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中国电信智慧城市门户使用指引

详细操作指引

标题

中国电信智慧城市门户使用指引

客户端的下载、安装与卸载

下载
1、用户在手机(手机均指Android/iOS智能终端)或电脑下载对应版本的智慧城市客户端。
1)手机通过以下几种方式下载智慧城市门户客户端:
(1)点击下载按键,下载到手机;
(2)输入手机号码,通过回复短信下载到手机;
(3)iOS设备,可以直接在线安装客户端。
2)电脑上通过以下几种方式下载智慧城市门户客户端:
(1)直接点击网页上的下载键(安卓版下载/苹果版下载)下载到PC上;
(2)输入手机号码,通过回复短信下载到手机上。
2、用户在手机访问主流的软件商店,搜索“爱城市”并选择安装,将自动安装智慧城市门户客户端。
安装
1、手机上安装:成功下载智慧城市门户客户端到手机后,手机弹出安装提示,点击其中“安装”按键开始安装客户端。
2、电脑上安装:成功下载智慧城市门户客户端到PC上后:
1)安卓版:可通过将APK包拷贝到手机上再通过上述的“手机上安装”方式进行安装;或通过第三方安装软件(如豌豆荚)在电脑上直接安装;
2)iOS版:通过iTunes直接安装。
覆盖安装
如果手机上已安装了旧版本智慧城市门户客户端,进入时会自动检测新版本,并弹出提示框询问是否更新。用户选择“是”,则直接在客户端中的下载管理界面中下载。下载完毕后按“手机上安装”方法进行安装。
1、安装路径(用户可自行选择):
1)可安装到手机内存;
2)可安装到SD卡。
2、安装前后数据检测:
1)检查手机原始数据;
2)检查登入帐号数据。
卸载
1、用户可以直接在手机上进行卸载;
2、用户可使用第三方手机软件卸载。

客户端登录

选择应用
成功下载及安装的客户端将出现在手机应用列表中,用户点击以启动智慧城市门户客户端。
登录客户端
登录后,首先进入欢迎页面如下:

首次登陆客户端的用户,将进入产品引导页面,如下:

客户端使用

基础功能
1、城市选择:
第一次进入客户端后,首先弹出城市选择界面。点击A-Z进入选择字母;选择字母后显示符合条件的城市;点击全部或取消显示城市列表:

用户也可点击“A-Z”按钮,并手动输入搜索关键字。

选定城市后,直接进入主页,在主页上展现应用和功能键:

客户端的一级页面右上角为城市提示,点击后将出现可访问的城市列表,进入列表可切换至不同城市;页面显示当前城市:

2、查看天气:
主页面上方可以查看当前城市的天气,点击将出现明后两天的天气情况,如图所示:

3、账户管理:
首次进入智慧城市门户客户端,天翼用户将显示为已登录状态;非天翼用户用户登入状态属于未登录,因此需要首先注册。登录状态显示在左上角:

非天翼手机用户点击并输入手机号,获取默认密码短信,即可完成注册登录:

登录后,用户可点击头像,进入个人中心页面。用户可签到以增加积分(未来将开放积分兑换)、查看我的消息、我的账户,以及了解积分规则。个人中心页面如下:

用户也可点击设置按钮,进入设置界面,如下图所示。

4、我的应用:
在个人中心界面左滑,可返回客户端首页。在首页上的“我的应用”中,可以点击“+”自行添加常用的应用:

5、热门推荐:
首页的下方显示“热门”部分。后台可根据需要将推荐的应用放在此处。

6、信息服务:
主页面设有一级栏目,如政务、资讯、交通、便民和娱乐等(主类可根据信源需求个性化设置):
1)政务
进入“政务”栏目,可进行全国随手拍、美丽校园、专题活动、政务信息等。

2)交通
进入“交通”栏目,可进行违章查询:可通过车牌号、车架号快速查询违章信息;公交、火车、航班信息查询:随时查询交通票务信息;

3)娱乐
“娱乐”栏目提供轻松、休闲类栏目/应用;

4)便民
“便民”栏目提供水费、电费、煤气费、公积金查询,快捷查询个人水电煤等账户信息;同时智慧城市门户可以关联这些账号信息,用户可以实现一键查询(可以在个人中心中介绍账号管理)。

用户注册说明

1、天翼用户自动注册。
2、对于非天翼用户,需采用手机号注册作为注册帐号。用户可通过下面两种方式进入注册页面:
1)根据提示点击进入注册页面;
2)未注册/登录情况下,点击客户端内需登录使用的应用,根据客户端登录提醒,进行注册操作。
3、具体的注册步骤如下:
1)在“注册”页面内,填写手机号,点击“获取验证码”按钮,并按照系统短信提示,正确输入验证码;
2)输入昵称(可选项);
3)输入并确认密码(共两次);
4)点击保存,完成注册。

其它使用指引

如何收藏应用及查看收藏内容?
智慧城市门户中,每一个应用名称右侧都有一个五角星型收藏键按钮,通过点击该按钮,即可进行收藏与取消收藏操作。用户要查看收藏内容时,只需返回首页点击“我的收藏”,即可进入收藏夹。
参加智慧城市门户随手拍互动时上传的照片可否分享到微博?
可以,当您发布照片时可选择“同步到新浪微博”选项,(若您当前未绑定新浪帐号,需根据页面提示完成新浪微博账号绑定操作),即可将您发布的随手拍作品同步到微博中。
成为智慧城市门户的会员需要什么条件?
成为智慧城市门户会员只需要下载安装客户端后,注册或登录即可。
用户为什么要注册,不注册不能使用智慧城市门户吗?
用户不注册也可以使用,但注册成为智慧城市门户用户后可获得更多功能服务。智慧城市门户提供了大量与个人号码信息相关联的便民应用,如违章查询、随手拍、省直/市公积金查询、水费查询、发票查询、出入境查询等,这类功能需要核对客户的手机号码,以便确认用户身份并提供相应服务,因此对于已注册用户再次查询相关信息时可以免去重复输入账号密码的麻烦。另外随手拍发布等功能需要先注册后才能使用。
忘记密码了怎么找回?
具体操作:点击首页右上角的个人中心按钮后,进入登录界面,点击“忘记密码”进入找回密码界面,输入您注册的手机号点击发送,系统将发送密码至您的手机。
怎样修改登录密码?
用户登陆后,可通过点击首页界面右上角的个人中心按钮,进入个人中心页面,点击“编辑”按钮,进入编辑个人资料页面,选择修改密码,输入原始密码、新密码点击保存后,修改密码成功。
什么系统的手机可以使用智慧城市门户?
智慧城市门户的客户端目前支持Android 2.1以上版本的安卓手机,以及iPhone。
如何自己下载安装智慧城市门户?
方式1:打开主流软件商店—搜索“爱城市”—下载—安装—打开—注册;
方式2:使用其他人手机上的智慧城市门户的“分享有礼”功能,发送推荐安装短信。
如何进行智慧城市门户版本的升级?
下载最新版本后,根据提示内容直接进行安装即可。

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