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10元视频彩铃包

业务介绍

产品简介

“10元视频彩铃包”是面向广州电信手机用户推出的产品。用户可通过10000号订购10元视频彩铃包。订购成功后将为用户提供音频彩铃功能、视频彩铃功能、视频彩铃铃音盒的产品服务。

上市时间

本产品自2020年8月31日至2022年8月31日截止。

产品有效期

产品生效起,有效期24个月,到期后,若用户和中国电信双方无异议,则自动续延。具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
适用于广州电信手机用户。

产品内容

产品功能
用户可通过10000号订购10元视频彩铃包。订购成功后将为用户提供音频彩铃功能、视频彩铃功能、视频彩铃铃音盒的产品服务。
服务平台
爱音乐客服热线:4008308100。

产品说明

退订说明:
退订10元视频彩铃包将同时退订视频彩铃功能及铃音盒。自退订之日起,用户铃音库中铃音数据保留35天。
需同时开通的功能说明:
办理本产品需开通音频彩铃功能、VoLTE功能。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过10000号办理申请。
取消途径
可通过10000号办理取消。

办理说明

申请
本产品当月申请完工,立即生效。申请当月不收取费用,从申请次月1日开始计费。每月1日收取费用。
取消
本产品可以办理取消,当月取消完工后,下月1日失效;取消当月产品月租按整月收取,产品服务可使用至当月月底。
拆机
用户手机号码拆机,音频彩铃功能、视频彩铃功能、视频彩铃铃音盒中止服务。
停机
办理本产品的手机可以办理停机,停机当月收取全月功能月租费用;整月停机功能月租费用正常收取。停机(包括当前所有停机类型,如申请停机、挂失停机、停机保号、欠费停机、欠费单停、欠费双停、预拆机停机、违章停机等)连续达到三个月,音频彩铃功能、视频彩铃功能、视频彩铃铃音盒中止服务。
复机
办理本产品的手机可办理复机,复机后产品服务立即恢复,复机当月收取全月功能月租费用。

费用说明

收费说明

月租费用
本产品月租为10元/月(含音频彩铃功能费、视频彩铃功能费、视频彩铃铃音盒费用)。

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