优惠简介
“支付宝合约购机补贴”优惠面向目标用户推出。优惠期间,用户可办理“冻结指定金额,享终端直降”优惠,入网办理相应的套餐档次,承诺每月最低消费并冻结支付宝指定金额,购买手机终端即可享受相应的终端直降优惠;或办理“办加价包,得购机补贴”优惠,预存200元并办理指定套餐和相应的加价包,承诺在网24个月及每月最低消费金额,即可享受24个月定额话费优惠,同时购买电信手机终端还可额外获得购机款补贴额度。
优惠时间
“冻结指定金额,享终端直降”优惠:本优惠自2019年9月10日起。
“办加价包,得购机补贴”优惠:本优惠自2020年4月3日起。
优惠有效期
“冻结指定金额,享终端直降”优惠:优惠生效起,协议期24个月/36个月,协议到期后自动取消,不顺延。具体以协议签订的有效期为准。
“办加价包,得购机补贴”优惠:优惠生效起,协议期24个月,协议到期后自动取消,不顺延。具体以协议签订的协议期为准。
适用范围
适用客户
优惠内容
终端优惠
“冻结指定金额,享终端直降”优惠:
优惠期间,用户入网办理相应的套餐档次,承诺每月最低消费并冻结支付宝指定金额,购买手机终端即可享受相应的终端直降优惠,支付宝冻结金额将在优惠办理后的第4个月起分月解冻恢复使用。
套餐类型 | 套餐名称 | 套餐档次及承诺最低消费(元/月) | 协议期24个月 | 协议期36个月 | 解冻金额(元/月) | 直降券补贴额度(元) |
冻结金额(元) | 终端直降金额(元) | 冻结金额(元) | 终端直降金额(元) | 自有渠道 (含营业厅、合作营业厅、社区店) | 社会渠道 (含厂商、社会卖场、合作店、新型渠道) | 其他说明 |
手机单产品 | | 99 | 820.8 | 720 | 1296 | 1080 | 30 | — | — | 用户在营业厅办理199元以上指定套餐档次、购买指定机型有机会获得300元/600元/800元终端直降券,具体以营业厅说明为准。 |
| 129 | 1094.4 | 960 | 1728 | 1440 | 40 | 200 | 200 |
199 | 1641.6 | 1440 | 2592 | 2160 | 60 | 400 | 200 |
299 | 2736 | 2400 | 3888 | 3240 | 100 | 400 | 200 |
融合套餐 | | 229 | 1641.6 | 1440 | 2592 | 2160 | 60 | 400 | 200 |
299 | 2188.8 | 1920 | 3456 | 2880 | 80 | 400 | 200 |
“办加价包,得购机补贴”优惠:
优惠期间,用户预存200元并办理指定套餐和相应的加价包,承诺在网24个月及每月最低消费金额,即可享受24个月定额话费优惠,同时购买电信手机终端还可额外获得购机款补贴额度。具体如下:
套餐档次 | 预存金额(元) | 加价包档次(元) | 最低消费(元/月) | 协议期(月) | 定额话费(元/月) | 购机补贴额(元) |
99元档次后付费2019版天翼畅享套餐 | 200 | 50 | 99 | 24 | 30 | 976 |
5G畅享套餐 | 129元 | 129 | 40 |
199元 | 169 | 60 |
299元 | 239 | 80 |
99元档次后付费2019版天翼畅享套餐 | 100 | 169 | 30 | 1951 |
5G畅享套餐 | 129元 | 169 | 40 |
199元 | 239 | 60 |
299元 | 299 | 80 |
99元档次后付费2019版天翼畅享套餐 | 150 | 199 | 30 | 2927 |
5G畅享套餐 | 129元 | 239 | 40 |
199元 | 269 | 60 |
299元 | 399 | 80 |
99元档次后付费2019版天翼畅享套餐 | 200 | 269 | 30 | 3902 |
5G畅享套餐 | 129元 | 269 | 40 |
199元 | 399 | 60 |
