶盒型号	高清/标清	开机进入直播的设置方法
华为1308A	标清	按遥控器“设置”-进入本地设置页面-10000-用户设置-视频设置-开机进入方式。
华为1308B
华为1308G
华为1308H
中兴B600		按遥控器“设置”-系统设置-10000-高级设置-音视频设置-开机进入方式。
华为2108B	高清	按遥控器“设置”-更多-开机进入方式-IPTV频道。
华为2108V3H		按遥控器“设置”-更多-开机进入方式-IPTV频道。
中兴B700		按遥控器“设置”-系统设置-10000-高级设置-音视频设置-开机进入方式。
大亚DS4904		按遥控器“设置”-进入本地设置页面-10000-用户设置-视频设置-开机进入方式。
华为2108A
烽火HG650
创维4K		按遥控器“设置”-开机进入方式。
九洲4K		按遥控器“设置”-开机进入方式。
华为6108V8		不能开机进入直播。
华为6108V9		不能开机进入直播。

广东IPTV欢go网站及电视页面充值方法

名称

内容

充值方法如下：

1、登录欢go网站，登录选择“其他”，号码类型选择“广东IPTV”，并输入客户密码登录，然后查询并记录iptv.gd帐号，点击“充值”，号码类型选择“宽带”，缴费号码输入刚刚记录的iptv.gd，然后充值即可。
2、广东IPTV未停机的用户可进入首页-我的-电视营业厅，选择充值交费，然后点击充值，输入电信话费充值卡密码。
3、欢go网站销售的预付费套卡停机用户在电视机首页提示入口充值缴费，过程中不需要输入客户密码。
提醒：未激活客户密码请先拨打10000激活电信客户密码；预付费套卡登陆欢go网站请输入售卡时印在卡上的客户密码。

机顶盒说明

名称

内容

机顶盒介绍

类型	机顶盒型号	分辨率说明
高清机顶盒终端型号	型号：EC2108A、EC2108B、EC2108V3、大亚DS4904、烽火HG650、华为EC6108V8、悦me智能机顶盒。	标清视频的分辨率为720×576；720P是高清视频的最低标准，又叫半高清、标准高清，视频分辨率达到1280×720；1080P是全高清的标准，视频分辨率达到1920×1080；蓝光是以1080P为基础，普通1080P视频经过有损压缩，而蓝光视频是真正无损的1080P；4K的视频分辨率高达4096×2160，它是1080P全高清分辨率的4倍，是720P高清的9倍，属于超高清。注：因片源不同，实际播出节目的分辨率可能存在差异，我方会根据原始片源的性质进行调整，会尽可能使节目达到一致的视频质量。
标清机顶盒终端型号	型号：华为EC1308A、EC1308B、EC1308G、EC1308H；中兴B600V4A、B600V4H；烽火HG600；创维E2100。
4K智能机顶盒终端型号	1、机顶盒介绍：4K智能机顶盒是一款基于android操作系统、中国电信定制的支持4K超清视频的网络机顶盒，支持的功能包括：标清、高清、蓝光、4K等各种清晰度的节目，且4K智能机顶盒的硬件配置高（1G RAM+4G FLASH+4核CPU，内置WiFi、杜比、H.265硬解码），操作响应速度快、视频播放流畅，用户体验好。 2、终端型号：创维E900、九州PTV-8098。

机顶盒设置

名称	使用介绍
恢复出厂设置	1、进入“系统设置”，选择“更多设置”并按确定键； 2、输入密码“10000”并确定，选择恢复出厂值，机顶盒自动重启。
4K分辨率设置	用4K电视播放4K专区节目时，为了达到更好观影效果，可在“系统设置”-“屏幕设置”中选择分辨率为“2160P 30HZ”。

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1.1 名称

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