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视频彩铃抖趣版

业务介绍

产品简介

通过抖音客户端成功订购“视频彩铃抖趣版”后,可享受更优质、更贴近生活的音乐服务,可以随意不限次数的在“视频彩铃抖趣版专区”更换视频彩铃。

上市时间

本产品自2020年6月30日起。

产品有效期

产品生效起,有效期截止至当月(自然月)最后一天,如当月月末不退订,则次月月初自动扣费后续订。具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
适用于升级VoLTE业务的天翼手机用户。

产品内容

产品介绍
用户通过抖音客户端成功订购本产品后,可享受更优质、更贴近生活的音乐服务,可以随意不限次数的在“视频彩铃抖趣版专区”更换视频彩铃

产品说明

规则说明:
用户办理本产品需先开通视频彩铃功能,若用户已开通此功能,可直接办理本产品;若用户未开通此功能,将在办理本产品时关联办理视频彩铃心动会员(6元/月)开通此功能。
注:用户若取消视频彩铃功能,已设置的视频彩铃会同时失效,如需使用得重新开通视频彩铃功能,建议用户不要取消视频彩铃功能。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过抖音客户端订购。
取消途径
可通过抖音客户端、短信、拨打客服热线4008308100退订。

办理指引

APP
订购指引:
用户可通过手机自带的应用商店中下载抖音客户端后,进入“我→侧边功能栏→更多功能→视频彩铃”,根据页面提示开通视频彩铃抖趣版。
退订指引:
可通过“抖音客户端→个人中心→退订”,按提示操作即可退订视频彩铃抖趣版。
短信
用户可编辑短信内容“TDDY”发送至118100退订视频彩铃抖趣版。
注:已开通视频彩铃功能的用户订购视频彩铃抖趣版时,若满足1小时无需费用退订的条件,用户可按照收到的订购短信内容提示操作,1小时内系统随即取消业务订购,不收取订购产品费用。
短信示例:如需取消可在1小时内发送TD90008到1181001005,系统将立即为您取消业务订购且不收取您此次订购产品费用,48小时内仍可继续使用视频彩铃抖趣版内权益。
其他
用户可拨打爱音乐客服热线4008308100进行退订视频彩铃抖趣版。

办理说明

申请
本产品当月订购完工,立即生效,订购当月收取产品整月月租。
取消
产品有效期内,可以办理产品取消。产品取消完工后,产品服务下月1日失效。取消当月月租按整月收取。产品服务可使用至当月月底最后一天。

费用说明

收费说明

资费标准
本产品由以下费用组成:
1、产品月租:6元/月。
2、视频彩铃功能费:
1)已开通此功能的用户:6元/月。
2)未开通此功能的用户关联办理视频彩铃心动会员:6元/月。
注:同一自然月内重复办理、取消本产品,只收取一次月租费用。

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