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爱心卡套餐

业务介绍

套餐简介

爱心卡套餐面向符合条件的用户推出。套餐分为语音版19元/月、流量版19元/月,办理后可享受相应档次内的国内上网流量、国内定向流量、国内语音通话时长。套餐还包含来电显示、189邮箱、天翼云盘(无需费用版)等内容。

上市时间

本套餐自2021年7月25日起。

套餐有效期

套餐生效起,有效期为24个月,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约24个月。
注:具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
爱心卡(语音版):适用于有办理爱心卡套餐需求且持有残疾人证的视力障碍用户。
爱心卡(流量版):适用于有办理爱心卡套餐需求且持有残疾人证的听力障碍/言语障碍的用户。
不可同时办理的业务
爱心卡(流量版)与通信助理业务相关销售品不可同时办理。

套餐类别

天翼4G手机套餐(默认开通4G功能)。

相关业务推荐

套餐包含产品/业务
爱心卡(语音版):本套餐包含189邮箱来电显示中国电信谢绝来电(天翼防骚扰)天翼云盘(无需费用版)。
爱心卡(流量版):本套餐包含189邮箱来电显示中国电信谢绝来电(天翼防骚扰)天翼云盘(无需费用版)、通信助理智能版(无需收费)。
套餐关联产品/业务
本套餐可订购各类流量包、语音包、短信/彩信包产品。

套餐内容

副卡

是否可办
本套餐不可办理副卡。

套餐说明

规则说明
若用户名下已经有5个电信移动号码,则不能再办理本套餐。
注:办理时遵循“一证五卡”规则,详见“天翼手机‘一证五卡’业务限制规则”。
同一身份证用户最多只能同时办理一张爱心卡(语音版)和一张爱心卡(流量版),拆机/销户后可再次办理。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过营业厅办理。
取消途径
可通过营业厅取消。

办理指引

营业厅
用户可持本人身份证、残疾人证前往营业厅办理,因行动不便无法自行办理的,可以委托他人持相关证件及被委托人身份证代为办理。

办理说明

申请
入网用户:套餐当月申请完工,立即生效。申请当月套餐月基本费按天折算(入网当日到月底最后一天),费用四舍五入到分,一次性收取;套餐内语音、流量按天折算,向上取整。
在网用户:新套餐申请完工后,下月1日生效。办理当月按照原套餐资费收取。
变更
符合各档次之间办理条件的用户,可变更套餐档次。变更完工后,新套餐档次下月1日生效。变更当月享受原套餐档次内容,套餐费用按原套餐档次标准收取。
本套餐可以办理更改为其他4G5G在售套餐。更改完工后,新套餐下月1日生效;更改当月按原套餐标准收费。
取消
套餐有效期内,可以办理套餐取消,取消完工后,套餐下月1日失效;取消当月的套餐费用按整月收取。
拆机
套餐有效期内,可以办理手机拆机,拆机当月按整月收取套餐费用。
停机
套餐有效期内,可以办理手机停机,停机当月收取整月套餐费;整月停机不收取套餐费,收取5元/月停机保号费。
复机
套餐有效期内,可以办理手机复机,复机后即可正常使用;复机当月收取整月套餐费。

费用说明

付费说明

付费方式
预付费、后付费。

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