广州
10000知道 > 优惠活动 > 生活娱乐优惠 > 借钱、随意借
收藏
0
0

借钱、随意借

业务介绍

产品简介

“借钱、随意借”面向符合条件的用户推出,是通过翼支付客户端完成相应申请获得借款服务的现金贷专属产品。作为翼支付对外展示的借贷产品的自营统一品牌,后端与有资质的各金融机构合作,由金融机构作为用户贷款服务的提供方,消费贷平台做为后端能力、与合作机构交互的能力提供平台,共同打造的一款借贷产品。

上市时间

本产品自2021年4月16日起。

产品有效期

无固定有效期,中国电信有终止本产品服务的权利。
注:具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
借钱、随意借:适用于翼支付用户(不含入网6个月以内的199号码用户)。
分期随意借:适用于在“随意借”额度页面验证通过的用户。

产品内容

服务平台
如用户对合作方“读秒”有罚息减免和还款问题的,可联系电话:4000027956,或通过微信公众号“读秒”→点击右上角人工客服,在线联系人工客服。
如用户对合作方“中原消金”借款无法提前结清的问题,可联系中原消金客服电话:4001112233(工作时间9:00-21:00)。
合作方“大地保险”客服电话:4009006006。
合作方“众安小贷”客服电话:4006019266。
合作方“海尔云贷”客服热线:4009918888。
合作方“360借条”客服热线:4006030360。
合作方“小赢金融”客服热线:952592。
其他
产品介绍:
“借钱、随意借”是翼支付客户端通过完成相应申请获得借款服务的现金贷专属产品,由“读秒”、“众安”、“中原消金”、“维信”、“招联”等合作机构共同打造的一款借贷产品。在用户因各种原因需要现金时,可以通过翼支付客户端进入“随意借”、“分期随意借”进行借款。根据客户信用评分等级授予不同的信用额度判定借款金额及次数,利息及手续费则是由合作方机构从中收取。
1、借款额度:根据客户信用评分等级授予不同的信用额度,额度最高20万元,用户单笔取现最小金额500元,最高1000元。
2、借款期限:每月为一期,借款时可选择按3期、6期、9期、12期进行还款,具体以翼支付客户端显示为准。
3、借款到账时间:申请成功后,随意借将所借金额在48小时之内发放至用户的银行卡(需用户自行操作提现到银行卡)。

产品说明

借钱用户分群说明:
1、“借钱”公司员工:读取员工身份证号白名单。若为员工身份不通过众安风控审核,直接获取统一额度、利率。当员工发生离职等影响额度的变动时,若有超出额度的贷款未还清,则在还清超额部分后将额度降为实时额度。
2、红包用户:红包用户授信申请其特定额度。在页面通过描述展示其特权。
3、普通用户:通过众安风控模型进行授信申请。
合作方说明:
借钱:众安(众享贷)、宁波(e白领通)、南京(诚易贷)、马上金融、铜金所(铜板街)、大地保险、睿智科技、读秒、度小满、杭银、海尔云贷、众安小贷分润、中原消金、360借条、维信、还呗、量化派。
随意借:众安、维信、读秒、招联。
分期随意借:读秒,招联。
具体详见:“借钱、随意借”内容
首页授信额度展示规则说明:
1、如果用户有多个额度,则展示总额度,总额度为所有正常额度的加总(关闭、冻结、预授信、过期额度不算在内),状态判断逻辑如下图,如果用户有至少一个正常额度,同时还有未激活的预授信额度,则在用户进入借钱首页时自动弹出激活弹窗,用户点击后开启额度。

