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5G畅享融合套餐（2021年四季度版）

业务介绍

套餐简介

“5G畅享融合套餐（2021年四季度版）”套餐每月月租229元、299元，每个档次均可享受相应的国内通话分钟数和国内上网流量服务，最高1000M宽带任意上网，更可享受天翼高清不收月租等优惠。

上市时间

本套餐自2021年10月13日起。

套餐有效期

套餐生效起，有效期12个月。到期时中国电信可调整相关资费内容，如客户与中国电信双方无异议则自动续约12个月。具体以协议签订的有效期为准。

适用范围

适用客户
299元（非纯新装）、229元档次：适用于普通家庭区域的客户。
纯新装299元档次的客户：适用于目标用户。
原乐享、乐享家、飞Young、畅享套餐的主副卡用户，可办理变更为5G畅享融合套餐主副卡套餐。
不可同时办理的业务
本套餐与流量提速包不能同时办理。

套餐类别

手机+宽带融合套餐。

相关业务推荐

套餐包含产品/业务
本套餐所有档次的天翼手机均包含来电显示、189邮箱。
办理本套餐可享受家庭云普通会员服务。
办理本套餐可享受5G会员服务，具体如下：
融合套餐档次
可享受服务类型
229元、299元
白金会员
套餐关联产品/业务
可订购语音、短信、流量等加装包和电信畅享合约计划。
申请本套餐成为中国电信5G会员用户后，还可无需费用办理5G应用会员优惠包。
本套餐客户可选择办理支付宝合约购机优惠。
办理本套餐指定档次还可以选择办理以下优惠：
档次
可选择加装的产品
融宽应用权益包
299元档次
套餐有效期内，可享受1路天翼高清优惠（套餐包含）。
含5G天翼云盘白金会员（24个月）、视频彩铃特惠包（3个月），到期后均按照服务标准资费收取。可加价购安全管家。
套餐有效期内，与宽带的机主名称、装机地址、缴费帐号一致的1台固定电话，可享受固定电话基本月租费及来电显示功能费优惠（套餐包含），同时享受融合套餐内主卡、副卡与固定电话本地互打不收费；固定电话直拨或通过17909IP方式拨打国内（不含港澳台）长途资费为0.29元/分钟（全包），其它按标准资费收取。
229元档次

套餐内容

副卡

是否可办
本套餐可以办理副卡。
注：原乐享、乐享家、飞Young、畅享套餐的主副卡用户，可变更为5G畅享融合套餐主副卡。
月功能费
10元/月/张。
月费减扣规则
套餐内包含最多2张副卡功能费，客户可按需求加装。
备注：
如因装机地址资源不达标（针对FTTH+地址）需办理融合套餐宽带速率向下兼容的特殊情况（指套餐包含的通话时长、上网流量、合约等套餐内容均不变，仅宽带速率降至实际地址可安装的速率），不享受套餐内包含副卡优惠，需额外付费，副卡费为10元/月/张。
办理数量
全新装用户：最多2张同名副卡。
注：
1、在网客户：单产品升级融合套餐/融合套餐变更为融合套餐，不管原套餐含有多少张手机卡，均可修改为现行5G畅享融合套餐（2021年四季度版），但是套餐只含1张主卡+2张副卡的月功能费，超出的副卡按10元/月/张收费。
2、在网用户加装副卡，在不超过一证五户前提下可以加装副卡，超出的副卡按10元/月/张收费。
生效规则
1、申请：
1）套餐内已包含功能费的副卡：副卡当月申请完工，立即生效，首月功能费按天折算，生效后可共享主卡套餐的语音及上网流量。办理了副卡首月优惠包的用户，首月不收副卡功能费，且首月额外增加10GB国内流量和100分钟国内通话时长（按天折算），流量不转结。
2）套餐外额外加装的副卡：副卡当月申请完工，立即生效，申请当月不收取费用，生效后可共享主卡套餐的语音及上网流量。办理了副卡首月优惠包的用户，首月额外增加10GB国内流量和100分钟国内通话时长（按天折算），流量不转结。
2、取消：
1）套餐内已包含功能费的副卡：副卡当月取消完工，下月失效。取消当月功能费按整月收取。
2）套餐外额外加装的副卡：副卡当月取消完工，下月失效。取消当月不收取费用。
停机保号
详见：主副卡通用规则。
挂失停机
详见：主副卡通用规则。
副卡包含业务
副卡包含来电显示、189邮箱。
共享规则
主、副卡共享套餐内的分钟数和流量，副卡超出套餐外部分，按照基础包套餐外资费收取。
可选包/加装包
副卡活跃权益：
1、229元、299元档次：入网用户可选择办理流量达人升级包（20GB，12个月）优惠，享受副卡使用满1GB后，即获得20GB套餐内产品共享流量，同一套餐最多获得40GB共享流量。
与主卡的其他关联
1、主、副卡共享余额帐本，主卡信控/欠费停机时，副卡关联同时停机，缴费/充值后同时复机。
2、主、副卡本地互打不收费。

