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“足不出户装电信光纤”活动

活动介绍

活动简介

“足不出户装电信光纤”活动面向有入网办理电信宽带需求的广东省个人家庭用户推出。活动期间,用户可通过欢go网站(PC端宽带频道页WAP端宽带频道页)下单选择办理单宽带(常规宽带、随选宽带、游戏单宽带)、单宽带+广东IPTV(南方传媒)、融合宽带(常规融合宽带、双副卡融合套餐、游戏融合宽带)等产品。

活动时间

本活动自2020年8月1日起。

适用范围

适用客户
本活动面向目标用户开放办理。

活动详情

活动内容
活动期间,用户可通过欢go网站(PC端宽带频道页WAP端宽带频道页)下单选择办理单宽带(常规宽带、随选宽带、游戏单宽带)、单宽带+广东IPTV(南方传媒)、融合宽带(常规融合宽带、双副卡融合套餐、游戏融合宽带)等产品。
注:具体套餐资费及套餐规则请以办理产品页面显示为准。
参与方式
欢go网站:
可通过欢go网站(PC端宽带频道页WAP端宽带频道页)参与,具体流程如下:
1、单宽带、单宽带+广东IPTV(南方传媒):
步骤一:用户通过欢go网站(PC端宽带频道页、WAP端宽带频道页)下单并缴费报装宽带【含纯宽带/宽带+广东IPTV(南方传媒)】。
步骤二:欢go网站系统后台将在用户成功缴费后的24小时内完成宽带办理及联系安装(时间仅限于安装地址有现成的宽带线路资源情况下)。
2、融合宽带:
步骤一:用户通过欢go网站(PC端宽带频道页、WAP端宽带频道页)填写信息下单完成网上下单。
步骤二:后台工作人员为用户办理移动号码卡订单并安排配送,用户需在收到号码卡后当天内进行实人认证,并等待工作人员审核通过(审核不通过会有短信通知;超长时间未实人认证将影响宽带安装进度,且移动号卡将会被撤销)。
步骤三:欢go网站后台系统将在用户成功完成实人认证后,为用户办理宽带入网并预约装机时间。
步骤四:宽带完工后,后台工作人员激活手机号码卡,订单完工。
注:用户需在下单页面填写真实信息,中国电信将保证用户信息安全,填写完订单以后,后台工作人员会审核用户的信息并进行扣费,扣费完成后装机师傅会主动联系用户上面装机,请保持填写的联系手机号码畅通。

活动规则

规则说明
实际的办理及安装受用户的情况、线路资源、套餐规定等综合因素影响,请以办理、安装结果为准。
在用户已缴清费用的情况下,工作人员为用户办理订单后,手机号码卡将在48小时内安排配送,具体到货时间取决于物流情况,请耐心等待。如遇国家法定节假日时期,由于物流及供货原因将可能导致配送延迟1-2天。

宣传信息

公众号:
本活动将通过微信公众号“天翼惠生活”(微信号:gddxwt)、微信公众号“广东电信”(微信号:gdkf10000)、微信公众号“广东电信”进行推广,活动主题:足不出户装电信光纤 套餐更多,选择在我。
欢go网站:
本活动将通过欢go网站(PC端、WAP端)广告位进行推广,具体推广内容如下:
1、活动主题:足不出户装电信光纤 套餐更多,选择在我。
2、推广链接:
1)PC端:http://gd.189.cn/kd/kd2017/index.html
2)WAP端:http://gd.189.cn/TS/kd/cpb/channel.html
其他渠道:
本活动将通过“广东电信”客户端、微信小程序“广东电信”广告位进行推广,活动主题:足不出户装电信光纤 套餐更多,选择在我。

使用说明

使用指引

查询装机进度说明:
用户通过以下方式查询装机进度:
1、登录欢go网站:
欢go网站PC端查询地址:http://gd.189.cn/service/adslQuery/adslinstall/xzcheck.jsp
欢go网站WAP端查询地址:http://gd.189.cn/TS/ddcx/index.htm?cssid=cpb-fwcx-ddcx-qt
2、咨询10000号。
3、关注微信公众号“天翼惠生活”。
实名认证流程说明:
实名认证教程详见:http://gd.189.cn/TS/kd/comm/smjc.html
宽带安装说明:
用户申请入网宽带后,会尽快安排安装,如具备装机条件,将在缴费成功及手机号码卡实人认证成功后,24小时内用户联系装机。
社区经理上门装机调测时,会查验机主相关有效证件原件及帐户信息原件,同时用户须提供有效证件复印件作为业务办理凭证,装机后由用户亲自在工单上签名确认。

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