299元 | 399 | 80 |
99元档次后付费2019版天翼畅享套餐 | 300 | 399 | 30 | 5854 |
5G畅享套餐 | 129元 | 399 | 40 |
199元 | 399 | 60 |
299元 | 599 | 80 |
99元档次后付费2019版天翼畅享套餐 | 400 | 499 | 30 | 7805 |
5G畅享套餐 | 129元 | 499 | 40 |
199元 | 599 | 60 |
299元 | 599 | 80 |
注:
1、定额话费可以抵扣套餐费用,当月有效,不可累积到下月,可抵扣除增值和SP等代收费用外的其他费用。
2、因办理“办加价包,得购机补贴”优惠也有可能叠加支付宝的一些终端优惠,具体
冻结规则及终端直降券相关说明详见:冻结规则及终端直降券相关说明。优惠说明
办理说明:
优惠协议期内,同一手机号码只可办理一次本优惠,“冻结指定金额,享终端直降”优惠与“办加价包,得购机补贴”优惠不可同时办理。
个人征信说明:
1、若用户冻结花呗额度,当手机话费连续欠费三个月,“冻结金额”会“转支付”生成花呗账单,用户需要还花呗账单,若花呗账单逾期,则可能影响个人征信。
2、若用户是冻结余额宝余额,当手机连续欠费三个月,则直接从余额宝扣除冻结款,不会影响征信。
申请、取消途径
申请途径
可通过营业厅、合作营业厅、社区店、厂商、卖场、合作店、新型渠道办理。
取消途径
办理指引
营业厅
用户可到营业厅交违约金后办理变更、套餐内产品拆机。
办理说明
申请
“办加价包,得购机补贴”优惠:优惠申请完工后,定额话费优惠次月1日生效,最低消费立即生效。当月最低消费、加价包按天折算收取费用(申请当日到月底最后一天)。套餐当月费用按用户所办理套餐对应的收费规则收取,当月可享受套餐内容及规则具体详见:
后付费2019版天翼畅享套餐、
5G畅享套餐。
变更
优惠协议期内,如办理套餐档次变更需缴纳相应的违约金,更改完工后,新套餐档次将于次月1日生效;更改当月按照原套餐档次收费。具体违约金如下(共2笔):
第1笔:
授信类型 | 提前还款手续费计算方式 | 计算案例:(129单产品办理12个月提前结清) |
普通授信 | 直降金额剩余应还款*5%+一期手续费【一期手续费=(冻结金额-直降金额)/24】 | 390+390*5%+(960-780)/24=417 |
花呗授信 | 直降金额剩余应还款*6%+一期手续费=直降金额剩余应还款 | 390+390*5%+(960-780)/24=417 |
信用卡授信 |
余额宝质押授信 |
支付宝合约 | 2021年8月1日前办理: 终端直降金额/24个月*剩余未使用月数*1.3(30%违约金) | 390*1.3=507 |
2021年8月1日起办理: 1、24个月合约期:终端直降金额/24个月*剩余未使用月数*1.14 2、36个月合约期:终端直降金额/36个月*剩余未使用月数*1.2 | 1、24个月合约期:960/24*12*1.14=547.2 2、36个月合约期:960/36*24*1.2=768 |
第2笔:
1、“冻结指定金额,享终端直降”优惠:享受终端直降券的用户在协议期内将同步收取违约金,99元、129元档次收取100元违约金,199元(含)以上档次收取200元违约金。
2、“办加价包,得购机补贴”优惠:200元违约金。
取消
优惠协议期内,如办理优惠取消,需缴纳剩余终端直降余款并支付违约金给合作商。取消当月按照原优惠档次收取整月费用。优惠取消完工后,优惠次月1日失效。具体违约金如下(共2笔):
第1笔:
授信类型 | 提前还款手续费计算方式 | 计算案例:(129单产品办理12个月提前结清) |
普通授信 | 直降金额剩余应还款*5%+一期手续费【一期手续费=(冻结金额-直降金额)/24】 | 390+390*5%+(960-780)/24=417 |
花呗授信 | 直降金额剩余应还款*6%+一期手续费=直降金额剩余应还款 | 390+390*5%+(960-780)/24=417 |
