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广州电信“我的特权”专区版面升级活动

活动介绍

活动简介

广州电信“我的特权”专区版面升级活动面向广州电信用户开展。为提升用户对微信公众号“广州电信”、微信公众号“广东电信”菜单中“我的特权”专区服务的体验,在“特权专区”设置用户评价版块、订单评价功能,处理用户反馈的相关建议,优化专区现有服务功能以及相关服务,从而提升用户的服务体验,用户使用相关功能后可随机获得瑞思英语课程、旅行年卡100元券、青桔单车礼包、国学书画课程。

活动时间

本活动自2020年11月12日至2022年12月31日截止。

适用范围

适用客户
适用于广州电信用户。

活动详情

活动内容
1、特权专区意见反馈入口以及意见收集:
活动期间,用户在微信公众号“广州电信”→“我的特权”→“个人中心”或微信公众号“广东电信”进入评论版块可以留言反馈,点击评论版块页面,弹出反馈弹窗,按指示填写反馈信息,只需勾选想反馈的方向,即对应展出详情引导继续勾选,点击“提交”后即可获得一次抽奖机会,点击“抽奖”可随机获得奖品。
注:勾选越多,展示详情越多,不勾选,不展出。
2、特权专区订单页评论入口以及意见收集:
活动期间,微信公众号“广州电信”-“我的特权”→“订单中心”和微信公众号“广东电信增加订单评价功能,用户点击“评论有奖”后页面底部向上弹出评价弹窗,按指示勾选满意度星级评价,也可以输入文字和提供照片评论,提交后可进入抽奖页面,点击“抽奖”可随机获得奖品。
3、特权专区商家权益评论入口及收集:
活动期间,微信公众号“广州电信”和微信公众号“广东电信在权益详情页底部、我的特权专区→卡包页顶部、微信推送消息,将设置评论入口,用户提交评论后,弹出抽奖弹窗,点击“抽奖”可随机获得奖品。
4、抽奖奖品如下
奖品名称
瑞思英语课程礼包
旅行年卡100元券
青桔单车礼包
国学书画课程
参与方式
微信:
可通过以下任一方式参与:
1、可通过登录微信公众号“广州电信”(微信号:tel-gz)→“我的特权”输入电信号码验证通过后参与,具体步骤如下:

1)特权专区意见反馈入口以及意见收集:
通过微信公众号“广州电信”→“我的特权”→“个人中心”进入评论版块,按指示填写反馈信息参与。

2)特权专区订单页评论入口以及意见收集:
通过微信公众号“广州电信”-“我的特权”→“订单中心”的“订单评价功能”按指示勾选满意度星级评价或输入文字和提供照片评论参与。

3)特权专区商家权益评论入口及收集:
可通过微信公众号“广州电信”中权益详情页底部、我的特权专区→卡包页顶部、微信推送消息,设置的评论入口,提交评论参与。
(1)权益详情页底部如图:

(2)我的特权专区→卡包页顶部如图:

(3)微信推送消息如图:

(4)评论留言页面如图:

注:以上图片仅供参考,具体以最新活动页面为准。
2、可通过微信公众号“广东电信”(微信号:gdkf10000)进入活动页面参与。
活动奖品
奖品名称
瑞思英语课程礼包
旅行年卡100元券
青桔单车礼包
国学书画课程
领奖方式
旅行年卡100元券:奖品将以兑换码方式发放,用户领取后兑换码立即发放至微信公众号“广州电信”-“我的特权”→“我的”→“查看卡包”中。
其他奖品:用户领取奖品后立即发放至微信公众号“广州电信”→“我的特权”→我的”→“查看卡包”中。
服务平台
如对本活动有疑问,可联系以下客服咨询:
1、可联系10000号客服热线咨询。
2、可联系微信公众号“广州电信”中的“我的特权专区”在线客服或企业微信“特权专区小助手”(服务时间:工作日9:00-19:00)在线客服咨询。

使用说明

使用指引

瑞思英语课程礼包使用说明:
瑞思英语课程礼包包含全英文趣味主题课程1节、华润万家50元无门槛购物卡。
瑞思英语课程可通过微信公众号“广州电信”-“我的特权”→“我的”→“查看卡包”内点击“立即使用”权益,跳转至商家链接进入活动页面,填写报名资料,报名成功后,3个工作日内瑞思将联系用户领取课程。
华润万家50元无门槛购物卡在上完课程后由现场工作人员发放。
旅行年卡100元券使用说明:
旅行年卡100元券仅限购买旅行年卡时使用,旅行年卡原价498元/张,使用券码后直减100元,即398元即可购买旅行年卡。
用户可复制获得的兑换码,通过微信搜索公众号“正步旅游”,点击菜单栏上的“购买年卡”,在“点击购买”页输入个人信息及代金券码,即可完成支付。
青桔单车礼包使用说明:
青桔单车礼包包含多张5-7折骑行券、购卡折扣券,仅可购买青桔单车月卡、单次卡使用,具体以实际领取到账为准;本权益仅限广州区域内使用。
1、用户通过微信公众号“广州电信”-“我的特权”→“我的”→“查看卡包”点击领取按钮,输入手机号即可成功领取相应优惠券。
2、使用已领取的手机号码登录青桔单车客户端/小程序,在“我的-我的钱包-优惠券”即可查看权益到账情况。
3、点击青桔单车客户端/小程序→“我的-我的钱包-优惠券”中“青桔骑行卡”,选择“30天畅骑卡”直接购买青桔单车月卡或购买单次卡,具体金额以商家页面为准。
4、本权益需在领取后7天内激活购买,逾期无效,购买月卡后一个月内可使用。
国学书画课程使用说明:
本权益为子曦教育价值680元的国学书画体验课程,共4节课,45分钟/节。上课形式分为线上直播和线下面授,培训对象分为成 人和少儿,课程类型分为硬笔、毛笔和国画,用户可根据需要自行选择。
用户可通过微信公众号“广州电信”-“我的特权”→“我的”→“查看卡包”内点击“立即使用”权益,跳转至商家链接进入活动页面,选择“培训对象(成 人/少儿)”—选择“培训课程”—选择“上课形式(线上直播/线下面授)”—填写“姓名、年龄、手机号、期望上课时间”即可。登记成功后,子曦书画客服将在2个工作日内联系并安排上课。
上课地址:
1、珠江新城校区:广州市天河区华穗路星辰大厦西塔7楼(地铁珠江新城B1出口、天河第一小学旁)。
2、龙洞校区1:广州市天河区天源路育龙居内(地铁植物园G出口、龙洞小学旁)。
3、龙洞校区2:广州市天河区天源路宝翠园内(地铁植物园G出口、龙洞小学旁)。
4、长兴校区:广州市天河区长兴路优托邦购物中心东门2楼(地铁天河客运站C出口)。

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