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翼家健康

业务介绍

产品简介

“翼家健康”基于天翼云盘云能力开放引入健康设备数据上云,为使用烽火HG680KA、银河G240机顶盒的广东IPTV(南方传媒)用户供手机app端、广东IPTV(南方传媒)端健康数据管理、数据异常提醒、家人共享、综合健康报告、线上医生等健康管理服务。

上市时间

本产品自2021年7月1日起。

产品有效期

无固定有效期,中国电信有终止本产品服务的权利。 注:具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
适用于使用烽火HG680KA、银河G240机顶盒的广东IPTV(南方传媒)用户。
注:推荐办理人群为关注身体健康人群、亚健康群体、老年人群体、以及家有需要长期监测身体数据的慢病患者。

产品内容

产品功能
本产品健康设备基于USB网关数据接收器连接IPTV机顶盒,数据经由USB传送至apk,再由apk通过公网连接应用服务器将数据同步至云服。满足手机端、TV端多屏互动的智能健康管理服务。
1、对接TV端的设备:体脂仪、体温计、血压计、体重计、血糖仪。
2、基于设备所产生的各项监测数据,实时在IPTV展示,并自动记录每一次的历史测量记录,可通过在TV端查看历史数据趋势图,便于用户及其家人跟踪身体状况变化情况。具体呈现项目如下:
1)血压计:收缩压、舒张压;
2)体温计:体温;
3)体重秤:体重;
4)血糖仪:血糖值;
5)体脂仪:脂肪率、水分率、肌肉量、内脏脂肪。
3、手机同屏管理
基于统一网关数据接收器与机顶盒实时交互,通过IPTV测量的数据同步至手机端,老人在家使用,家里其它成员可通过手机端查看老人的测量数据。
4、异常提醒
用户事先在手机端配置异常提醒,当测量数据异常时,系统将第一时间向异常提醒联系人发送短信提醒。
5、健康顾问
当用户在IPTV使用设备测量后,TV端展现数据并针对当次测量结果提供护理饮食建议。
服务平台
客服电话:
4008281189(提供使用咨询、故障反馈)。

产品说明

终端类型:
翼家健康TV版基于设备接收器USB安插在IPTV机顶盒实现业务使用,目前暂时只有烽火HG680KA、银河G240这两款机顶盒适配(后续将开放更多型号的机顶盒),使用翼家健康TV版需配套这两款机顶盒使用,如需购买设备可通过营业厅购买。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过营业厅办理。
取消途径
可通过营业厅取消。

办理说明

申请
本产品当月申请完工,立即生效。申请当月产品月租按实际使用天数收取。
取消
本产品可以办理取消,当月取消完工后,下月1日失效;取消当月产品月租按整月收取,产品服务可使用至当月月底。
停机
广东IPTV停机期间本产品可正常使用。

费用说明

收费说明

月租费用
翼家健康会员服务:5元/月。
注:费用详细情况可前往营业厅咨询。
一次性费用
设备购买的费用以营业厅最新价格为准。

使用说明

使用说明

设备使用说明
在购买设备时,设备内会有纸质版使用说明以及通过手机扫描二维码查看使用说明。
服务账号绑定
翼家健康TV端服务与IPTV机顶盒主账号绑定,用户如换了IPTV账号将被视为重新办理。从保护用户个人数据信息安全角度出发,如果IPTV账号变更将会被视为新的账号登录,原成员的历史数据会存储在手机端。

使用指引

设备安装与使用操作
将设备配套的USB插入机顶盒(USB设配的机顶盒目前只有烽火HG680KA、银河G240两款):

1、广东IPTV全屋智能用户进入EPG页面,点击“家庭健康”图标入口:

2、(未插上USB)用户点击翼家健康程序,进入业务介绍及操作指南页:

3、(插上USB)用户首次启动apk,弹出登录框:

(登录前)
4、用户使用手机扫描二维码进入天翼账号登录H5。


5、扫描登录后,如用户属于首次登录弹出用户协议页面:

6、点击“同意”后进入主界面,进行设备配对(设备包装或TV端设备使用指南有说明):

7、如未有成员信息,则提示用户添加成员,用户切换到家庭成员界面。
8、如需添加成员,使用手机扫描TV端的二维码,在手机H5填写成员信息后提交即可。
9、添加成员后可以开始使用设备。

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