简介
彩铃大咖秀是为中国电信天翼手机用户提供专属七彩铃音DIY功能的包月会员服务。用户开通彩铃大咖秀后,可享受无需费用设置电信七彩铃音的权益。同时,还可以享受在左耳铃声客户端、来电秀秀客户端内免广告和设置个性启动画面等特权。
上市时间
业务有效期
无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。
注:具体以协议签订的有效期为准。
适用客户
产品内容
产品功能:
用户开通彩铃大咖秀后,可享受无需费用设置电信七彩铃音的权益。同时,还可以享受在左耳铃声客户端、来电秀秀客户端内免广告和设置个性启动画面等特权。
服务平台:
客服热线4006909331、微信公众号“豆芽铃声”客服、来电秀秀客服热线4009933809、爱音乐客服热线4008308100。
业务说明
申请彩铃大咖秀的用户需先开通七彩铃音功能;若用户取消了七彩铃音功能,则无法设置及使用
七彩铃音,需重新开通七彩铃音功能及彩铃大咖秀服务后才可正常使用。
收费说明
月租费用
彩铃大咖秀月租费用6元/月。
注:如用户当月重复订购开通本产品,只收取1次月租费用,不会重复收费。
其他收费说明
申请彩铃大咖秀的用户需先开通七彩铃音功能,七彩铃音功能费5元/月。
申请途径
可通过左耳铃声客户端、来电秀秀客户端办理。
注:安卓、
IOS系统用户均可通过各大应用市场搜索左耳铃声客户端、来电秀秀客户端下载。
申请指引
其他
开通:
1、用户可以通过来电秀秀客户端或左耳铃声客户端提供的“彩铃设置”入口设置彩铃,在标有“彩铃”标识的铃声上,点击“设彩铃”按钮。
开通彩铃基本功能界面:
2、此时系统会查询用户是否开通了七彩铃音功能以及彩铃大咖秀服务。若还没有开通对应服务的用户,系统会弹出需开通包月服务的提示;针对已经开通包月服务的用户,系统会直接设置当前选择铃声为七彩铃音。
开通包月服务界面如图:

二次确认界面如图:

3、七彩铃音一般会于12小时内设置生效,七彩铃音设置生效后,用户会收到对应的短信通知。
设置成功的提示如图:

退订:
1、用户可在左耳铃声客户端-【我的】,点击“退订会员”即可退订,具体流程如下:
1)【我的】内有400客服热线和服务公众号信息,如图:

2)【我的】菜单,点击“退订会员”按钮,进入退订页面,如图:

3)退订成功提示,如图:

2、拨打客服热线退订,如下:
客服热线 | 通过“来电秀秀客户端”开通的用户 | 通过“左耳铃声客户端”开通的用户 |
4006909331 | √ | √ |
4009933809 | √ | √ |
4008308100 | √ | - |
微信
通过左耳铃声客户端开通的用户可关注微信公众号“豆芽铃声”联系客服进行退订。
办理说明
申请
产品当月申请完工,产品立即生效。申请当月收取整月
月租。
取消
产品取消完工后,下月1日失效。例:9月15日取消,9月17日完工,10月1日失效。取消当月的产品月租按整月收取。