广州
10000知道 > 宽带服务 > 业务办理 > 翼无忧信号扩展服务
收藏
1
3

翼无忧信号扩展服务

业务介绍

产品简介

“翼无忧信号扩展服务”是面向家庭或政企宽带用户推出的服务。为满足用户通信需求,针对沿街商铺、地下停车场、菜市场等手机信号覆盖弱的区域,推出手机信号扩展服务,实现手机信号放大功能。

上市时间

本产品自2020年10月19日起。

产品有效期

产品生效起,有效期24个月,除非任何一方在有效期届满前三十日通知另一方不再续约,否则有效期将延续一个月,延续次数不受限制。具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
适用于家庭或政企宽带用户。

产品内容

产品功能
为满足用户通信需求,针对沿街商铺、地下停车场、菜市场等手机信号覆盖弱的区域,推出手机信号扩展服务,通过将1线电路连接PON小基站与用户原宽带的光猫,实现手机信号放大功能。

产品说明

PON小基站说明:
“翼无忧信号扩展服务包”提供的PON小基站产权归中国电信广东公司所有,有效期满后客户提出终止服务的需归还PON小基站终端。
对于明显人为原因导致设备损坏的需由客户再次办理“翼无忧信号扩展服务包”进行更换基站,并对原设备损坏承担赔偿责任。赔偿金额为剩余协议期*70元。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过营业厅办理申请。
取消途径
可通过营业厅办理取消。

办理说明

申请
当月申请完工,产品立即生效。申请当月收取整月月租
取消
有效期内,产品不能办理取消。如违约取消,则需缴纳剩余期限*90元的违约金。取消当月完工,产品次月失效,取消当月收取整月月租。
有效期到期后,客户提出终止服务的需归还PON小基站终端,无法归还的则需缴纳500元违约金。

费用说明

收费说明

月租费用
翼无忧信号扩展服务月租90元/月=20元/月翼无忧信号扩展电路接入服务优惠包+70元/月翼无忧信号扩展服务包。具体内容如下:
服务包名称
资费
服务内容
翼无忧信号扩展电路接入服务优惠包
20元/月
包含1线电路和接入电路服务,接入电路由中国电信装维工程师负责上门安装调试并负责售后维护。
翼无忧信号扩展服务包
70元/月
提供1台局用PON小基站、上门安装调测和电路连接服务1次。

付费说明

付费方式
预付费/后付费。

投诉指引

排障指引

PON小基站设备故障处理指引
在有效期内客户需保管好PON小基站设备,出现非人为的故障等问题导致无法正常信号扩展,可致电10000号中心联系售后上门维保或客户自带设备到中国电信营业厅进行维修或更换。

以上内容是否解决了您的问题呢?

感谢您的建议,

我们会尽快给您解决方案!

确    定

您的订单已提交,

两个工作日有专门人员与您联系!

确    定
全部评论(0)
您需要登录后才可以发帖 登录
对比列表
 

注册帐号登录

使用社交账号登录
使用您的10000知道账号登录
用户名:密   码:
关闭

关闭

关闭

返回首页

立即绑定

正在提交中,请稍候...

我知道了

您的反馈信息已记录,如获得更友好服务请登录

分享到微信朋友圈x

打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。