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小影视频彩铃合作包

业务介绍

产品简介

打电话给好友时,想对方看到的是短视频吗?如果想就订购“小影视频彩铃合作包”吧,它不仅可以让您的铃声具有趣味性,还提供丰富的视频彩铃供您更换!

上市时间

本产品自2020年12月8日起。

产品有效期

产品生效起,有效期1个自然月。到期前如未办理退订,则次月月初自动扣费后续延。具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
适用于升级VoLTE业务的用户。

产品内容

产品介绍
用户成功订购本产品后,可在微信公众号“抖抖视频彩铃”、抖音APP进入“小影彩铃合作包”专区内任意更换视频彩铃。
服务平台
如对本产品或设置视频彩铃的过程中有疑问,可咨询爱音乐客服电话:4008308100(服务时间:7*24小时)。

产品说明

订购规则说明:
用户订购本产品时需先开通视频彩铃功能,若用户已开通此功能可直接订购本产品;若用户未开通此功能,则订购本产品时会关联订购6元/月视频彩铃功能
注:若用户取消视频彩铃功能,会导致已设置的视频彩铃及产品服务无法使用,且不能设置任何视频彩铃,建议不要取消此功能。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过微信公众号“抖抖视频彩铃”、抖音APP订购。
取消途径
可通过客服电话4008308100、短信退订。

办理指引

微信
用户可通过微信公众号“抖抖视频彩铃”,点击【小影彩铃合作包】→进入小影彩铃合作包产品订购页面→选中任一视频彩铃试播。

APP
用户可通过打开抖音APP→搜索小程序“视频彩铃随心换”→点击“熊猫班卜赚钱了”视频彩铃→设为视频彩铃,进入小影彩铃合作包产品订购页面→点击【设为视频彩铃】按钮→输入手机号,短信验证码→登录成功后,根据产品及资费提示,确认开通视频彩铃功能和小影彩铃合作包→输入短信验证码后,根据产品及资费提示,进行二次确认,点击“确认开通”,同步开通视频彩铃功能及小影彩铃合作包→小影彩铃合作包订购成功及设置已提交页面提示→小影彩铃合作包订购成功和视频彩铃功能的短信提示。

注:图片仅供参与,具体以实际页面为准。
短信
用户可编辑短信退订指令TDXY发送到118100办理退订。
注:已开通视频彩铃功能的用户订购本产品后,在1个小时内退订则无需收取本产品费用,用户可按照收到的订购短信内容提示操作,1小时内系统随即取消业务订购,不收取订购产品费用,48小时内仍可继续使用小影视频彩铃合作包内权益。
短信示例:如需取消可在1小时内发送TD90024到1181001005,系统将立即为您取消业务订购且不收取您此次订购产品费用。

办理说明

申请
产品申请完工,产品服务立即生效。申请当月产品月租按整月收取。
取消
产品有效期内,可以办理取消。产品取消完工后,产品服务立即失效。取消当月产品月租按整月收取。

费用说明

收费说明

资费标准
本产品资费由以下费用组成:
1、产品月租:6元/月。
注:同一自然月内重复订购、退订本产品,只收取一次产品月租。
2、视频彩铃功能费:
1)已开通此功能的用户:6元/月。
2)未开通此功能的用户关联办理视频彩铃功能:6元/月。
3、流量费:用户订购本产品时会产生的流量费,计费按用户所属套餐正常收费。

付费说明

计费模式
本产品按自然月计费。

投诉指引

排障指引

视频彩铃播放不了的排障指引
视频彩铃播放和网络有关,网络不稳定会导致卡顿或马赛克出现。
无法获取验证码的排障指引
请查看网络情况是否正常或服务器繁忙,建议稍后再试。

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