套餐说明

申请提醒
1、为加强身份信息核实，若满60周岁及以上入网办理涉及天翼移动产品，需前往营业厅核实身份后办理。在网用户（不涉及新增天翼移动产品）办理套餐更改不受年龄限制。
2、用户成功办理套餐后，需在号卡归属地或签收地实名认证激活号码卡，否则将无法完成实名操作。
3、如用户通过线上渠道办理则需要12小时内激活号码卡，具体说明以办理渠道为准。
套餐相关说明
套餐内各产品必须采用同一机主名称、同一帐户付费，付费帐户名称必须与机主名称相同。
一条宽带只能加入一个融合套餐。
优惠政策未到期的在网用户，需缴纳对应的优惠政策未到期所产生的违约金后才可办理本套餐。
200M或以上宽带的必备要素：
1、电脑上网：电脑硬件配置要求CPU核心至少为2个，主频至少为2GHz，内存至少为4GB（DDR3 1600MHZ或以上），网卡为千兆网卡，网线使用光纤。
2、WIFI上网：路由器支持千兆上网。
针对光纤接入地址，若装机地址资源不达标，可提供融合套餐宽带速率向下兼容方式安装（即套餐资费、通话时长、上网流量、合约等套餐内容不变，仅宽带速率降至地址资源可达速率）。