2、授信短信发送以及首页授信额度展示规则
在授信环节会给用户推送多家合作方同时授信,存在一个用户可能一次授信两家或以上合作方的情况,授信成功与授信失败逻辑如下:
例如:有A、B两家合作方同时授信:
1)A成功-B失败,首页展示A额度,并发送授信成功短信。
2)A成功-B成功,首页展示A+B额度,仅在A授信成功时发送短信,B不发。
3)A失败-B成功,首页展示B额度,并发送授信成功短信。
4)A失败-B失败,首页展示“查看额度”或多久再能重新申请授信的提示,并发送授信失败短信。
5)额度状态包括:正常、关闭、冻结、预授信、过期。
2、用户提交一次授信资料,后台系统会自动为用户分配多个合作方,会出现用户提交一次授信,征信上出现多次征信查询记录。
借款规则说明:
1、总可借额度为剩余可借总额度:合并展示所有合作方(借钱)的剩余可借额度,保留2位小数。点击“!”弹出额度介绍,内容如下:

2、有借款中不允许发起借款:提示“您当前有一笔借款正在申请中,请稍后再试”。
3、当天借款失败>3次后不能再申请:提示“今日失败次数超过限制,请明天再来借款吧”。
4、额度说明:用户如果还没有额度(包括未授信,授信资料未填写完整,审核中),用户点击额度管理不进行跳转,弹窗提示:目前暂无可管理额度。
1)总额度栏展示所有正常状态额度的总和,只要存在一个正常额度,去借钱按钮就可点击,点击后跳转借钱页面;若不存在正常额度,则将去借钱按钮置灰。
2)额度关闭和冻结状态不展示,其他展示状态如下表所示:
额度情况
额度栏展示
额度正常,未在提额白名单内
展示原始授信额度和剩余额度。
在提额白名单内
展示提额入口。
额度失效
文案展示额度已失效,文案和数字都置灰,下方展示激活额度按钮。
未激活的预授信额度
文案展示额度待激活,文案和数字都置灰,下方展示立即激活按钮。
借钱和信用贷用户合并说明:
1、借钱和信用贷合并,信用贷用户进入借钱后可以查看到借钱和信用贷的额度,用户在信用贷的额度作为甜橙借钱的一张多卡额度,在翼支付客户端→甜橙借钱中可查看。存量信用贷用户并入借钱逻辑:在信用贷的历史授信、借款记录、在贷订单信息、还款信息同步迁移至甜橙借钱中,用户可以在翼支付客户端→甜橙借钱中查看,用户在借钱产品可以对信用贷订单进行还款,还款流程同借钱,同时本次发版信用卡页面相关信用贷入口,暂时保持不变,用户还可以进入去进行借钱还款。
1)众安代偿:众安代偿用户由于合作方不再进行放款,信用贷并入借钱后统一进行额度注销,同时进行短信营销引导用户进入借钱产品进行提额。
2)睿智、宁波:两个资方在借钱和信用贷授信额度没有区分,故保留用户授信信息,将信用贷额度直接割接进入借钱,作为借钱的单卡。
3)杭银代偿:杭银信用贷保留用户授信信息,将信用贷额度直接割接进入借钱,作为借钱的单卡。
2、用户进入信用贷后自动进入借钱提额流程,为用户再次授信增加额度。如下图:

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过翼支付客户端、甜橙财富客户端、万 能钥匙客户端办理。

办理指引

其他
用户可通过以下任一方式进入办理随意借:
1、翼支付客户端:
1)登录翼支付客户端→翼支付首页→“借钱”。
2)登录翼支付客户端→翼支付首页→“金融服务”→“随意借”。
如下图:

注:“借钱”和“随意借”已合并,目前在翼支付客户端“借钱和随意借”进去统一都是“借钱”的页面,是同一个业务,随意借前期所有合作方均已割接到“借钱”。
2、甜橙财富客户端
可通过登录甜橙财富客户端→首页→领取额度。如下图:
3、万 能钥匙客户端
登录万 能钥匙→我的→连尚钱包→我要借钱→我能借钱(官方推荐)。如下图:

