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优享超级包

业务介绍

产品简介

“优享超级包”是指符合条件的用户办理“优享超级包”即可观看带有“优享”角标及带有“尊享”角标(含原影视VIP、少儿VIP、极K视界、纪实VIP、漫次元)的所有付费内容,享优酷独家、热播影视剧、少儿动漫、纪实、极K等海量内容。

上市时间

本产品自2021年9月24日起。

产品有效期

包月:无固定有效期,用户和中国电信都有终止本产品服务的权利,终止后,次月起不再收费。具体以协议签订的有效期为准。
半年包:产品生效起,有效期6个月(例:5月28日订购完工,产品有效期为5月28日至11月27日)。产品到期后自动取消,如要继续使用需重新订购。具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
适用于符合以下所有条件的用户:
1、广东IPTV(南方传媒)EPG3.0用户。
2、使用4K机顶盒【“九联UNT400C、九联UNT400B(8G版本)、华为Q22_gdydx、达士ANYK_IS12DF、中信通ZXT_N5、九联UM_UNT400D、兆能ZHAONENG_Z84、兆能ZHAONENG_Z84L、创维SKYWORTH_E909、创维SKYWORTH_E910V10C、烽火FIBERHOME_MR820”机型除外】的用户。

产品内容

产品功能
办理“优享超级包”的用户可观看带有“优享”角标及带有“尊享”角标(含原影视VIP、少儿VIP、极K视界、纪实VIP、漫次元)的所有付费内容,享优酷独家、热播影视剧、少儿动漫、纪实、极K等海量内容。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过广东IPTV首页在线订购。
取消途径
可通过广东IPTV首页在线退订产品。

办理指引

广东IPTV/IP电视
符合条件的用户选择“尊享”或“优享”角标的任意内容,即可申请订购“优享超级包”。
EPG页面的订购流程如下:
1、影片界面,点击进入。
2、订购界面,点击订购。
3、确认支付方式。
4、二次确认。
微信续包月办理指引:
2022年1月14日起,用户可通过“天翼高清电视-推荐-优享超级包”订购页面选择“微信支付”办理续包月,具体操作如下:
1、进入优享VIP栏目,任意选择一个内容,点击“订购”按钮,选择优享超级包月包。
2、选择微信支付
3、出现二维码页面
4、扫码后在手机上可选择是否开通自动续费。
1)默认不选择,则为单次支付:
2)选择开通自动续费,则为支付并签约:
退续订指引:可通过“电视首页-个人中心-消费记录”中自行解约退续订。
微信
退续订指引:可通过手机微信端“我-支付-扣费服务”中关闭服务解除协议即可退续订。

办理说明

申请
包月:
当月申请完工,产品立即生效。产品申请当月收取整月月租,按照动态月提供1个月的服务。
例:用户在5月28日订购,从5月28日至6月27日期间可享受服务。
半年包:当月申请完工,产品立即生效,当月一次性收取半年的费用,按照动态月提供服务。
例:用户在5月28日订购,从5月28日至11月27日期间可享受服务。
取消
包月:
产品有效期内,可以办理取消。当月取消完工后,功能服务下个开账日失效。取消当月的月租费用按整月收取。取消后仍可继续享受服务到当月账期最后一天。
例:用户在5月28日订购,开账日为每月28日,如用户在6月3日取消,5月28日至6月27日的月租费用正常收取,继续提供服务至6月27日。
半年包:产品有效期内,可以办理取消,取消完工后功能服务立即失效,剩余费用不作退还。
例:用户在5月28日订购,如用户在6月3日取消,服务截止至6月3日。

费用说明

收费说明

月租费用
包月:39元。
资费标准
半年包:229元。

付费说明

其他付费说明
如用户选择微信支付“连续包月”,广东电信将到期前1天通过用户微信账号自动扣取该产品下个月费用并为用户自动续订,在微信端以“广东电信宽带增值服务费”展示。如首次扣款失败,则会再次尝试扣款1次,如2次扣款均失败则默认为用户解约并不再续订该产品。
当用户选择微信支付“连续包月”,可在微信中自行设置支付方式(如:零钱或银行卡),一般默认为零钱。如果零钱不足会扣微信绑定的储蓄卡和信用卡,如用户想更改优先支付方式可以随时在“微信-我-支付-扣费服务”里修改。

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