业务办理

申请、取消途径

申请途径
可通过欢go、10000号、营业厅办理。
取消途径
可通过营业厅取消。

办理指引

营业厅
承诺期内办理套餐内产品（含天翼手机、宽带、天翼高清）拆机，可通过营业厅缴纳违约金后办理。

办理说明

申请
融合套餐内全部产品均生效后融合套餐生效，套餐生效之日起手机承诺最低消费及宽带直降优惠生效。其中手机最低消费当月按天折算；套餐竣工前宽带单宽带标准资费按天收费，具体档次的费用详见公众客户单宽带标准资费、政企客户单宽带标准资费。套餐竣工后按照宽带优惠后按天折算收费。按天折算的计算公式：月基本费÷当月自然月天数×当月使用天数。入网天翼手机申请当月套餐内通话时长、流量按天折算使用，向上取整。
变更
1、在网用户转本套餐、入网本套餐的用户需承诺在网12个月，办理小额预存优惠需承诺在网12个月或24个月。承诺期内办理套餐变更需支付违约金，若同时有入网承诺期和小额预存优惠承诺期，只选最长承诺期计算违约金，套餐各档次对应违约金如下：
融合套餐档次
需支付的违约金额
299元档次、229元档次
300元
2、更改完工后，新套餐自下月1日起生效。更改当月按原套餐档次资费收取。
3、如用户办理了相关优惠（如支付宝合约优惠、橙分期优惠等等）没到期需按对应优惠规则执行。
取消
1、在网用户转本套餐、入网本套餐的用户需承诺在网12个月，办理小额预存优惠需承诺在网12个月或24个月。承诺期内办理套餐取消需支付违约金，若同时有入网承诺期和小额预存优惠承诺期，只选最长承诺期计算违约金，套餐各档次对应违约金如下：
融合套餐档次
需支付的违约金额
299元档次、229元档次
300元
2、取消完工后，套餐下月1日失效。取消当月按原套餐档次资费收取。
3、如用户办理了相关优惠（如支付宝合约优惠、橙分期优惠等等）没到期需按对应优惠规则执行。
拆机
1、承诺期内办理套餐内产品（含天翼手机、宽带、天翼高清）拆机需支付违约金，承诺期及违约金说明如下：
办理场景（承诺期）
违约金
入网本套餐（12个月）/在网转本套餐（12个月）
入网/在网承诺期违约金（见下表）
入网本套餐（12个月）+小额预存（12或24个月）
小额预存承诺期违约金（见下表）
入网本套餐（12个月）+小额预存（12或24个月）+月租型安装包（24个月）
小额预存承诺期违约金+月租型安装包违约金
入网本套餐（12个月）+月租型安装包（24个月）
入网承诺期违约金+月租型安装包违约金
在网转本套餐/入网办理本套餐、小额预存优惠违约金如下（只选最长承诺期计算违约金）：
融合套餐档次
需支付的违约金额
299元档次、229元档次
300元
2、套餐内任一产品拆机完工后，套餐下月1日失效。如加装的天翼手机办理拆机，则从拆机次月起宽带资费优惠失效并按公众客户单宽带标准资费、政企客户单宽带标准资费收费，天翼高清按20元/月收费；拆机当月收取整月套餐费。
3、如用户办理了相关优惠（如支付宝合约优惠、橙分期优惠等等）没到期需按对应优惠规则执行。
4、可以办理固定电话拆机，具体规则以固定电话拆机为准。
停机
套餐内产品（天翼手机、宽带、天翼高清、固定电话）可以主动申请全部或单个产品停机。
停机收费规则如下：
1、停机当月：收取整月融合套餐费用。
2、整月停机：
1）套餐中有任一设备正常使用时，照常收取套餐费用；
2）套餐中所有产品均停机时，不收取套餐费用，正常收取停机保号费（即：手机收取承诺最低消费、宽带端口占用费12元/月、固定电话停机保号费5元/月，天翼高清不收取月租费），若有其他消费协议（如合约协议、月租型安装包协议等），则按协议正常收取费用。
复机
套餐内产品（天翼手机、宽带、天翼高清、固定电话）可办理复机，复机后即可正常使用；复机当月收取整月融合套餐费用。
移机
套餐内宽带可以办理移机。如不属同一优惠区域，需重新选择新地址所属区域的资费享受优惠。
过户
套餐内产品可以办理整体过户，不可办理单独过户。
注：支付宝合约、橙分期优惠、预存优惠等协议到未期的用户需按签订的协议执行。

费用说明

一次性费用

预存话费
本套餐需一次性预存200元天翼手机话费。预存话费会立即返还，可抵扣套餐内天翼手机所有费用，跨月使用有效。
其他收费说明
入网设备费和安装调测费详见：月租型安装包资费。
注：入网时未选择安装门铃/摄像头，后来再要求安装，需按天翼看家标准资费重新订购。

付费说明

付费方式
后付费。

欠费提示

欠费关联停复机说明
主、副卡共享余额帐本，主卡信控/欠费停机时，副卡关联同时停机，缴费/充值后同时复机。

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1 业务介绍
1.1 套餐简介
1.2 上市时间
1.3 套餐有效期
1.4 适用范围
1.5 套餐类别
1.6 相关业务推荐
1.7 套餐内容
1.8 副卡
1.9 温馨提醒
2 业务办理
2.1 申请、取消途...
2.2 办理指引
2.3 办理说明
3 费用说明
3.1 一次性费用
3.2 付费说明
3.3 欠费提示
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