使用说明

使用说明

“借钱”操作指引
“随意借”操作指引
“借钱”提额操作指引

投诉指引

排障指引

翼支付借款页面未展示具体年化利率,不符合监管要求的处理指引
在通过翼支付客户端借款时有明确告知用户该笔金额年化利率情况,在借款前可在页面进行试算查看总利息及产品实际利率,根据自身意愿进行借款哦,建议在翼支付客户端→借钱→我的→账单详情→里面可以直接进行查看确认年化利率情况,翼支付严格遵循国家监管要求,坚持与经金融监管部门批准设立的从事贷款业务的金融机构合作,为大家提供安全,便捷,合法的小额贷款服务,可放心使用!
“贷中准入规则校验失败”借款失败后额度失效的处理指引
因借款需经过系统二次审核,本次申请因综合评分不足未通过。需保持良好的消费习惯和信誉,可以过一段时间再次尝试!
额度如何提高的处理指引
目前借钱的额度是由系统进行判断,暂无法申请人工调额,总额度将随着用户的信用记录的积累而提高,按时还款对提高额度有一定帮助。
授信失败的处理指引
本次申请系统审核未通过,原因是评分不足,建议用户保持良好的信用,过一个月再次尝试!
授信过程显示要上传身份证,是否可以使用军人身份证件进行认证的处理指引
为了防止他人冒用用户的身份信息,授信申请过程中身份证认证只能使用本人,不允许使用军人身份证等其他证件进行认证。二代身份证,用户务必使用本人身份证进行申请。上传身份证是为了需要记录和验证相关信息。翼支付会保障用户的资料安全,不会用于他处。
身份证正反面识别不出来,是否可以使用临时身份证或其他证件的处理指引
目前仅支持二代身份证,不支持临时身份证和其他证件。用户需确保身份证整洁无遮挡,并保持网络通畅,在光线良好的地方再次尝试识别。
注:若用户身份信息不完整,用户补全即可。
姓名识别错误的处理指引
如果姓名识别的结果有误,用户可以直接进行修改。
大金额还款时银行通道限额问题导致还款失败的处理指引
用户可更换银行卡或者使用翼支付余额还款;若无其他银行卡或者多张银行卡显示限额,可以使用翼支付余额还款。
1、翼支付余额还款首先要保障余额充足,需先充值翼支付余额,充值的时候要注意翼支付账户充值限额;具体限额表可查看“翼支付客户端→我的→设置→支付设置→交易限额→关于交易限额→账户充值”(二星级用户可引导提升至三星,以提升翼支付账户充值额度)。
2、若翼支付账户日充值限额已超,导致当日无法充值余额还款的情况下,可隔天充值进行还款。
授信额度过期/冻结且没有展示的处理指引
授信额度有效期会根据用户的使用情况及信用情况动态调整,不同合作方额度有效期也不同。目前暂时无法实时调整展示。如果额度失效过期冻结,用户可重新授信。
查询额度提示“暂时无法获取授信额度,感谢体验产品”处理指引
因没有可用的合作方,无法申请授信。暂时无法使用借钱,建议过段时间再去尝试。
人脸识别失败或无法进行人脸识别处理指引
如有错误提示的,请根据提示进行改正。如没有错误提示的,可以更换光线良好的地方再次尝试识别。识别期间不要戴帽子及其他遮挡物,跟着提示慢慢的做动作。若第一次识别失败,请在10秒后再次尝试并检查摄像头是否有故障。如摄像头没有故障且识别失败的,可更换网络尝试(切换流量/WiFi尝试)或更换手机尝试。如果还是识别失败的,可能是手机型号太新,翼支付暂时无法兼容。可以让他人手持手机帮您完成 人脸识别。

以上内容是否解决了您的问题呢?

感谢您的建议,

我们会尽快给您解决方案!

确    定

您的订单已提交,

两个工作日有专门人员与您联系!

确    定
全部评论(0)
您需要登录后才可以发帖 登录
对比列表
 

注册帐号登录

使用社交账号登录
使用您的10000知道账号登录
用户名:密   码:
关闭

关闭

关闭

返回首页

立即绑定

正在提交中,请稍候...

我知道了

您的反馈信息已记录,如获得更友好服务请登录

分享到微信朋友圈x

打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。