信用卡授信 |
余额宝质押授信 |
支付宝合约 | 2021年8月1日前办理: 终端直降金额/24个月*剩余未使用月数*1.3(30%违约金) | 390*1.3=507 |
2021年8月1日起办理: 1、24个月合约期:终端直降金额/24个月*剩余未使用月数*1.14 2、36个月合约期:终端直降金额/36个月*剩余未使用月数*1.2 | 1、24个月合约期:960/24*12*1.14=547.2 2、36个月合约期:960/36*24*1.2=768 |
第2笔:
1、“冻结指定金额,享终端直降”优惠:享受终端直降券的用户在协议期内将同步收取违约金,99元、129元档次收取100元违约金,199元(含)以上档次收取200元违约金。
2、“办加价包,得购机补贴”优惠:200元违约金。
拆机
优惠协议期内,如办理套餐内产品拆机,需缴纳剩余终端直降余款并支付违约金给合作商。拆机当月按照优惠档次收取整月费用。拆机完工,优惠立即失效。具体违约金如下(共2笔):
第1笔:
授信类型 | 提前还款手续费计算方式 | 计算案例:(129单产品办理12个月提前结清) |
普通授信 | 直降金额剩余应还款*5%+一期手续费【一期手续费=(冻结金额-直降金额)/24】 | 390+390*5%+(960-780)/24=417 |
花呗授信 | 直降金额剩余应还款*6%+一期手续费=直降金额剩余应还款 | 390+390*5%+(960-780)/24=417 |
信用卡授信 |
余额宝质押授信 |
支付宝合约 | 2021年8月1日前办理:终端直降金额/24个月*剩余未使用月数*1.3(30%违约金) | 390*1.3=507元 |
2021年8月1日起办理: 1、24个月合约期:终端直降金额/24个月*剩余未使用月数*1.14 2、36个月合约期:终端直降金额/36个月*剩余未使用月数*1.2 | 1、24个月合约期:960/24*12*1.14=547.2
2、36个月合约期:960/36*24*1.2=768 |
第2笔:
1、“冻结指定金额,享终端直降”优惠:享受终端直降券的用户在协议期内将同步收取违约金,99元、129元档次收取100元违约金,199元(含)以上档次收取200元违约金。
2、“办加价包,得购机补贴”优惠:200元违约金。
停机
改号
过户
收费说明
一次性费用
办理“办加价包,得购机补贴”优惠需要预存的200元话费一次性到账,可以抵扣月基本费等费用,不可以抵扣国际通信费、港澳台通信费、电信代收的信息服务费,可跨月使用,不可退返现金。 欠费提示
“冻结指定金额,享终端直降”优惠的欠费说明:
如用户处于欠费状态系统将不会解冻支付宝冻结金额,待欠费缴清后,由电信提供结算数据清单后,再补解冻。
使用指引
支付宝还款红包查询指引:
查询指引如图(仅供参考,具体以最新页面为准):
举例:
用户能在花呗明细看到:
1、“预授权冻结额度释放+30元”:此意思是解冻了花呗额度30元;
2、“电信合约套餐-30元”:此意思是冻结转支付30元。
3、只要用户每月1日零点前全额缴费(包含历史欠费及上月账单所有费用),当月的8号就会推送还款红包到冻结账号上进行抵扣,建议用户设置全额还款即可自动抵扣无需手动操作。
设置花呗全额还款操作:

注:电信账单生成当月的月底前需要向电信缴清所有电信费用,包括历史欠费。
广东电信直连花呗还款红包券的发放日期:在M+3月开始,每月8号前发放花呗还款红包券。若用户电信话费账期未销账,则不会发放花呗还款红包券。
例:2021年12月办理,2021年1月生效,2021年2月电信出账单,用户在2021年3月1日零点交清2021年12月和2021年1月的费用以及历史欠费,2021年3月8日前则会收到支付宝还款红包;如2021年3月2日才缴清费用,2021年3月8日暂停发送红包,待2021年4月1日前缴清2021年2月和2021年3月的费用后2021年4月8日推送两个月的红包。