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天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游

业务介绍

简介

“天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游”是满足您在境外、港澳台热点覆盖地区,使用原WiFi帐号,通过Portal或天翼客户端方式接入到境外、港澳台合作运营商的WiFi网络,实现访问Internet网络的业务。

适用客户

适用于国际漫游、港澳台漫游时有WiFi上网需要的天翼后付费用户。

业务说明

天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游开通范围
天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务目前已经开通的国家和地区,详见:天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务开通范围
WiFi国际漫游、港澳台漫游服务登录与阈值提醒
当天首次登录提醒:用户在国际地区、港澳台地区当天首次漫游登录WiFi,需通过10001给用户发送提醒短信。提醒短信内容为:“中国电信提醒您:您正在**(例如美国)使用本手机号进行WiFi漫游上网,WiFi漫游上网资费为每分钟1元。本条为确认短信,敬请使用!”
时长阈值提醒:用户当月累计产生的WiFi国际漫游、港澳台漫游上网时长达到120分钟时,做首次提醒,并以120分钟为单位依次递增到下一个提醒阈值,如:240分钟、360分钟、480分钟等。提示短信通过10001发送,内容为:“中国电信提醒您:您本月累计WiFi国际地区、港澳台地区漫游上网时长已达到XXX分钟。实际使用时长以月底账单为准”。

业务办理

申请途径

可以通过短信营业厅、营业厅、10000号办理。

申请指引

营业厅
凭有效证件通过营业厅前台申请办理无线宽带WiFi国际漫游后付费套餐。
短信
符合开通国际漫游、港澳台漫游条件的天翼用户可以通过短信营业厅开通/取消WiFi国际漫游、港澳台漫游;所有天翼WiFi用户都可以通过短信营业厅获取WiFi密码。
1、用户在国内通过短信方式开通天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务并获取密码,无需专门到营业厅去开通。
2、用户UIM卡的语音和短信国际漫游功能、港澳台漫游功能已开通,在国外通过短信方式开通天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务并获取密码。
短信营业厅申请指引:用户通过发送如下WiFi国际漫游、港澳台漫游相关的各功能对应数字指令或拼音指令至10001,即可开通相应的功能。
拼音指令
功能名称
成功回复语
失败回复语
异常回复语
KTWIFIMY
开通WiFi国际漫游、港澳台漫游
尊敬的用户:您已成功开通WiFi国际漫游功能、港澳台漫游功能。感谢您使用
尊敬的用户:您已开通WiFi国际漫游功能、港澳台漫游功能,无需重复开通。如需取消,请回复5123。感谢您使用
尊敬的用户:开通WiFi 国际漫游功能、港澳台漫游功能失败。详询10000号或者登录http://www.189.cn。感谢您使用。
尊敬的用户:您不是后付费用户,暂时无法开通此功能。感谢您使用
尊敬的用户:请先开通WiFi功能再开通WiFi国际漫游、港澳台漫游。如需开通,详询10000号或者登录http://www.189.cn 感谢您使用
QXWIFIMY
取消WiFi国际漫游、港澳台漫游
尊敬的用户:您已成功取消WiFi国际漫游功能、港澳台漫游功能,当前密码类型为静态密码,存在被盗风险,如需修改为随机比密码,详询10000号或当地营业厅。感谢您使用
尊敬的用户:您未开通WiFi国际漫游功能、港澳台漫游功能,无法取消。如需开通,请回复5121。感谢您使用
尊敬的用户:取消WiFi 国际漫游功能、港澳台漫游功能失败。详询10000号或者登录http://www.189.cn。感谢您使用
尊敬的用户:您不是后付费用户,暂时无法使用此功能。感谢您使用
 
WMMCX
查询WiFi账号和密码
尊敬的客户:您的无线宽带上网账号为您当前使用的手机号码,密码为:*********。感谢您使用
尊敬的用户:您未开通WiFi功能,无法查询。如需开通,详询10000号或者登录http://www.189.cn。感谢您使用
尊敬的客户:操作失败。详询10000号或者登录http://www.189.cn。感谢您使用
 
 
WMMXG
WiFi密码修改
尊敬的用户:请回复:“WMMXG#旧WiFi 密码#新WiFi 密码”更改WiFi 密码,WiFi 密码需设置8位,为了您帐号的安全,请勿递增、递减、00000000、88888888 等容易被猜测的密码。若忘记旧密码,可回复510 查询。
尊敬的用户:请回复“WMMXG#旧WiFi密码#新WiFi 密码”更改WiFi 密码,WiFi密码需设置8位,为了您帐号的安全,请勿递增、递减、00000000、88888888等容易被猜测的密码。若忘记旧密码,可回复510 查询。感谢您使用
尊敬的用户:请回复
“WMMXG#旧WiFi 密码#新WiFi 密码”更改WiFi 密码,WiFi 密码需设置8位,为了您帐号的安全,请勿递增、递减、00000000、88888888 等容易被猜测的密码。若忘记旧密码,可回复510 查询。感谢您使用
尊敬的用户:操作失败。感谢您使用
尊敬的用户:您没有开通WiFi业务,如需开通,详询10000号或者登录http://www.189.cn。感谢您使用
WMMXG#旧WiFi密码#新WiFi密码
WiFi密码修改
尊敬的用户:您将要修改的WiFi 新密码为:********,确认请回复"Y",放弃本次操作回复其他内容。24 小时内不回复将视为放弃本次操作。
尊敬的用户:操作失败。感谢您使用
尊敬的用户:您的旧WiFi密码输入错误,请重新输入“WMMXG#旧WiFi 密码#新WiFi 密码”。若忘记旧密码,可回复510查询。感谢您使用
尊敬的用户:您设置的新WiFi密码过于简单,建议使用8位及以上的数字和字母的组合,请勿使用递增、递减、00000000、88888888等容易被猜测的密码。感谢您使用
 
Y
确认WiFi密码修改
尊敬的客户:WiFi 密码修改成功,请妥善保管!感谢您使用
尊敬的客户:操作失败。感谢您使用
 
 
 
N
放弃WiFi密码修改
尊敬的用户:您好!您已取消WiFi 密码修改。感谢您使用
尊敬的用户:操作失败。感谢您使用
 
 
 

办理说明

申请
用户成功申请“天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务”业务,“天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务”业务当月立即生效。
取消
用户成功取消“天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务”业务,“天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务”业务当月立即取消。

费用说明

收费说明

资费标准
1元人民币/分钟(不足1分钟按1分钟计)。

使用说明

使用指引

国际漫游、港澳台漫游时可用WiFi名称
电脑(PC)版天翼宽带客户端WiFi国际漫游使用指南
手机版天翼宽带WiFi客户端国际漫游使用指南
Portal方式WiFi国际漫游使用指南

使用说明

用户在使用天翼天翼WIFI国际漫游、港澳台漫游业务时,如遇服务问题可拨打客服电话18918910000。

以上内容是否解决了您的问题呢?

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